Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 797 avis publiés

5 9 959 84% 4 1 175 10% 3 326 3% 2 150 1% 1 187 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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Gérard G.

Publié le 01/03/2023 à 14h45 suite à un achat du 26/02/2023

ras no problemo

Laumaille M.

Publié le 01/03/2023 à 09h04 suite à un achat du 03/02/2023

clair, rapide, fiable. Tout ce que j'attends d'un achat par Internet.

Marie-Hélène S.

Publié le 27/02/2023 à 21h05 suite à un achat du 15/02/2023

Je suis satisfaite de cette livraison très rapide. Le contenu correspondait à ma commande. Super l'emballage. Je continue le partenariat avec SENEA..

Michel M.

Publié le 27/02/2023 à 14h53 suite à un achat du 24/02/2023

Rapidité de l éxecution de la commande .Me(ci.

Anne Marie V.

Publié le 26/02/2023 à 17h51 suite à un achat du 23/02/2023

COMMANDE RECUE TRES RAPIDEMENT

Marc L.

Publié le 26/02/2023 à 14h12 suite à un achat du 23/02/2023

J'attends la livraison

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/03/2023

Bonjour, D'après le suivi votre colis a été livré le 28/03, est-ce le cas ? Pour information, les commandes passées après 13h sont expédiées le lendemain. De plus, il n'y a pas de livraison le weekend. C'est pourquoi votre colis a mis plus de jours à être livré. Restant à votre disposition, SENEA

Guillaume H.

Publié le 26/02/2023 à 12h56 suite à un achat du 16/02/2023

Bonjour, il me manque la moitié de la commande, j'ai donc refait une nouvelle commande qui je l'espère sera honoré. Certes vous m'avez fait un avoir mais j'ai quand même les frais de transport à ma charge. Si cette nouvelle commande ne pouvait aboutir, je souhaiterai être remboursé. Cordialement.

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sur cette référence. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr

Paulette C.

Publié le 25/02/2023 à 18h47 suite à un achat du 20/02/2023

Déception car vous êtes injoignable au téléphone...

Réponse de Senea.fr Publiée le 04/05/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si vous n'êtes pas parvenue à nous joindre par téléphone. Au vu d'un grand nombres d'appels il peut parfois être difficile de nous joindre. Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous laisser un message vocal ou à nous faire un mail, nous vous rappellerons automatiquement. Bonne journée, SENEA

Daniel S.

Publié le 25/02/2023 à 18h22 suite à un achat du 21/02/2023

Site très fiable, livraison rapide donc très satisfait.

Danielle H.

Publié le 25/02/2023 à 17h13 suite à un achat du 22/02/2023

livraison extrêmement rapide

Patrick C.

Publié le 25/02/2023 à 15h56 suite à un achat du 19/02/2023

10-oct

Rene P.

Publié le 25/02/2023 à 15h49 suite à un achat du 22/02/2023

J'ai trouvé mon colis devant ma porte sans etre averti par un coup de sonnette.
ça va bien que j'étais à la maison mais si j'avais été absent, mon colis serait resté dehors et aurait pu etre dérobé.
Le livreur aurait pu sonner : Je n'ai pas du tout apprécié !

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous allons faire remonter l'incident au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement, SENEA

Marie-Jeanne D.

Publié le 25/02/2023 à 15h43 suite à un achat du 21/02/2023

bien fait,

David R.

Publié le 25/02/2023 à 14h57 suite à un achat du 22/02/2023

Excellent service client

David R.

Publié le 25/02/2023 à 14h24 suite à un achat du 22/02/2023

Parfait

Fatima K.

Publié le 25/02/2023 à 13h44 suite à un achat du 22/02/2023

Très satisfaite de la commande ainsi que la livraison. Merci

Alain R.

Publié le 23/02/2023 à 09h47 suite à un achat du 19/02/2023

Livraison trés rapide. Produits conformes à ma commande.

Daniel B.

Publié le 23/02/2023 à 07h50 suite à un achat du 19/02/2023

facile à trouver et commander...

