Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Tout simplement, je ne serais pas livré, avant une semaine (si tu va bien) et cela c'est bien embêtant. J'ai bien reçu deux paquets de protections, mais, je ne suis pas trés rassuré pour la suite... Merci d’être plus réactifs et prévoyants. Merci
!
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous nous excusons une nouvelle fois pour cet incident qui reste exceptionnel et indépendant de notre volonté. Votre deuxième colis contenant les sachets manquants a été préparé dans les plus brefs délais après le réapprovisionnement par notre fournisseur et livré en 24h à votre domicile. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
livraison très rapide.
c'est exactement ce que je recherche.
rien à redire !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Toujours très satisfaite de la commande et de la livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien, au téléphone bon interlocuteur, livraison rapide, si problème de point relais vacances ou autres bon réaction problème immédiatement réglé
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Tres bonne réception avec nos remerciements
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Super entreprise très sérieux je recommande arrivée des colis très rapide merci ns
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Les couches de ma fille sont parfait par contre les livraisons avec gsl catastrophique
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Respect des conditions d'envoi
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
publicite mensongaire sur les delais (12/24h...)
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Il manque une chose importante : la disponibilité du produit = le stock!!!
Commande pas encore livrée.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
tres bien comme d'habitude !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Site efficace, disponibilité des produits, rapidité d'envoi. Très bon service client
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Personne charmante au téléphone et paquet arrivé très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide et produit de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Service au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bon service de livraison et bon choix de produits pour l'incontinence à prix compétitif je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Produit disponible et livré rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
rapide et fiable
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
UN PEU COMPLIQUE A TROUVER LES ARTICLES .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Commande envoyée rapidement et complète rien à dire. Super
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
très bien
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
J ai pas été satisfaite cette fois ci,d habitude ma commande qui part les lundi arrive le mercredi en Relay colis, là cette fois ci pas reçu ma commande, résultat j ai dus me rendre en urgence dans une enseigne me dépanner.
Je ne sais pas si je passerais une commande la prochaine fois,trop déçue
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés que cette fois la livraison n'ai pas été satisfaisante pour vous. Il est vrai que cette dernière prend légèrement plus de temps que prévu en raison des périodes estivales. Dès que vous nous avez indiqué cet incident nous avons immédiatement contacté le service de livraison afin de résoudre ce problème. Il est très rare que ce genre de situation arrive et vous avez pu vous même le constater lors de vos précédentes commandes. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Très satisfaite que ce soit de la navigation sur le site, très facile ou la rapidité d'envoi de la commande. C'est impeccable.
Je recommanderai...dans tous les sens du terme
Encore merci!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
comme d'habitude parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
La société GLS ne donne pas d'informations à son personnel pour la livraison.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Simple, rapide, efficace, beaucoup de choix ... je recommande +++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
RIEN A REDIRE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Pratique pr retrouver les précédentes commandes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bien reçu au moment prévu
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Commande livrée conforme et rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Livraison super rapide.
Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Service client à l'écoute et bienveillant.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
tout est correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bien, commandé le lundi férié, reçu le mercredi !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Le colis a arrivé très vite. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Pas de difficulté pour naviguer sur le site.
Livraison conforme à ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bon suivi de ma commande
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