Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 547 avis publiés

5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Francoise B.

Publié le 08/04/2023 à 15h09 suite à un achat du 04/04/2023

Super !

Odette S.

Publié le 07/04/2023 à 18h45 suite à un achat du 04/04/2023

ma remarque ne porte pas sur le site mais sur la livraison
la livraison ne s'est pas passée de façon sereine, à 13h n'ayant aucune information sur la la livraison ,j'ai appelé le sav GLS qui me dit que la livraison était en cours sans préciser d'horaire et que le colis serait livré en bas de l'immeuble
cela ne s'était jamais passé avant avec mes commandes auprès de senior-medical, livraison à l'étage avec un créneau horaire connu en début de journée
votre sav, que j'ai appelé immédiatement après l'appel de GLS, m'a rassuré en me disant que la livraison serait bien à l'étage, c'est en effet ce qui s'est passé, mais c'est très dérangeant de ne pas avoir un créneau plus précis pour la livraison

Réponse de Senea.fr Publiée le 24/04/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. En effet, le transporteur GLS ne propose pas de créneaux de livraison. Si vous souhaitez, vous pouvez utiliser le service de transport DPD la prochaine fois. Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr

Philippe T.

Publié le 07/04/2023 à 12h05 suite à un achat du 03/04/2023

Le prix a sérieusement augmenter (40%) comme tout. J’espère que ça rebaissera

Réponse de Senea.fr Publiée le 07/04/2023

Bonjour, Nous avons en effet subit d'importantes hausses tarifaires en début d'année que nous n'avons pas eu d'autres choix d'impacter. Nous espérons pouvoir rebaisser le prix de nos produits dans les mois à venir. Bonne journée, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr

Rosana B.

Publié le 06/04/2023 à 17h29 suite à un achat du 03/04/2023

Super rapide, rien à dire de plus.

Nathalie N.

Publié le 06/04/2023 à 17h01 suite à un achat du 03/04/2023

Parfait, très rapide

Lucia C.

Publié le 06/04/2023 à 16h12 suite à un achat du 03/04/2023

La livraison a été rapide et discrète. J'ai reçu le produit à l'étranger à bas prix. Je suis totalement satisfaite de votre service !

Raymond R.

Publié le 05/04/2023 à 16h05 suite à un achat du 02/04/2023

Livraison vraiment très rapide, félicitations pour votre efficacité.

Pierrette M.

Publié le 05/04/2023 à 12h42 suite à un achat du 02/04/2023

Toujours à temps!

Monique D.

Publié le 05/04/2023 à 06h29 suite à un achat du 01/04/2023

facile pour commander livraison rapide aucun problème

Jacques S.

Publié le 04/04/2023 à 19h20 suite à un achat du 25/03/2023

Aucun problème. Accueil très agréable au point de livraison. Parfait

Geneviève N.

Publié le 04/04/2023 à 16h28 suite à un achat du 30/03/2023

conforme a la ccde

Roland T.

Publié le 04/04/2023 à 16h00 suite à un achat du 30/03/2023

Parfait

Aljosa B.

Publié le 03/04/2023 à 15h55 suite à un achat du 31/03/2023

Tres, tres bien!

Jessica B.

Publié le 01/04/2023 à 14h55 suite à un achat du 29/03/2023

Super merci beaucoup

michela V.

Publié le 01/04/2023 à 14h25 suite à un achat du 28/03/2023

Velocità nel recapito del prodotto che è risultato essere quello indicatomi dal mio medico

nicole F.

Publié le 31/03/2023 à 22h21 suite à un achat du 27/03/2023

RAS.

Harry S.

Publié le 30/03/2023 à 20h02 suite à un achat du 27/03/2023

Livraison rapide et soignée
Service clients facilement accessible et orientation client exceptionnelle

Nicole C.

Publié le 30/03/2023 à 16h43 suite à un achat du 27/03/2023

Tout à été parfait.

Jacques N.

