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Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Au top , merci
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
Malheureusement je ne donne pas une bonne note même si je suis contente des produits mais par contre la livraison est un gros problème de ce fait je ne sais pas si je commanderai encore chez vous
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses pour ces incidents de livraison.
Le nécessaire a été fait auprès de GLS afin que votre colis puisse enfin vous être livré. En parallèle la décision de réexpédier un colis par un autre transporteur a été prise et un colis vous a été livré le lendemain.
Les deux colis vous ont finalement été livrés.
L'agence GLS qui s'occupe des livraisons dans votre secteur a été alertée et sensibilisée afin que cela ne se reproduise plus.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
Nous vous présentons une nouvelle fois nos plus sincères excuses pour ces incidents de livraison.
Le nécessaire a été fait auprès de GLS afin que votre colis puisse enfin vous être livré. En parallèle la décision de réexpédier un colis par un autre transporteur a été prise et un colis vous a été livré le lendemain.
Les deux colis vous ont finalement été livrés.
L'agence GLS qui s'occupe des livraisons dans votre secteur a été alertée et sensibilisée afin que cela ne se reproduise plus.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Arrivé vite
Merci
Arrivé vite
Merci
A
Note : 4 sur 5
tout a été livré
A
Note : 4 sur 5
site claire
A
Note : 5 sur 5
livreur impeccable, courtois et ayant pris soin de déposer le colis sur ma brouette
A
Note : 5 sur 5
site très facile à consulter malgré mes presque 80 ans ; livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 5 sur 5
rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Commande vite arriver et livreur très agréable.
A
Note : 5 sur 5
La livraison s'est bien passé dans les délais merci
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair et simple, livraisons rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
ok ok
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
livraison au top
A
Note : 5 sur 5
Site bien achalandé, navigation facile, rapidité d'envoi, transporteur sympa
A
Note : 2 sur 5
Colis arrivé en très mauvais état , heureusement le contenu n'était pas abîmer demander à votre livreure d'être un peu plus soigneux par avance merci.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour cet incident.
Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Il est malheureusement possible que votre colis ait été endommagé au sein du point relais chargé de la récupération de votre colis.
Nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
Veuillez nous excuser pour cet incident.
Nous faisons le nécessaire auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Il est malheureusement possible que votre colis ait été endommagé au sein du point relais chargé de la récupération de votre colis.
Nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
Super accueil et conseils produits disponibles
A
Note : 5 sur 5
parfaitement satisfaite
A
Note : 5 sur 5
rapide et conforme. merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, conforme à ma commande , parfait
A
Note : 5 sur 5
Au top, j'ai eu les produits le lendemain et en plus j'ai économisé les frais de port en allant chercher les produits à l'entrepôt de Marsannay ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité et discrétion
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison !
A
Note : 5 sur 5
Le seul avis que je puisse donner est mon entière satisfaction de cette entreprise, service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Ras très bien
A
Note : 5 sur 5
Hyper rapide et efficace ! Merci beaucoup !
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été faite en temps et en heure
A
Note : 5 sur 5
prise en compte rapide de la commande ,livraison dans les délais et gratuite ,prix intéressant
A
Note : 5 sur 5
A notre grande satisfaction nous apprécions la rapidité de la livraison de la commande
et des prix pratiqués sans concurrence sur ce site
et des prix pratiqués sans concurrence sur ce site
A
Note : 5 sur 5
ras tout est bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
très bien ne changé rien
A
Note : 3 sur 5
la navigation sur le site a été fait par des personnes jeunes pour nous les seniors c'était mieux avant
A
Note : 5 sur 5
La livraison était au jour j par contre le livreur il a fallu lui demander de nous apporter le colis dans la maison plutôt qu' au portail...2 béquilles je fais comment?
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits
A
Note : 5 sur 5
aucun souci
A
Note : 5 sur 5
Livraison correcte produits conformes