Avis Senea.fr : Découvrez les avis clients de senea.fr (Page 115)

C

Christine L.

Publié le 13/06/2023 à 12h23 suite à un achat du 10/06/2023

Très bien

S

Stephanie L.

Publié le 13/06/2023 à 09h58 suite à un achat du 08/06/2023

Commande conforme et reçue rapidement.
Disponibilité et amabilité des interlocuteurs au téléphone.

P

Pascal L.

Publié le 10/06/2023 à 16h36 suite à un achat du 07/06/2023

Bon produit. Livraison rapide

J

Jacqueline G.

Publié le 10/06/2023 à 13h44 suite à un achat du 07/06/2023

Livraison rapide, service clientèle réactif pour une simple question posée, la poubelle correspond au descriptif mais pas assez de recul pour savoir si c’est bien anti-odeur mais apparemment c’est nettement mieux qu’une simple poubelle .

I

IBRAHIM Z.

Publié le 09/06/2023 à 11h04 suite à un achat du 05/06/2023

la livraison ne s est pas faite à domicile comme convenu.le livreur a déposé les colis au pont relais 13 cours verdun gensoul .le client est handicapé et ne peut se déplacer.

Réponse de Senea.fr Publiée le 29/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Lorsqu'il y a un incident avec une livraison nous vous invitons à contacter rapidement notre service client au 03 45 83 60 68. De ce fait, nous pourrons contacter le transporteur pour remonter l'incident et trouver une solution ensemble. Cordialement, SENEA

R

René C.

Publié le 08/06/2023 à 12h47 suite à un achat du 05/06/2023

Livraison rapide et le produit correspond à mes attentes. Si le prix pouvait être compressé ce serait encore mieux, car je ne reçois aucun remboursement de ma mutuelle.

B

BERNARD D.

Publié le 05/06/2023 à 14h48 suite à un achat du 02/06/2023

Rien à dire . Dans tous les domaine je vous donne 10 sur 10.

P

PIERRE HOEL T.

Publié le 05/06/2023 à 13h18 suite à un achat du 25/05/2023

Très bien et moins cher que sur certains autres sites. Livraison moins rapide, ce qui me convient tout à fait.

G

Genevieve B.

Publié le 04/06/2023 à 18h17 suite à un achat du 30/05/2023

énorme différence avec le site de SENIOR MEDICAL
On ne peut renouveler sa commande précédente
pour retrouver un article, obligé de cliquer sur chacun pour vérifier la référence
Il est possible de commander des articles indisponibles, ce qui engendre un gros retard à l'expédition
augmentation des prix , etc .....

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos premières commandes se soient passées ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des indisponibilités. Ce genre d'incident est exceptionnel, la situation est en train de revenir à la normale. Si vous souhaitez renouveler votre commande précédente, vous pouvez le faire depuis votre compte personnel en vous rendant dans l'onglet "historique et détails de mes commandes" puis "commander à nouveau". Vous remerciant pour votre compréhension, Bonne journée, SENEA

J

Jean-Francois M.

Publié le 02/06/2023 à 16h53 suite à un achat du 30/05/2023

rien à dire - trés serviable

H

Hélène O.

Publié le 02/06/2023 à 15h46 suite à un achat du 30/05/2023

Beaucoup mieux que la dernière fois pour la rapidité. Cela dit, le site est toujours moins bien que celui de Senior Medical: il a fallu changer mon mot de passe, et même ainsi, le paquet Abena offert à la fin d'une série - bien plus intéressant que les -10% de bienvenue - n'apparaissait pas sur Senea.

B

Bruno M.

Publié le 01/06/2023 à 17h36 suite à un achat du 29/05/2023

Fidèle client de chez senea , habituellement mes produits sont livrés dans un carton rigide . Hors ma dernière commande a été expédiée dans un sac plastique , et mes 5 boîtes de protections sont toutes arrivées complètement explorées !!! Vivement le retour aux boîtes en cartons .....

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons pris en compte votre réclamation. Votre prochaine commande sera livrée en carton. Bonne journée, SENEA

M

MICHEL B.

Publié le 01/06/2023 à 15h29 suite à un achat du 26/05/2023

je recommande

S

Sylviane B.

Publié le 01/06/2023 à 14h00 suite à un achat du 29/05/2023

Livraison rapide

V

Valérie G.

Publié le 29/05/2023 à 17h03 suite à un achat du 26/05/2023

choix de marque ,de prix avec la qualité.

M

Marc N.

Publié le 29/05/2023 à 12h05 suite à un achat du 24/05/2023

M

Marie Claire J.

Publié le 27/05/2023 à 13h30 suite à un achat du 24/05/2023

Très facile pour en premier temps, la recherche avec vaste choix en la matière.
La commande se fait en 1clic. Ce qui est surprenant à chaque fois c’est le temps entre la commande et la livraison. Bravo à vous

M

Maria Isabel Z.

Publié le 26/05/2023 à 14h57 suite à un achat du 23/05/2023

super

D

Dominique D.

Publié le 25/05/2023 à 18h29 suite à un achat du 22/05/2023

Toujours pas reçu ma commande au bout de 5 jours

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour cela. Il y a eu un incident de livraison avec le transporteur GLS. Nous avons fait une réclamation afin que l'incident ne se reproduise pas. Bonne journée, SENEA

G

Glenn G.

