Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon site et large choix, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Je ne peux parler de recherche. En effet, j’utilise les mêmes produits. Le site est facile d’accès et agréable à parcourir.
À la suite d’une commande, nous sommes livrés rapidement le lendemain ou surlendemain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tout est parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
je suis satisfait de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
je suis très satisfait de vos services,et du produit,,,,,,,,,,,,,,,,,,,la rapidité de la livraison.
et la facilité de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Du choix, des alternatives, des prix compétitifs et un service client de grand qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Tout simplement, je ne serais pas livré, avant une semaine (si tu va bien) et cela c'est bien embêtant. J'ai bien reçu deux paquets de protections, mais, je ne suis pas trés rassuré pour la suite... Merci d’être plus réactifs et prévoyants. Merci
!
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous nous excusons une nouvelle fois pour cet incident qui reste exceptionnel et indépendant de notre volonté. Votre deuxième colis contenant les sachets manquants a été préparé dans les plus brefs délais après le réapprovisionnement par notre fournisseur et livré en 24h à votre domicile. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
livraison très rapide.
c'est exactement ce que je recherche.
rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Toujours très satisfaite de la commande et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien, au téléphone bon interlocuteur, livraison rapide, si problème de point relais vacances ou autres bon réaction problème immédiatement réglé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Tres bonne réception avec nos remerciements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Super entreprise très sérieux je recommande arrivée des colis très rapide merci ns
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Les couches de ma fille sont parfait par contre les livraisons avec gsl catastrophique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Respect des conditions d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
publicite mensongaire sur les delais (12/24h...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Il manque une chose importante : la disponibilité du produit = le stock!!!
Commande pas encore livrée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
tres bien comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Site efficace, disponibilité des produits, rapidité d'envoi. Très bon service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Personne charmante au téléphone et paquet arrivé très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide et produit de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Service au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bon service de livraison et bon choix de produits pour l'incontinence à prix compétitif je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Produit disponible et livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
rapide et fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
UN PEU COMPLIQUE A TROUVER LES ARTICLES .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Commande envoyée rapidement et complète rien à dire. Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
J ai pas été satisfaite cette fois ci,d habitude ma commande qui part les lundi arrive le mercredi en Relay colis, là cette fois ci pas reçu ma commande, résultat j ai dus me rendre en urgence dans une enseigne me dépanner.
Je ne sais pas si je passerais une commande la prochaine fois,trop déçue
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés que cette fois la livraison n'ai pas été satisfaisante pour vous. Il est vrai que cette dernière prend légèrement plus de temps que prévu en raison des périodes estivales. Dès que vous nous avez indiqué cet incident nous avons immédiatement contacté le service de livraison afin de résoudre ce problème. Il est très rare que ce genre de situation arrive et vous avez pu vous même le constater lors de vos précédentes commandes. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très satisfaite que ce soit de la navigation sur le site, très facile ou la rapidité d'envoi de la commande. C'est impeccable.
Je recommanderai...dans tous les sens du terme
Encore merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
comme d'habitude parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
La société GLS ne donne pas d'informations à son personnel pour la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Simple, rapide, efficace, beaucoup de choix ... je recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
RIEN A REDIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Pratique pr retrouver les précédentes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bien reçu au moment prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Commande livrée conforme et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Livraison super rapide.
Je recommande