Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 547 avis publiés

5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2018 à 15h41 suite à un achat du 27/12/2018

Très bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2018 à 13h59 suite à un achat du 27/12/2018

Très rapide en cas d’urgence

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2018 à 13h59 suite à un achat du 26/12/2018

R.A.S.

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2018 à 12h38 suite à un achat du 26/12/2018

Site très rapide dans l'envoi de marchandises., Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2018 à 11h34 suite à un achat du 26/12/2018

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Acheteur Vérifié

Publié le 31/12/2018 à 10h32 suite à un achat du 12/12/2018

Conforme aux attentes. Également bonne communication concernant la livraison.

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2018 à 23h13 suite à un achat du 25/12/2018

Ras tout parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 30/12/2018 à 12h36 suite à un achat du 26/12/2018

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 29/12/2018 à 17h28 suite à un achat du 20/12/2018

tre bien

Acheteur Vérifié

Publié le 28/12/2018 à 17h37 suite à un achat du 23/12/2018

Service rapide. Impeccable

Acheteur Vérifié

Publié le 28/12/2018 à 15h14 suite à un achat du 19/12/2018

Problème de livraison. Pas de service après vente

Réponse de Senea.fr Publiée le 28/12/2018

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique, le livreur n'est pas censé rentrer à l'intérieur de votre domicile pour déposer le colis. Cependant, nous avons alerté le transporteur à ce sujet. Lorsque vous nous aviez informé de ce problème, nous l'avions immédiatement contacté. Nous regrettons sincèrement cet incident et espérons vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA

Acheteur Vérifié

Publié le 28/12/2018 à 12h55 suite à un achat du 24/12/2018

Merci envoi et article impeccable

Acheteur Vérifié

Publié le 28/12/2018 à 12h07 suite à un achat du 17/12/2018

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2018 à 19h34 suite à un achat du 18/12/2018

conseil téléphonique et personne à l'écoute. Très agréable, surtout que j'ai commandé en urgence !!!

Acheteur Vérifié

Publié le 27/12/2018 à 08h25 suite à un achat du 18/12/2018

Vous ppouvez commander en toute confiance,très bons produits à des prix compétitifs.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2018 à 17h36 suite à un achat du 19/12/2018

expédition rapide; bon suivi; tarif promo interessant

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2018 à 16h47 suite à un achat du 18/12/2018

tres satisfaisant

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2018 à 09h21 suite à un achat du 16/12/2018

pas de suivi de livraison. On ne sait pas à qui s'adresser pour suivre la livraison du produit : UPS ou SENEA? Sur les pages pas de référence de commande, ou des références différentes , c'est la bouteille à l'encre.

Réponse de Senea.fr Publiée le 26/12/2018

Bonjour,
Vous avez passé commande le 16/12/2018 et elle a été expédiée le jour même. Vous auriez normalement dû recevoir des mails de la part d'UPS pour vous informer sur le suivi de votre colis. Suite à notre conversation, il semble qu'il y ait eu un problème dans la communication d'UPS. Nous les avons alors immédiatement alerté à ce sujet. En parallèle, nous vous avons fourni votre numéro de suivi colis ainsi que le numéro du service client UPS pour que vous puissiez récupérer votre colis au plus vite.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et nous faisons le maximum pour le régler au plus vite. Si vous avez d'autres difficultés, n'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Le Service Client SENEA

Acheteur Vérifié

Publié le 26/12/2018 à 08h56 suite à un achat du 21/12/2018

site très fiable: envoie rapide, conseils bien avisés et super prix. bravo! continuez comme ça et merci pour votre aide.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/12/2018 à 09h38 suite à un achat du 20/12/2018

Commande envoyé rapidement . Emballage de qualité .Site très simple d'utilisation . Je referai des achats .

Acheteur Vérifié

Publié le 24/12/2018 à 14h17 suite à un achat du 20/12/2018

Commande parfaite et transport extrêmement rapide.Je suis très satisfait.
Par contre, pas de petit cadeau de Noël dans le carton ! Bizarre non ?
Bonnes fêtes et joyeux Noël.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/12/2018 à 13h22 suite à un achat du 19/12/2018

Tjrs pas reçu ma commande.

Réponse de Senea.fr Publiée le 24/12/2018

Bonjour,
D'après les informations transmises par le transporteur, votre colis devrait être au point relais d'ici la fin de la journée.
Cordialement,
Le Service Client SENEA

Acheteur Vérifié

Publié le 24/12/2018 à 06h35 suite à un achat du 19/12/2018

Excellent, envoi rapide et deux exemplaires en cadeau. Ils sont parfaits.Je ne commanderai que chez eux.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/12/2018 à 16h39 suite à un achat du 17/12/2018

TRES BIEN ! Que dire de mieux…

Acheteur Vérifié

Publié le 23/12/2018 à 16h23 suite à un achat du 19/12/2018

Très bon service commande et livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 23/12/2018 à 16h02 suite à un achat du 18/12/2018

Trés coopératif et réactif à chaque commande différente

Acheteur Vérifié

Publié le 23/12/2018 à 14h00 suite à un achat du 18/12/2018

oui je le recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 23/12/2018 à 13h39 suite à un achat du 19/12/2018

Très bien ,livraison le lendemain de la commande,très satisfaite de mes achats.a recommander.

Acheteur Vérifié

Publié le 22/12/2018 à 22h32 suite à un achat du 14/12/2018

Très sérieux

Acheteur Vérifié

Publié le 22/12/2018 à 15h18 suite à un achat du 18/12/2018

tres bien

Acheteur Vérifié

Publié le 22/12/2018 à 13h31 suite à un achat du 18/12/2018

Vite fait, bien fait !!

Acheteur Vérifié

Publié le 22/12/2018 à 13h10 suite à un achat du 17/12/2018

Bon acvueil

Acheteur Vérifié

Publié le 22/12/2018 à 12h49 suite à un achat du 18/12/2018

RAPIDITE DE LIVRAISON

Acheteur Vérifié

Publié le 22/12/2018 à 08h37 suite à un achat du 15/12/2018

Parfait rien à redire

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2018 à 18h26 suite à un achat du 15/12/2018

merci, très professionnel, délai et livraison

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2018 à 17h17 suite à un achat du 12/12/2018

Bien - Conforme à mes attentes. Je recommande pour ce type de produit.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2018 à 17h13 suite à un achat du 16/12/2018

Prix imbattables..

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2018 à 16h41 suite à un achat du 16/12/2018

prix intéressants , livraison rapide ..

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2018 à 15h01 suite à un achat du 17/12/2018

Livraison ultra rapide et toujours la qualité des produits.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2018 à 14h10 suite à un achat du 15/12/2018

Très sérieux et prix corrects. Livraison très rapide.