Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Fidèle client de chez senea , habituellement mes produits sont livrés dans un carton rigide . Hors ma dernière commande a été expédiée dans un sac plastique , et mes 5 boîtes de protections sont toutes arrivées complètement explorées !!! Vivement le retour aux boîtes en cartons .....
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons pris en compte votre réclamation. Votre prochaine commande sera livrée en carton. Bonne journée, SENEA
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
je recommande
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Livraison rapide
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
choix de marque ,de prix avec la qualité.
M
Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
M
Marie Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très facile pour en premier temps, la recherche avec vaste choix en la matière.
La commande se fait en 1clic. Ce qui est surprenant à chaque fois c’est le temps entre la commande et la livraison. Bravo à vous
M
Maria Isabel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
super
D
Dominique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Toujours pas reçu ma commande au bout de 5 jours
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour cela. Il y a eu un incident de livraison avec le transporteur GLS. Nous avons fait une réclamation afin que l'incident ne se reproduise pas. Bonne journée, SENEA
G
Glenn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très satisfaitcomme tout les changes textiles ils ont tendance à se détendre si on ne met pas un boxer qui le maintien
M
Marie Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bon produit et très efficace.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
La ste de livraison est parfaite et rapide
N
Nicole Alice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Commande facile à passer sur internet, envoi fait discrètement, livraison rapide
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
correct livraison rapide merci
R
Roxanne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Un peu de mélanges dans les colis + du retard mais de bons produits
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande se soit passée ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des incidents avec les colis. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
parfait
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
livraison rapide
L
Liliane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
Parfait ,vendeur très attentif, si problème il y a résolu en suivant MERCI !!
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
super reatif.
merci beaucoup.
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Site très facile à la navigation et très clair.
B
Bernard O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
livraison très rapide après commande.
Vraiment une belle réactivité que j'ai pu constater pour mes deux premières commandes.
Ne changez rien, c'est parfait !
N
Natasha W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Entreprise très sérieuse, j'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu aucun problème.
S
Sophie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Livraison toujours en retard comme d habitude et la ils l ont annulé 2 fois et je les toujours pas les délais sont jamais respecté
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Votre commande passée le 04/05/2023 a été expédiée le jour même. Nous constatons que la livraison a en effet pris du temps avec le livreur DPD et nous en sommes désolés. Si cela se reproduit vous pouvez sélectionner les autres transporteurs GLS ou TNT qui livrent en 24 à 48h. Bonne journée, SENEA
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bonne navigation et présentation !
M
Martine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Un peu déçue par ma 2eme commande ! J'ai néanmoins apprécié que Senea.fr me contacte par téléphone, car l'une des marques San Seni étant indisponible, et qu'ils ne voulaient pas que ma commande soit bloquée, ils m’ont demandé ce que je voulais à la place. J'ai donc demandé des Tena de préférence, car plus chères, ou un 2eme paquet des Abena que je voulais tester également, tout comme les San Seni en rupture de stock. Malheureusement je n'ai pas reçu des Tena. Ils m'ont mis un 2ème paquet d’Abena, moins chères que les Tena. Mais il se trouve que les Abena ne me conviennent pas du tout, trop de fronces, pas assez plates, très difficiles à mettre en place dans un slip en filet, et il va falloir que je me coltine 2 paquets de 36 protections que je déteste utiliser, et cela pendant 2 mois, je suis donc passablement énervée, et je n'ai pas les moyens d’en recommander. Autre problème, les frais de livraison, 2 € plus élevés que sur d’autres sites. En bref, pas vraiment ravie !
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos premières commandes se soient passées ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des indisponibilités. Ce genre d'incident est exceptionnel, la situation est en train de revenir à la normale. Nous sommes désolés que les produits de remplacement ne vous conviennent pas. Si c'est le cas, il faut contacter notre centre logistique, une solution sera trouvée. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Conforme à la commande : qualité, quantité et délais
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Francoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
5 ETOILES !! tout est dit !
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Lucien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2023
Choix des produits
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Francis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Site clair, informations rapides à trouver
On est parfaitement guidé
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Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
Toujour ravi
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Catherine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
le livreur Mondial Relay a modifié à deux reprises le relais choisi et m'a imposé un relais éloigné de mon domicile.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Malheureusement cette situation est indépendante de notre volonté. Si le point relais est saturé il se peut en effet que le colis soit redirigé vers un autre point relais. Cette situation reste néanmoins exceptionnelle. Bone journée, SENEA
E
Edith L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Bon rapport qualité-prix, livraison rapide satisfaction assurée
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Parfait pour les parents âgés, les colis sont livrés chez eux.
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Gaby B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Expédition et donc livraison très rapide.
Emballage soigné et j’ai trouvé le produit spécifique (des alèses)) que je cherchais à un prix tout à fait correct.
F
Francoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
5 Etoiles !! tout est dit ! merci
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Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Un bon point car suite à leur chgt de site il m'ont contacté pour savoir si cela ne me dérange pas d'être livré par un autre mode que celui sélectionné sur internet
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Harry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Livraison rapide
Service client facilement joignable et très attentionné
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Glenn G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Parfait
M
Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
J
Jean Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Tout était parfait
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Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Très bien et rapide comme d'habitude
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