Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Produits de qualité, livraison vraiment très rapide, satisfaction totale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Pratique, rapide, de toute confiance. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
commande et livraison rapide, le système de point afin d'échangé en bon de réductions reste avantageux tout même , mais cela reste très couteux/ mois. car faut commandé en quantité pour profité de la livraison gratuite. du coup 1 seul commande dans le mois.
peut-être pouvez vous augmenter les points, pour que votre site soit plus avantageux cela permettrait que je prenne la qualité supérieur et resté Fidel a vos produits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Contact efficace et sympathique, livraison dans les 48 heures comme indiqué sur le site: parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
La commande "très bien" la rapidité "très bien", mais la livraison GLS très mauvaise .
solutions: points relais ou au bureau de poste, sachant que colissimo fait comme GLS.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour qui est essentiel pour nous. En effet, la quasi totalité des livraisons se réalise parfaitement.
Cependant quelques livreurs isolés n'assurent pas une livraison comme nous l'avons exigé. Grâce à vos retours, nous pouvons identifier ces problématiques et les résoudre très rapidement.
Ce qui a été fait dans le cadre de votre dossier.
Croyez en notre volonté de vous mettre à disposition les meilleurs services et les meilleurs coûts pour que vous soyez pleinement satisfait.
Vous avez malgré tout la possibilité de demander au transporteur la livraison en points relais si l'heure de livraison ne vous convenait pas grâce au mail que vous recevez.
En espérant vous revoir prochainement,
Sincères salutations,
Christophe et David, co-gérants de Senea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
envoi très rapide suite à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Prix, conseils et rapidité...après avoir essayer pas mal de site, je crois avoir trouvé mon préféré! Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
RAS Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
tres bien sur toute la ligne merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Cette commande était mon premier essai ! Je désire recommencer afin de concrétiser mon opinion...! Rendez-vous à mon prochain commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Très bien . Peut-être l'entreprise pourrait-elle livrer dans un point relais à Auxerre , via mondial relay - magazin de fleurs boulevard Vaulabelle à Auxerre. ce serait commode lorsque le destinataire est absent au moment de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
super : rapidité service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
A part vos couts de port, pour lesquels j'aimerai avoir plus de choix je n'ai rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
rapide discret prix tres raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Site bien construit, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Commande conforme, arrivée très rapidement.
Parfait pour moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
C'était parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Très bon suivi de ma cde dans les temps.Site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2017
rien à dire c'est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
utilisation pratique,lotion-crème agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2017
Très bien ; achat reçu "dans les temps" . Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
bien service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2017
Très bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Très bien pour une première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Service impeccable et livraison express
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2017
Livraison conforme à ma commande
Réactif car j ai demandé un autre point de livraison. Et top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2017
Rapide efficace prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
serieux du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2017
Rapidité des livraisons mais malgré les ristournes fidélités certains prix sont trop élevés
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous avons la volonté de vous offrir les meilleures conditions d'achat du marché, tout en vous apportant un service de livraison très rapide et efficace.
Suite à notre conversation, vous avez détecté un article pour lequel nous ne sommes pas les moins chers. Nous avons donc pris RDV avec notre fournisseur pour en comprendre la raison et surtout baisser notre prix final.
Nous vous remercions pour votre aide.
A bientôt sur notre site.
Christophe et David
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2017
Bien qu'ayant signalé avoir un code promo pour une réduction de 10% à utiliser sur cette commande , je n'en ai pas bénéficié??????
Réponse de Senea.fr
Bonjour Monsieur,
Suite à un incident technique, le code de réduction n'a effectivement pas fonctionné. Nous en sommes désolés.
Suite à notre conversation téléphonique, nous avons pu, ensemble, trouver une solution pour résoudre ce problème.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
tres bien rapidité
Réponse de Senea.fr
Merci pour votre message!
Ravi que notre service vous ait convenu.
A très bientôt sur notre site senea.fr
Christophe et David
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
OK et nickel rapide
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre message et à bientôt sur Senea.fr
Excellent week-end à vous.
David et Christophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
super ! livraison très rapide ! merci !
Réponse de Senea.fr
Un grand merci pour votre message et votre enthousiasme.
C'est un plaisir de lire votre commentaire.
Au plaisir sur notre site ou par téléphone.
Bon week-end.
David et Christophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2017
Très bien.
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