Publié le 30/03/2023 à 14h09 suite à un achat du 26/03/2023

Pas de problème sur le contenu de la livraison mais un gros problème sur le point Relais. La commande à été livrée à la poste de Bègles alors que j avais demandé une livraison chez Yness boutique au Pont de la maye beaucoup plus près. Ça fait 2 fois que je rencontre ce problème. Merci de faire la remarque au transporteur.

Réponse de Senea.fr Publiée le 03/04/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Le point relais initialement prévu ne devait plus être disponible. Nous avons fait remonter cela au transporteur. Bonne journée, SENEA

Marie Therese L.

Publié le 30/03/2023 à 12h52 suite à un achat du 27/03/2023

Livraison très rapide et bonne communication

Natasha W.

Publié le 30/03/2023 à 08h54 suite à un achat du 25/03/2023

Envoi rapide, colis reçu intact, produits de qualité

Denise C.

Publié le 29/03/2023 à 02h23 suite à un achat du 25/03/2023

Je commande depuis 2 ans auprès de Senea et j'en suis très satisfaite. Les livraisons sont très rapides et fiables, les tarifs très raisonnables, le service client présent et efficace (il prévient lorsque, rarement, un produit n'est plus en stock et propose une solution : l'envoyer plus tard si on l'accepte ou créditer son coût sur une prochaine commande). Je ne changerai pas de fournisseur. Merci Senea !

Christine S.

Publié le 28/03/2023 à 13h27 suite à un achat du 25/03/2023

Livreur extrêmement sympathique merci

Yvonne O.

Publié le 27/03/2023 à 14h55 suite à un achat du 24/03/2023

Je le recommande à tout le monde. Super site

Danièle M.

Publié le 25/03/2023 à 15h58 suite à un achat du 22/03/2023

TB site très clair livraison rapide et bien exécutée

Jean C.

Publié le 25/03/2023 à 13h25 suite à un achat du 22/03/2023

Parfait, rien à dire

Bruno B.

Publié le 25/03/2023 à 12h06 suite à un achat du 20/03/2023

Commande facile à passer. Livraison dans les délais annoncés.

André T.

Publié le 25/03/2023 à 08h17 suite à un achat du 21/03/2023

très satisfait de ma livraison

Manuela D.

Publié le 24/03/2023 à 16h31 suite à un achat du 12/03/2023

livraison trop longtemps

Réponse de Senea.fr Publiée le 27/03/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce délais de livraison inhabituel. Notre fournisseur a rencontré des difficultés à nous livrer c'est pourquoi il y a eu quelques jours de retard. Bonne journée, Le Service Client Senea.fr

Patrick T.

Publié le 23/03/2023 à 12h18 suite à un achat du 20/03/2023

Toujours un service impeccable et vraiment très rapide !

Valérie G.

Publié le 21/03/2023 à 14h42 suite à un achat du 06/03/2023

choix et qualité

Daniel L.

Publié le 21/03/2023 à 10h13 suite à un achat du 06/03/2023

Très bien !

Philippe G.

Publié le 20/03/2023 à 17h29 suite à un achat du 13/03/2023

très satisfait

Jose B.

Publié le 20/03/2023 à 13h26 suite à un achat du 17/03/2023

Fonctionnel
Rapide en lecture
Synthétique

MICHELE D.

Publié le 19/03/2023 à 18h27 suite à un achat du 12/03/2023

BONJOUR A TOUS,
livraison soignée,
Je suis très satisfaite de SENEA pour ma 2éme livraison.
A voir les autres livraisons a venir,
Mais, je ne me soucie pas du tout.

Philippe D.

Publié le 19/03/2023 à 08h25 suite à un achat du 13/03/2023

Commande conforme,reçue à temps

ghislaine T.

Publié le 18/03/2023 à 18h56 suite à un achat du 13/03/2023

Très satisfaite. De la commande à la livraison tout est parfait.
Service très rapide.

THIERRY G.

Publié le 18/03/2023 à 16h53 suite à un achat du 14/03/2023

livraison rapide

patrice D.

Publié le 18/03/2023 à 16h47 suite à un achat du 14/03/2023

très bien

didier B.

Publié le 18/03/2023 à 14h30 suite à un achat du 15/03/2023

parfait