Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
toujours conforme a ma demande bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Rapide
Produits correspondent à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Service client très réactif et à l'écoute.
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
site parfait on trouve tout et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
très bien. Rapide. Emballage discret.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Parfait..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
Bonjour. Je n est pas d avis mes deux commandes son faites au téléphone.
TRES agréable contacte avec la personne.
Salutations.
Boisseaux Simone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
un peu déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Comme d'habitude : Toujours BIEN. Bravo Sénéa :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Au final, toujours sérieux et efficace mais j'ai été contrarié d'apprendre cinq jours après avoir passé ma commande et alors que j'avais pris la peine de venir aux nouvelles ne voyant rien venir qu'il y avait eu une rupture de stock - heureusement vite rectifiée. Cela m'a contraint de faire appel à un concurrent mais c'est une bonne leçon pour moi : ne jamais attendre la dernière minute pour passer commande!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison. Tout a été corrigé.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Satisfaite de ma commande. Jusqu'à présent je n'ai pas eu de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
grande variété de produits. Commande facile. Expédition rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
La livraison completement aléatoire via GLS. Le société prend la liberté de décider si elle vous livrera ou non chez vous alors que vous payez presque 6€ de livraison (France à France) au vendeur pour être livré chez vous. Finalement, pas le choix, livraison en point relais après moultes tergiversations et messages complètement erronnés. Y a qu'à voir les avis sur internet ! Minable ! En revanche, la boutique SANEA, elle, est sérieuse mais je vous recommande de changer de service de livraison.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. N'hésitez pas à nous informer si vous avez la moindre difficulté pour la livraison; nous ferons le maximum pour régler le problème au plus vite. Nous allons remonter cet incident auprès des responsables du livreur pour éviter que ce problème ne se répète.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Très bon site et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Sav très reactiff,je me suis trompé dans ma commande, non retirée au point relais.Sena a fait le nécessaire pour le retour 2joursnapres mail me disant remboursement effectué. Accueil téléphonique au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
trés bon site livraison rapide et pas trop chére
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
excellent rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Tres bien organise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Parfait et très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
livraison exacte et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Rapidité, compétitivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Très bien rapide rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Conforme à ma commande.
Livraison rapide.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Excelent produit et livraison rapide. C’est du sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
En ce qui me concerne, j'ai trouvé le service parfait. Commande facile et livraison sous 48h, impeccable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Vite et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Commande et site excellent mais service livraison, je préfère ne pas faire de commentaires
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message. Si vous avez le moindre problème lors des livraisons, n'hésitez pas à nous en faire part pour que nous puissions corriger les problèmes avec le transporteur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Si je recommande toutes les 3 semaines c'est que cela me va !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Rapide et coforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Commande jour J, livraison J+1 = excellent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Très 'bon site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
site très dynamique, facilité de commande, traitement dans un délai record, service après vente impeccable.
je recommande et passerais commande a nouveau sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
tours très contente merci le suivis rapide ! je voudrais que tous le monde le sache !!!!!!!!! vraiment je suis comblée par vous tous s'est super ! merci ,une dame atteinte d'une sclérose en plaques évolutive se bat contre cette saletée et j'y arrive malgré ma paralysie !! si quelqu'un a besoin d'aide , je suis là bisous a tous !!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un très grand merci pour votre message et votre fidélité. Nous faisons chaque jour le maximum pour nous rendre utiles et satisfaire au mieux nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Site très agréable, facile et rapide. Bravo!
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