Avis clients de Senea.fr

C

CLAUDINE M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/06/2023 à 15h46 suite à un achat du 13/06/2023

Je vous remercie pour commande aussi rapidité

N

Natalia C.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/06/2023 à 07h57 suite à un achat du 22/05/2023

Arrivato velocemente. Ottimo dispositivo.

L

Laura S.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 20h26 suite à un achat du 25/05/2023

Site bien fait, produit de qualité, prix intéressant. Livraison en retard d'une semaine mais vu la qualité du produit, ce n'est pas grave

E

Eric D.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 19h49 suite à un achat du 12/06/2023

très bien

J

JEAN-jacques B.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 14h41 suite à un achat du 12/06/2023

Très satisfait

D

Danièle M.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 13h11 suite à un achat du 11/06/2023

Servie rapidement et bons produits.

J

Jean W.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/06/2023 à 07h48 suite à un achat du 07/06/2023

Une fois de plus le livreur s'est contenté de laisser le paquet, à la vue de tous, devant la loge de la concierge fermée (12h )! Ayant toutes les coordonnées il aurait pu monter au 4e avec l'ascenseur ou tout au moins m'appeler sur mon portable (ou à l'interphone relié à mon portable) pour que je descende chercher immédiatement mon paquet. Qui a été heureusement récupéré par une voisine...
Ce n'est pas sérieux !

S

Sylvie N.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 13h44 suite à un achat du 09/06/2023

Super

C

Christine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 12h23 suite à un achat du 10/06/2023

Très bien

S

Stephanie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 09h58 suite à un achat du 08/06/2023

Commande conforme et reçue rapidement.
Disponibilité et amabilité des interlocuteurs au téléphone.

C

Christophe B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 13h01 suite à un achat du 06/06/2023

Parfait au niveau de la société SENEA. Par contre la livraison GLS est une véritable plaie!
Ne livre pas le jour convenue, propose un dépôt relai lorsque nous demandons une livraison à domicile, du coup, je préfère CHRONOPOST. A méditer.

M

Marguerite D.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 16h49 suite à un achat du 07/06/2023

Commande très facile sur internet et livraison très rapide

P

Pascal L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 16h36 suite à un achat du 07/06/2023

Bon produit. Livraison rapide

J

Jacqueline G.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 13h44 suite à un achat du 07/06/2023

Livraison rapide, service clientèle réactif pour une simple question posée, la poubelle correspond au descriptif mais pas assez de recul pour savoir si c’est bien anti-odeur mais apparemment c’est nettement mieux qu’une simple poubelle .

I

IBRAHIM Z.

Note : 2 sur 5

Publié le 09/06/2023 à 11h04 suite à un achat du 05/06/2023

la livraison ne s est pas faite à domicile comme convenu.le livreur a déposé les colis au pont relais 13 cours verdun gensoul .le client est handicapé et ne peut se déplacer.

Réponse de Senea.fr Publiée le 29/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Lorsqu'il y a un incident avec une livraison nous vous invitons à contacter rapidement notre service client au 03 45 83 60 68. De ce fait, nous pourrons contacter le transporteur pour remonter l'incident et trouver une solution ensemble. Cordialement, SENEA

A

Alain T.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/06/2023 à 06h21 suite à un achat du 31/05/2023

4 étoiles seulement cette fois-ci à cause d’un retard inhabituel dans la livraison

C

christian B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 22h56 suite à un achat du 05/06/2023

je ne connaissais pas mais j'ai apprécié le site qui est très bien fait...

D

Danièle B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 15h03 suite à un achat du 05/06/2023

BONJOUR
lA COMMANDE : BIEN EMBALLÉE, délai respecté, par contre je souhaiterai pour la prochaine commande avoir la facture dans le colis. comme c'est la première commande chez vous je souhaiterais un échantillon d'un autre produit si vous en vendez. de me me préciser les remises que vous faîtes éventuellement en fonction des quantités commandées. A VOUS LIRE, MEILLEURES SLUATATIONS.

R

René C.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 12h47 suite à un achat du 05/06/2023

Livraison rapide et le produit correspond à mes attentes. Si le prix pouvait être compressé ce serait encore mieux, car je ne reçois aucun remboursement de ma mutuelle.

