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A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait de vos produits.
Toujours livrer à temps.
Continuer comme ça.
Toujours livrer à temps.
Continuer comme ça.
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide et service parfait
A
Note : 5 sur 5
très contente,e livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bons produits
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs
Colis bien fermé dans un carton adapté et solide.
Je recommande Senea
Colis bien fermé dans un carton adapté et solide.
Je recommande Senea
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Choix facile, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
J’ai passé ma commande par téléphone, on a même retrouvé mon bon de réduction que j’avais égaré… et j’ai été livré très rapidement !
A
Note : 5 sur 5
site facile à trouver
livraison très rapide
livraison très rapide
A
Note : 3 sur 5
La livraison, le produit, le prix, aucun reproche. Pour le site, c'est moins bien. Il est impossible d'utiliser les points fidélités et toutes les annonces de remise ne sont pas utilisable. Pour finir, vous ne répondez pas aux e-mail quand cela ne vous intéresse pas. A vous de choisir, l'utilité de la communication.
Réponse de Senea.fr
Monsieur,
Nous travaillons actuellement sur notre site internet pour simplifier l'utilisation des points de fidélités.
Si vous n'arrivez pas à les appliquer ou à utiliser vos codes de réduction n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous pourrons vous aider.
En ce qui concerne les emails, nous répondons à tout nos clients. Si vous n'avez pas obtenu de réponse nous nous en excusons, veuillez tout de même à vérifier que ce soit la bonne adresse: contact@senea.fr.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
Nous travaillons actuellement sur notre site internet pour simplifier l'utilisation des points de fidélités.
Si vous n'arrivez pas à les appliquer ou à utiliser vos codes de réduction n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous pourrons vous aider.
En ce qui concerne les emails, nous répondons à tout nos clients. Si vous n'avez pas obtenu de réponse nous nous en excusons, veuillez tout de même à vérifier que ce soit la bonne adresse: contact@senea.fr.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, livraison rapide, le articles commandés sont arrivés en parfait état. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes content du site
A
Note : 5 sur 5
très bien , bon contact , arrangeant
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée très rapidement et expérience de commande excellente
A
Note : 5 sur 5
rapide et claire
A
Note : 5 sur 5
La commande est arrivée dans les délais sans retard. Site très bien.
A
Note : 4 sur 5
Le site est sérieux
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
A
Note : 5 sur 5
Correct
A
Note : 2 sur 5
Déçue car livré trop tardivement!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame Duquenne,
La partie de votre commande comprenant les produits d'incontinence ont été préparés et expédiés le jour de votre commande soit vendredi 10. Vous l'avez reçu aujourd'hui soit 48h après (hors week-end).
L'autre partie de votre commande provient d'un autre entrepôt et est actuellement en cours d'acheminement. Elle devrait vous être livrée demain. Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Cordialement,
Chloé de SENEA
La partie de votre commande comprenant les produits d'incontinence ont été préparés et expédiés le jour de votre commande soit vendredi 10. Vous l'avez reçu aujourd'hui soit 48h après (hors week-end).
L'autre partie de votre commande provient d'un autre entrepôt et est actuellement en cours d'acheminement. Elle devrait vous être livrée demain. Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Cordialement,
Chloé de SENEA
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison conforme à la commande et dans délais prévus
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à signaler, j'ai reçu la commande rapidement et je vous en remercie.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait, prix et livraison express.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et le prix est très intéressant. Livraison rapide je suis très satisfaite. Merci
A
Note : 5 sur 5
parfait la livraison
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits toujours bien conditionnés. Merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours le même problème. Jamais de facture dans le colis.
A
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé
A
Note : 5 sur 5
Très bien il n’y a rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème pour la commande.
Par contre nous n'avons pas été prévenus de l'heure de passage de GLS qui assurait la livraison.
Par contre nous n'avons pas été prévenus de l'heure de passage de GLS qui assurait la livraison.
A
Note : 4 sur 5
serieux et dans les temps.merci
A
Note : 4 sur 5
Un regret : la rupture de stock sur le produit TENA niveau 3 lors de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Rien a rajouter…
A
Note : 5 sur 5
C'est facile de naviguer sur le site senea la livraison est rapide parfait merci