Marie Claire J.

Publié le 22/02/2023 à 18h07 suite à un achat du 19/02/2023

Très bon produit

Michele D.

Publié le 22/02/2023 à 11h38 suite à un achat du 13/02/2023

BONJOUR,
UN AVIS FAVORABLE.

Celine L.

Publié le 22/02/2023 à 11h31 suite à un achat du 19/02/2023

Le site est très bien, pas mal de choix
Je très contente de commander chez eux.

Patricia G.

Publié le 21/02/2023 à 09h05 suite à un achat du 13/02/2023

PARFAIT, RIEN A RAJOUTER
MERCI

Natalina L.

Publié le 20/02/2023 à 22h27 suite à un achat du 15/02/2023

Consegna rapida e ottima assistenza.

Joseph M.

Publié le 20/02/2023 à 18h35 suite à un achat du 17/02/2023

Site très sérieux !!

Michèle P.

Publié le 20/02/2023 à 18h17 suite à un achat du 16/02/2023

je ne comprends pas ce que vous me demandez : j'ai répondu à chaque rubrique, et rédigé un commentaire - tout s'est effacé et je dois "corriger" les éléments en rouge, comment fait-on?

Jean M.

Publié le 20/02/2023 à 14h04 suite à un achat du 16/02/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Nadine P.

Publié le 19/02/2023 à 18h41 suite à un achat du 16/02/2023

Bon produit. Mais attention, la partie alèse ne couvre pas la totalité du matelas. Juste au niveau du bassin le reste est du plastique

François G.

Publié le 19/02/2023 à 17h32 suite à un achat du 16/02/2023

Ras à ce jour

Philippe G.

Publié le 19/02/2023 à 17h18 suite à un achat du 12/02/2023

très satisfait

Andree P.

Publié le 19/02/2023 à 12h27 suite à un achat du 16/02/2023

Très bien rapidité de livraison

Gilbert S.

Publié le 19/02/2023 à 10h57 suite à un achat du 13/02/2023

Livraison rapide

Jean Yves L.

Publié le 19/02/2023 à 10h22 suite à un achat du 12/02/2023

tres fiable

Monique G.

Publié le 19/02/2023 à 09h44 suite à un achat du 15/02/2023

excellent produit tres absorbant

Christian F.

Publié le 18/02/2023 à 18h46 suite à un achat du 15/02/2023

très bonne réactivité, mais augmentation de tarifs importante (+10%)

Réponse de Senea.fr Publiée le 21/02/2023

Bonjour, Je suis désolée que vous soyez mécontent des augmentations tarifaires. Nous comprenons que cela est impactant pour nos clients, mais nous avons été contraints de les ajuster en raison de fortes augmentations tarifaires qui nous ont été appliquées de la part de nos fournisseurs et de nos transporteurs. Nous apprécions votre fidélité en tant que client et nous sommes toujours là pour aider. Si vous souhaiter en discuter avec nous afin d'essayer de trouver un produit équivalent à celui que vous utilisez mais avec un coût plus faible vous pouvez nous appeler au 03 45 83 60 68. Cordialement, Chloé du Service Client Senea.fr

Marc N.

Publié le 18/02/2023 à 18h38 suite à un achat du 15/02/2023

TRES BIEN BRAVO

Carl V.

Publié le 18/02/2023 à 18h07 suite à un achat du 15/02/2023

Parfait

Cinzia A.

Publié le 18/02/2023 à 17h31 suite à un achat du 15/02/2023

E molto accurato

Pascale B.

Publié le 18/02/2023 à 13h59 suite à un achat du 15/02/2023

Commande parfaite ĺivraison parfaite

Pascale M.

Publié le 18/02/2023 à 11h07 suite à un achat du 13/02/2023

Protections adaptées et de très bonne qualité
Conforme à mes attentes

Chantal C.

Publié le 17/02/2023 à 21h18 suite à un achat du 04/02/2023

Vraiment super je le recommande