Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Equipe téléphonique au top, donnant de bons conseils. Beaucoup de choix et de trés bons prix.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Très bien , service impeccable , je recommande
C
Christophe K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Commande livré rapidement en point relais très bien emballé dans carton discret .
H
Huguette A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Facilité d'accès et de commande. Réception rapide. Tout est parfait
J
Jean Louis U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
PROBLEME DE LIVRAISON
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
conforme
J
Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Je tiens à remercier l’efficacité et la gentillesse de Théo qui m’a bien aidée au sujet de ma dernière commande
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
facilité pour accéder au site et rapidité de livraison .
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
En dépit d'un petit retard, indépendant de la volonté de Senea et dont j'ai été aimablement prévenue, je suis sûre que tout se passera aussi bien que les deux précédentes livraisons! Bien à vous, M.P.
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Le choix des produits est conséquent, la livraison a été faite en temps et en heure.
C
Colette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Rien a dire
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bravo
C
Claudio M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Non è arrivata come promesso nell'offerta in 24/48 ore. Cmq neanche nelle 72 che nel Vs sito proclamate
Réponse de Senea.fr
Buongiorno, La consegna è stata più lunga del previsto perché i corrieri non consegnano nei fine settimana. Buona giornata, SENEA
A
Aurelie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Le transporteur avait tellement coincé le colis dans la case qu il a été très difficile de récupérer le colis
S
Sylvie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Parfait pour les produits, mais pour ce qui est de votre site, ce serait aussi bien s'il était mis à jour, notamment concernant vos stocks. Cela éviterait au client de n'être livré que 8 jours après au lieu de 24/48 h tel que vous l'indiquez.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons eu un incident dans la synchronisation de nos stocks. Bonne journée, Le Service Client Senea.fr
S
Sylvie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Très facile d'accès
Commande livrée rapidement
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Envoi très rapide de la commande prix dans la norme
J
Jean-Michel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
article non dosponible, ce que je n'ai appris qu'une fois le paiement accepté.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser, il y a eu une erreur de synchronisation sur le site. Bonne journée, SENEA
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Site sérieux livraison conforme
J
Jean-Jacques O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
trés bien
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Rapide et efficace, très bien
A
Andrea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Nulla da dire per l'ordine, solo il sito potrebbe essere tradotto anche in Italiano
V
Vettorato L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Très satisfaite par le processus de la commande,malheureusement le maillot de bain qui devait être étanche ne l ai pas dans les baignoires thermales à remous
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très très content de ma commande merci à vous
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
livraison un peu longue. Livreur sympa
G
Geneviève P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Un préavis de plage horaire de livraison est souhaitable.
H
Henri P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Le système de promotion par code devrait être compatible avec la formule abonnement.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. En effet, les codes promotions ne sont pas compatibles avec l'abonnement car vous disposez déjà d'une remise de 5% avec l'abonnement. Si toutefois vous souhaitez utiliser les codes promotions, ces derniers peuvent être utilisés lors d'une commande hors abonnement. Bonne journée, SENEA
C
Catherine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Rapidité, fiabilité, prix, discrétion.
D
Danielle O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Ce n est pas ce que j ai commandé
Discreet maxi Remplacé par discreet protect + maxi sans m en informer
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Il s'agit du même produit, notre fournisseur a changé le packaging, le produit reste inchangé. Nous restons à votre disposition, Bonne journée,
M
Maria Isabel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
très satisfait
A
André K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
bon site bien documenté
H
Henrikssonj G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Excellent service. Merci.
M
Mireille B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Bonjour,
3 étoiles parce que chez Senéa il existe un bon sens commercial et une certaine réactivité, j'aurais aimé mettre 4 étoiles, mais je n'ai mis que trois étoiles parce qu'à chaque fois
(tout les trois mois environ), lorsque je fais une commande, dans la semaine qui suit, ils m'envoient de quoi bénéficier d'une remise jusqu'à telle date par exemple, malheureusement c'est toujours trop tard à chaque fois puisque la commande vient de passer.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous prendre contact avec notre service client s'il vous plait ? Nous aimerions avoir des précisions sur les mails que vous recevez. En effet, la plupart de nos remises sont valables plusieurs mois. Merci d'avance, Bonne journée, Bien cordialement, SENEA
G
Gaudry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Satisfaisant
S
Stéphanie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Bon produit rapport qualité prix oui j'avoue.mai pour la livraison cela et une catastrophe a voir la logistique car vous vous engagez à livrer en 24/48h sinon très bon produit
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Bien cordialement, Senea.fr
M
Marie-Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Pour le moment je débute, très satisfaite de la disponibilité du livreur
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site très pratique. Délais très rapides, marchandise conforme. Je recommande ce site, juste une réserve au sujet de la société de livraison indépendante de SENEA. Choisir peut être à l'avenir les services postaux...
J
Jean-Jacques T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
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