Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 547 avis publiés

5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2019 à 23h28 suite à un achat du 22/05/2019

Très bon accueil téléphonique
Livraison parfaite

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2019 à 18h52 suite à un achat du 24/05/2019

tres bien tout parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2019 à 16h42 suite à un achat du 24/05/2019

Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 28/05/2019 à 08h44 suite à un achat du 21/05/2019

Rapide et prix intéressant

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2019 à 20h03 suite à un achat du 23/05/2019

rapide efficace bon rapport prix qualite

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2019 à 18h31 suite à un achat du 23/05/2019

TRES BIEN

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2019 à 15h22 suite à un achat du 15/05/2019

Excellent accueil téléphonique.
Livraison rapide, produits très compétitifs au niveau prix. Totalement satisfaite

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2019 à 14h46 suite à un achat du 18/05/2019

Tres bien

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2019 à 11h29 suite à un achat du 21/05/2019

Service rapide et prix compétitifs

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2019 à 08h45 suite à un achat du 20/05/2019

livraison dans des délais très courts.
Pas de problème

Acheteur Vérifié

Publié le 27/05/2019 à 08h33 suite à un achat du 21/05/2019

Tres bien a renouveler

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2019 à 20h55 suite à un achat du 21/05/2019

toujours pas livré et aucune info de la plateforme de livraison GLS

Réponse de Senea.fr Publiée le 27/05/2019

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Votre virement est arrivé sur notre compte le mardi après-midi, mais malheureusement trop tard pour que votre commande parte ce jour. Elle est donc partie le mercredi. Elle aurait effectivement dû être livrée le vendredi mais un incident a retardé cette livraison. Elle est en livraison ce lundi (pas de livraison le weekend). Nous avons informé les responsables du transporteur concernant cet incident et nous sommes désolés pour ce retard.
Pour gagner du temps sur vos prochaines commandes, vous pouvez les passer avant 13h en payant par carte bancaire. Elles partiront alors le jour même.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.fr

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2019 à 14h21 suite à un achat du 17/05/2019

Très bon rapport qualité prix

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2019 à 13h34 suite à un achat du 21/05/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2019 à 13h20 suite à un achat du 22/05/2019

Service rapide et efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 26/05/2019 à 13h15 suite à un achat du 22/05/2019

Conforme et ultra rapide !
Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 18h12 suite à un achat du 14/05/2019

Parfait.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 17h05 suite à un achat du 21/05/2019

Très bien. Commande faite le mercredi et livrée le jeudi. Service rapide, impeccable et soigneux. Je recommande!!

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 16h09 suite à un achat du 19/05/2019

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, livraison ultra-rapide. Je recommande !

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 12h08 suite à un achat du 16/05/2019

Assez facile à utiliser

Acheteur Vérifié

Publié le 25/05/2019 à 07h36 suite à un achat du 10/05/2019

L site est très bien. J'ai demandé un renseignement par téléphone. Réponse rapide et surtout la personne à été super aimable. C'est tellement rare de nos jours et cela fait du bien.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 21h35 suite à un achat du 18/05/2019

Produits conformes aux échantillons commandés ultérieurement et livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 18h52 suite à un achat du 15/05/2019

je suis ravie de cette commande et de sa livraison très rapide ainsi que de la petite attention mise dans mon colis pour ma première commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 18h40 suite à un achat du 20/05/2019

tres bien

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 16h35 suite à un achat du 18/05/2019

parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 14h04 suite à un achat du 19/05/2019

Envoi rapide, produit conforme, merci.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 13h32 suite à un achat du 19/05/2019

excellent site ,produits commandés sans problème correspondant à mes attentes, prix très compétitifs.

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 13h30 suite à un achat du 18/05/2019

Très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 13h19 suite à un achat du 19/05/2019

Excellent livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 24/05/2019 à 09h54 suite à un achat du 14/05/2019

Très bien, un service très efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 23/05/2019 à 15h47 suite à un achat du 15/05/2019

je suis ravie d avoir change de partenaite pour mes protections urinaires j ai de l ecoute des explications rapides a mes questions et de plus la societe de livrzison est respectueuses des horaires ptevus

Acheteur Vérifié

Publié le 23/05/2019 à 08h49 suite à un achat du 17/05/2019

Très bon site proposant de nombreux produits à des prix intéressants et avec des délais corrects et une livraison sérieuse . Je recommande .

Acheteur Vérifié

Publié le 22/05/2019 à 09h21 suite à un achat du 17/05/2019

site clair, prix competitifs et délai respecté - what else ?

Acheteur Vérifié

Publié le 21/05/2019 à 19h58 suite à un achat du 10/05/2019

Je suis très contente

Acheteur Vérifié

Publié le 21/05/2019 à 17h01 suite à un achat du 10/05/2019

Très sérieux, cde conforme à la demande

Acheteur Vérifié

Publié le 21/05/2019 à 16h18 suite à un achat du 11/05/2019

Beaucoup de sérieux. Livraison rapide. Bravo

Acheteur Vérifié

Publié le 21/05/2019 à 15h53 suite à un achat du 12/05/2019

Toujours pas reçu les bonnes couches pour mon fils, je suis donc vraiment très très très embêtée. Vous m aviez envoyé la mauvaise taille, pas la nonne marqué et pas le bon nombre, j attend toujours d être livrée de la bonne commandé. Ce matin tien n était encore arrivé au point relais

Réponse de Senea.fr Publiée le 23/05/2019

Bonjour,
Suite à nos conversations téléphoniques nous vous réitérons nos sincères excuses concernant cet incident.
A la suite de ce problème de préparation nous avons réagis le plus rapidement possible pour vous expédier un nouveau colis en urgence, malheureusement le point relais que nous avions sélectionné ensemble était fermé le lundi.
Le colis a donc été livré le mardi.
En espérant vous revoir sur notre site pour une prochaine commande.
Cordialement,
Théo du Service Client.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/05/2019 à 13h12 suite à un achat du 16/05/2019

De bonne qualité et la livraison est très rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 21/05/2019 à 12h43 suite à un achat du 14/05/2019

Quelques difficultés concernant l'application du code de réduction rapidement réglées très aimablement et efficacement au téléphone.
Réception rapide, colis en excellent état, prix correct. Je recommande vivement cette enseigne.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/05/2019 à 18h04 suite à un achat du 15/05/2019

Satisfait en tous points