Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Très bien , sans problème
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
le décalage d'un jour dans la date de livraison annoncée a été parfaitement géré avec une information précise et claire.
le site est très bien pensé et facile a utiliser; la transaction, de la commande à la livraison est parfaite
le site est très bien pensé et facile a utiliser; la transaction, de la commande à la livraison est parfaite
A
Note : 5 sur 5
très bien livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Le point relai est arrivé! Et vraiment pas cher! Merci d'être attentif aux demandes de vos clients.
A
Note : 5 sur 5
Ca fait longtemps je commande chez Senea. Jamais déçu. Recommande vivement!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix et des prix corrects. Livraisons parfaites.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais demander au client d'attendre bloqué a la maison,la livraison d'un colis , une journée complète , est un sérieux problème.l
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Généralement, GLS est en mesure de vous transmettre un créneau horaire de livraison. Malheureusement, il est possible que ce créneau soit modifié en fonction de la tournée du livreur.
Vous avez aussi la possibilité de vous faire livrer par DPD avec prise de rendez-vous ou en point relais avec UPS.
Nous espérons que ces différentes options pourront vous convenir.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Généralement, GLS est en mesure de vous transmettre un créneau horaire de livraison. Malheureusement, il est possible que ce créneau soit modifié en fonction de la tournée du livreur.
Vous avez aussi la possibilité de vous faire livrer par DPD avec prise de rendez-vous ou en point relais avec UPS.
Nous espérons que ces différentes options pourront vous convenir.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
A
Note : 5 sur 5
rapide et eficace
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bien suivie
A
Note : 5 sur 5
rapid & serious
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
serieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Service impeccable
Par contre, problème avec la livraison ...
Service impeccable
Par contre, problème avec la livraison ...
A
Note : 4 sur 5
Plus de 10 jours pour recevoir ma commande....
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Comme indiqué sur la fiche produit de cet article, la livraison est faite sous 8-10 jours ouvrés. C'est le cas pour certains de nos articles bien spécifiques.
Nous faisons toujours le maximum pour expédier et livrer les commandes aussi rapidement que possible.
Cependant, comme indiqué par email lorsque nous avons été en contact, le transporteur a accusé quelques jours de retard dans ses livraisons dû aux jours fériés de mai. Ce sont, malheureusement, des évènements que nous pouvons difficilement anticiper (la quasi totalité de nos colis sont livrés dans les temps).
Néanmoins, malgré cet incident, nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de notre article.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Nous vous remercions pour votre commande.
Comme indiqué sur la fiche produit de cet article, la livraison est faite sous 8-10 jours ouvrés. C'est le cas pour certains de nos articles bien spécifiques.
Nous faisons toujours le maximum pour expédier et livrer les commandes aussi rapidement que possible.
Cependant, comme indiqué par email lorsque nous avons été en contact, le transporteur a accusé quelques jours de retard dans ses livraisons dû aux jours fériés de mai. Ce sont, malheureusement, des évènements que nous pouvons difficilement anticiper (la quasi totalité de nos colis sont livrés dans les temps).
Néanmoins, malgré cet incident, nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de notre article.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
A
Note : 5 sur 5
Un site où on trouve de tout, et à un prix défiant toute concurrence.
A
Note : 5 sur 5
service rapide pour des articles de très bonne qualité, je suis très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site , un choix pléthorique pour des besoins spécifiques , pas d'avis particulier sur les prix , mais livraison ultra rapide et surtout un formidable service clientèle en cas de problème assuré par un monsieur particulièrement accueillant , formidablement sympathique , très attentif à votre problème et d'une efficacité redoutable pour le résoudre , ce n'est pas toujours le cas avec d'autres sites marchands et cela mérite donc d’être souligné !
A
Note : 5 sur 5
les rubriques sont claires , ça simplifie les recherches produits.
A
Note : 5 sur 5
sérieux pro
A
Note : 5 sur 5
Impeccable RAS
A
Note : 4 sur 5
Toujours bien
A
Note : 5 sur 5
ras
sauf GLS qui n'a pas été capable de donner une date de livraison correcte. livraison avec une semaine de retard
sauf GLS qui n'a pas été capable de donner une date de livraison correcte. livraison avec une semaine de retard
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident d'ordre exceptionnel.
En effet, suite aux différents jours fériés, les transporteurs ont accusé du retard dans les livraisons ce qui a faussé les dates préalablement données.
Nous faisons notre maximum pour éviter que ces incidents ne se reproduisent;
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident d'ordre exceptionnel.
En effet, suite aux différents jours fériés, les transporteurs ont accusé du retard dans les livraisons ce qui a faussé les dates préalablement données.
Nous faisons notre maximum pour éviter que ces incidents ne se reproduisent;
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 4 sur 5
rapide, efficace.
A
Note : 5 sur 5
Le produit correspond au descriptif. J en suis très satisfaite.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, service très bien, livraison rapide.
Si il y a un soucis, vous appelez, ils sont à votre écoute et donne le maximum pour vous aider.
La qualité des produits sont super, notre mamie de 90 ans alité est très satisfaite.
Je recommande vivement
Si il y a un soucis, vous appelez, ils sont à votre écoute et donne le maximum pour vous aider.
La qualité des produits sont super, notre mamie de 90 ans alité est très satisfaite.
Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Première commande
Très satisfaite des produits
Livraison dans les temps
Par contre livraison un peu cher
Très satisfaite des produits
Livraison dans les temps
Par contre livraison un peu cher
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Pour votre information, nos frais de port sont gratuits à partir de 99€ de commande.
Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à commander en plus grosse quantité pour faire davantage d'économie.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Pour votre information, nos frais de port sont gratuits à partir de 99€ de commande.
Si vous en avez la possibilité, n'hésitez pas à commander en plus grosse quantité pour faire davantage d'économie.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe de SENEA
A
Note : 2 sur 5
Bien mais des commandes ne vienne pas
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison sur votre dernière commande. Comme expliqué par téléphone, dû aux jours fériés, le transporteur a pris du retard dans ses livraisons.
Nous avons tout à fait compris l'urgence de la situation et avons fait le maximum auprès du transporteur pour que votre colis soit livré le plus rapidement possible.
Cet évènement reste tout à fait exceptionnel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vous confirmer que vos prochaines commandes seront livrées en 24-48h, comme ce fut le cas lors de vos précédentes commandes.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison sur votre dernière commande. Comme expliqué par téléphone, dû aux jours fériés, le transporteur a pris du retard dans ses livraisons.
Nous avons tout à fait compris l'urgence de la situation et avons fait le maximum auprès du transporteur pour que votre colis soit livré le plus rapidement possible.
Cet évènement reste tout à fait exceptionnel.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vous confirmer que vos prochaines commandes seront livrées en 24-48h, comme ce fut le cas lors de vos précédentes commandes.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité-prix, SAV à l'écoute et sérieux, livraison aussi rapide que promis !
A
Note : 5 sur 5
C’est parfait ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
site sérieux et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
produit- colisage- livraison-relations- rapidités-toujours excellents.
Bien cordialement
Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très contente livraison tres rapide et livreur très sympathique
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
toujours bien voire très bien, emb
A
Note : 2 sur 5
Pas de temps à perdre.
A
Note : 5 sur 5
service rapide. J' ai appelé hors horaire pour avoir une info et dès le lendemain on me rappelait . Entreprise sérieuse