Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Protection toujours confortable reçue dans son colis discret.
Je me suis abonné cette fois-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Site clair , bon choix de produits , prix corrects , livraison relativement rapide ; un très bon site marchand que je recommande chaleureusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
aucun problème d'accès au site, de disponibilité des articles ni de livraison. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très intéressant et très rapide
Livraison avec créneau horaire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Moyen car cette fois ci les délais de livraison ont été trop long.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre commande. Effectivement, avec les jours fériés, certains colis ont pris un peu de retard en livraison.
Nous en sommes sincèrement désolés.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
très serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
commande expédier très rapidement et conforme je recommanderai sans aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Très bien mais trop peu de bons de réduction malgré des achats mensuels
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
J'y ai trouvé le produit dont j'ai besoin, prix raisonnable, procédure d’achat en ligne simple, livraison rapide, emballage bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Service de qualité et support de l'équipe commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
R.A.S. Comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
TOUT EST PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
TRES BON SITE, REACTIF, SACHANT FIDELISER SES CLIENTS;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Excellent sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Livraison. Très rapide. Et. Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Comme d'habitude service très efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
APRES 4 Cdes PASSEES CHEZ SENEA JE ME DEMANDE SI JE NE REVE PAS SI CETTE EMTREPRISE EST EN FRANCE SERVICE IMPECCABLE LIVAISON AVEC GLS IMPECCABLE IL Y A UN MODELE A PRENDRE POUR BEAUCOUP D'ENTREPRISE CETTE ENTREPRISE EST UNE RARE A FAIRE TOUT POUR LE CLIENT ET JE SAIS DE QUOI JE PARLE AYANT ETE MOI MEME PRESTATAIRE DE SERVICE DANS LA CLIENTELE BRAVO
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
livraison rapide livreur toujours a l'heure prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
livreur parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
delai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Bonjour,
Comme d'habitude, trop de messages entre le passage de cde et le retrait en point-relais (4 de SENEA et 2 de UPS...).RAS par ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Un peu compliqué pour trouver 1 produit spécifique.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Pour rechecher un produit, vous pouvez taper son nom ou sa référence dans la barre de recherche. Vous pouvez également le retrouver dans le menu des catégories et filtrer à l'aide des paramètres sur la gauche.
Enfin, nous sommes toujours à disposition par téléphone pour vous aider en cas de besoin.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Parfait pour la qualité de la livraison. En revanche aucune possibilité de "mémoriser" les coordonnées d'un compte utilisable via un navigateur et la politique tarifaire doit NOUS permettre de pouvoir compter sur une STABILIT2 dans le temps des articles commandés régulièrement ... Ces derniers points sont à revoir. Merci.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Il est tout à fait possible de mémoriser vos identifiants, cela concerne effectivement votre navigateur et nous ne pouvons influer sur ce point. Il est également possible d'enregistrer plusieurs adresse sur le site. Cela permet de repasser des commandes en 3 clics.
Lors de votre précédente commande, vous aurez probablement noté que vous aviez bénéficié d'un tarif très attractif. En effet, nous négocions régulièrement nos tarifs avec nos fournisseurs et dès que nous le pouvons, nous faisons bénéficier nos clients de tarifs préférentiels.
Malheureusement, l'augmentation récente des prix de nos fournisseurs ne nous permettent plus de conserver une tel prix de vente. Nous en sommes les premiers désolés.
Cependant, vous aurez sûrement noté que nous proposons toujours ce produit au meilleur prix sur le web.
En espérant vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Commande conforme et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Au niveau prix imbattable et service client très correct . Un bémol sur l'emballage reçu pour 2 pack de 10 TENA le carton était si gros qu'il m'a été impossible de le porter pour aller à ma voiture il a fallu que je le traine .2 cartons de 10 auraient été le must c'est vrai qu'existe un problème de port . Quelque chose serait à améliorer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Le service est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
Livraison rapide
Prix intéressant
Commercial a l’ecoute Du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Commande arrivée rapidement
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