Publié le 25/05/2023 à 16h16 suite à un achat du 22/05/2023

Très satisfaitcomme tout les changes textiles ils ont tendance à se détendre si on ne met pas un boxer qui le maintien

M

Marie Claire J.

Publié le 25/05/2023 à 14h49 suite à un achat du 22/05/2023

Très bon produit et très efficace.

M

Michel M.

Publié le 20/05/2023 à 13h35 suite à un achat du 17/05/2023

La ste de livraison est parfaite et rapide

N

Nicole Alice C.

Publié le 19/05/2023 à 22h33 suite à un achat du 16/05/2023

Commande facile à passer sur internet, envoi fait discrètement, livraison rapide

J

jean claude M.

Publié le 18/05/2023 à 16h51 suite à un achat du 12/05/2023

correct livraison rapide merci

R

Roxanne M.

Publié le 17/05/2023 à 10h47 suite à un achat du 08/05/2023

Un peu de mélanges dans les colis + du retard mais de bons produits

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande se soit passée ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des incidents avec les colis. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA

M

MICHEL D.

Publié le 16/05/2023 à 11h19 suite à un achat du 11/05/2023

parfait

T

THIERRY G.

Publié le 15/05/2023 à 14h09 suite à un achat du 08/05/2023

livraison rapide

L

Liliane P.

Publié le 15/05/2023 à 10h31 suite à un achat du 09/05/2023

Parfait ,vendeur très attentif, si problème il y a résolu en suivant MERCI !!

S

Sylvie N.

Publié le 14/05/2023 à 16h55 suite à un achat du 08/05/2023

super reatif.
merci beaucoup.

N

Nicole B.

Publié le 11/05/2023 à 11h58 suite à un achat du 08/05/2023

Site très facile à la navigation et très clair.

B

BERNARD O.

Publié le 10/05/2023 à 22h51 suite à un achat du 07/05/2023

livraison très rapide après commande.
Vraiment une belle réactivité que j'ai pu constater pour mes deux premières commandes.
Ne changez rien, c'est parfait !

N

Natasha W.

Publié le 08/05/2023 à 17h40 suite à un achat du 05/05/2023

Entreprise très sérieuse, j'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu aucun problème.

S

Sophie D.

Publié le 07/05/2023 à 15h28 suite à un achat du 04/05/2023

Livraison toujours en retard comme d habitude et la ils l ont annulé 2 fois et je les toujours pas les délais sont jamais respecté

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Votre commande passée le 04/05/2023 a été expédiée le jour même. Nous constatons que la livraison a en effet pris du temps avec le livreur DPD et nous en sommes désolés. Si cela se reproduit vous pouvez sélectionner les autres transporteurs GLS ou TNT qui livrent en 24 à 48h. Bonne journée, SENEA

L

Laure B.

Publié le 06/05/2023 à 21h00 suite à un achat du 03/05/2023

Très bonne navigation et présentation !

M

Martine T.

Publié le 05/05/2023 à 22h33 suite à un achat du 26/04/2023

Un peu déçue par ma 2eme commande ! J'ai néanmoins apprécié que Senea.fr me contacte par téléphone, car l'une des marques San Seni étant indisponible, et qu'ils ne voulaient pas que ma commande soit bloquée, ils m’ont demandé ce que je voulais à la place. J'ai donc demandé des Tena de préférence, car plus chères, ou un 2eme paquet des Abena que je voulais tester également, tout comme les San Seni en rupture de stock. Malheureusement je n'ai pas reçu des Tena. Ils m'ont mis un 2ème paquet d’Abena, moins chères que les Tena. Mais il se trouve que les Abena ne me conviennent pas du tout, trop de fronces, pas assez plates, très difficiles à mettre en place dans un slip en filet, et il va falloir que je me coltine 2 paquets de 36 protections que je déteste utiliser, et cela pendant 2 mois, je suis donc passablement énervée, et je n'ai pas les moyens d’en recommander. Autre problème, les frais de livraison, 2 € plus élevés que sur d’autres sites. En bref, pas vraiment ravie !

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos premières commandes se soient passées ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des indisponibilités. Ce genre d'incident est exceptionnel, la situation est en train de revenir à la normale. Nous sommes désolés que les produits de remplacement ne vous conviennent pas. Si c'est le cas, il faut contacter notre centre logistique, une solution sera trouvée. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA

C

Claude L.

Publié le 05/05/2023 à 18h51 suite à un achat du 02/05/2023

Conforme à la commande : qualité, quantité et délais

F

FRANCOISE F.

Publié le 05/05/2023 à 15h14 suite à un achat du 02/05/2023

5 ETOILES !! tout est dit !

L

LUCIEN J.

Publié le 05/05/2023 à 08h20 suite à un achat du 30/04/2023

Choix des produits

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Francis A.

Publié le 04/05/2023 à 17h11 suite à un achat du 01/05/2023

Site clair, informations rapides à trouver
On est parfaitement guidé

G

Ghislaine M.

Publié le 03/05/2023 à 19h29 suite à un achat du 29/04/2023

Toujour ravi

Avis clients de Senea.fr

Résumé des avis

Avis 2, 3 et 5 étoiles