B

BERNARD D.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 14h48 suite à un achat du 02/06/2023

Rien à dire . Dans tous les domaine je vous donne 10 sur 10.

P

PIERRE HOEL T.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 13h18 suite à un achat du 25/05/2023

Très bien et moins cher que sur certains autres sites. Livraison moins rapide, ce qui me convient tout à fait.

O

Odile G.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2023 à 19h48 suite à un achat du 29/05/2023

site clair et informatif, mais j'étais plus à l'aise de faire ma commande par téléphone

G

Genevieve B.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/06/2023 à 18h17 suite à un achat du 30/05/2023

énorme différence avec le site de SENIOR MEDICAL
On ne peut renouveler sa commande précédente
pour retrouver un article, obligé de cliquer sur chacun pour vérifier la référence
Il est possible de commander des articles indisponibles, ce qui engendre un gros retard à l'expédition
augmentation des prix , etc .....

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos premières commandes se soient passées ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des indisponibilités. Ce genre d'incident est exceptionnel, la situation est en train de revenir à la normale. Si vous souhaitez renouveler votre commande précédente, vous pouvez le faire depuis votre compte personnel en vous rendant dans l'onglet "historique et détails de mes commandes" puis "commander à nouveau". Vous remerciant pour votre compréhension, Bonne journée, SENEA

J

Jean-Francois M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2023 à 16h53 suite à un achat du 30/05/2023

rien à dire - trés serviable

H

Hélène O.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2023 à 15h46 suite à un achat du 30/05/2023

Beaucoup mieux que la dernière fois pour la rapidité. Cela dit, le site est toujours moins bien que celui de Senior Medical: il a fallu changer mon mot de passe, et même ainsi, le paquet Abena offert à la fin d'une série - bien plus intéressant que les -10% de bienvenue - n'apparaissait pas sur Senea.

B

Bruno M.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 17h36 suite à un achat du 29/05/2023

Fidèle client de chez senea , habituellement mes produits sont livrés dans un carton rigide . Hors ma dernière commande a été expédiée dans un sac plastique , et mes 5 boîtes de protections sont toutes arrivées complètement explorées !!! Vivement le retour aux boîtes en cartons .....

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons pris en compte votre réclamation. Votre prochaine commande sera livrée en carton. Bonne journée, SENEA

M

MICHEL B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 15h29 suite à un achat du 26/05/2023

je recommande

S

Sylviane B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 14h00 suite à un achat du 29/05/2023

Livraison rapide

V

Valérie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2023 à 17h03 suite à un achat du 26/05/2023

choix de marque ,de prix avec la qualité.

M

Marc N.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2023 à 12h05 suite à un achat du 24/05/2023

M

Marie Claire J.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2023 à 13h30 suite à un achat du 24/05/2023

Très facile pour en premier temps, la recherche avec vaste choix en la matière.
La commande se fait en 1clic. Ce qui est surprenant à chaque fois c’est le temps entre la commande et la livraison. Bravo à vous

M

Maria Isabel Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2023 à 14h57 suite à un achat du 23/05/2023

super

D

Dominique D.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 18h29 suite à un achat du 22/05/2023

Toujours pas reçu ma commande au bout de 5 jours

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour cela. Il y a eu un incident de livraison avec le transporteur GLS. Nous avons fait une réclamation afin que l'incident ne se reproduise pas. Bonne journée, SENEA

G

Glenn G.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 16h16 suite à un achat du 22/05/2023

Très satisfaitcomme tout les changes textiles ils ont tendance à se détendre si on ne met pas un boxer qui le maintien

M

Marie Claire J.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 14h49 suite à un achat du 22/05/2023

Très bon produit et très efficace.

M

Mohammed E.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 00h24 suite à un achat du 21/05/2023

Ça va vite

M

Michel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2023 à 13h35 suite à un achat du 17/05/2023

La ste de livraison est parfaite et rapide

N

Nicole Alice C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2023 à 22h33 suite à un achat du 16/05/2023

Commande facile à passer sur internet, envoi fait discrètement, livraison rapide

J

jean claude M.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 16h51 suite à un achat du 12/05/2023

correct livraison rapide merci

R

Roxanne M.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 10h47 suite à un achat du 08/05/2023

Un peu de mélanges dans les colis + du retard mais de bons produits

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande se soit passée ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des incidents avec les colis. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA