Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
Produit bien emballé et arrivé en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
Prix concurrentiels et rapidité d'expédition. Excellent accueil téléphonique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2019
rapidité et conformité RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
très bon service, produits de qualité, envoi raoide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Bien utile. Qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Efficace, très rapide, TB !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2019
Livraison: 2 points relay différents.
un signalé par mail
L'autre par SMS
Obligé d'aller au deux pour trouver le colis
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Nous l'avons remonté auprès du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
Toujours aussi PRO !!!
Commande reçue le lendemain, comme d'habitude et produits de qualité et prix très raisonnables..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Très bon service ,très réactif , excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Bonjour, j'ai apprécié le service Sénéa mais pas du tout le transporteur. Le colis était trop long à arriver et quand j'ai téléphoné au transporteur ils m'ont dit " nous n'avons pas de chauffeur". Changez de transporteur s'il vous plait. Codialement
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement, durant la période estivale, les transporteurs sont surchargé et certains colis ont pris un peu de retard en livraison.
Néanmoins, nous allons remonter cet incident aux responsables. Cela devrait être corrigé pour votre prochaine commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2019
rapide et efficace... parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
Un site efficace et de bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
C’rst Parfait, cette fois le colis a été déposé à la maison, tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
rien à redire, délai de livraison très court, conforme à la commande, réponse ultra rapide aux questions posés par message. Seule remarque, Sénéa devrai prévenir lorsque la livraison se fait par plusieurs envois déparés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2019
traisbien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
commande à la date prévue,colis déposé dans la boite,bien emballé,rien à dire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
A chaque commande vous me demandez mon avis :
ça devient lassant!
J'ai déjà répondu 2 ou 3 fois
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. La demande d'avis est gérée par la société indépendante Avis Vérifiés qui envoie automatiquement une demande d'avis à chaque commande.
Cela permet d'avoir une évaluation objective, indépendante et à jour de nos prestations. Cependant, nous n'êtes pas du tout obligé d'y répondre à chaque fois.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Excellent. A peu près 24h entre la passation de la commande et la livraison. Qui dit mieux ! Il faut que ça perdure ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
je ne suis pas très satisfaite d'une partie de la commande - mais c'est l'inconvénient de ne pas voir les produits avant la commande
surtout pour la nuit... pas pratique du tout
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à choisir le bon produit.
De plus, nous disposition d'échantillons pour beaucoup de références.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
Rien a redire, site parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
R A S .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2019
efficacité et amabilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Réactivité Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Meilleur prix et beaucoup de choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
toujours supermerci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2019
sérieux rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2019
Livraison très rapide, impéccable.
Excellent contact
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Très bien, comme toujours. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Grand choix de produits , prix attractifs,et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Service sérieux. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
Choix d'articles, prix très abordables, livraison rapide. Très satisfaite!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2019
dommage qu'il y ait des frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
site bien fait et vendeur sérieux et prix compétitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
expedition tres rapide et prix interessant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bon site, l'achat s'est bien déroulé, les prix sont correct, et la livraison s'est faite rapidement et dans un colis anonyme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
pas livré
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Dû à la période estivale, la livraison de certains colis a été décalée de quelques jours dû à un problème d'effectif chez les transporteurs.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2019
Site très positif dans son professionnalisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Livraison rapide.très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Sérieux ,envoi rapide ,commande respectée
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.