Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
commande facile, livraison rapide. Merci.
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très réactif suite à mes soucis de livraison
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site OK. Commande OK. Livraison OK.
A
Note : 5 sur 5
le choix d'un point relais pour la livraison est de loin la meilleure solution . Très bien et très rapide . Merci à SENEA
A
Note : 4 sur 5
ce n est pas un problème a premiere vue ...mais pourquoi expédier les 12 sachets de couches dans un ENORME carton avec une tonne de papier de protection ? moi je n ai pas un fourgon pour le récupérer au point relais .il aurais simplement suffit de laisser les cartons d origine ( 3 cartons de 4 sachets chacun ..).et le tour est joué .cordialement .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Vous pouvez commander les quantités que vous désirez et nous adaptons le carton en fonction de votre commande.
Nous faisons le maximum pour vous expédier 1 seul carton. Cela permet de limiter le nombre de consommables, mais aussi de limiter la charge du livreur et du point relais. De plus, si nous expédiions 3 cartons, vos frais d'expédition serait augmentés car les transporteurs factureraient 3 colis.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Vous pouvez commander les quantités que vous désirez et nous adaptons le carton en fonction de votre commande.
Nous faisons le maximum pour vous expédier 1 seul carton. Cela permet de limiter le nombre de consommables, mais aussi de limiter la charge du livreur et du point relais. De plus, si nous expédiions 3 cartons, vos frais d'expédition serait augmentés car les transporteurs factureraient 3 colis.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue comme annoncé. Bonnes informations sur le produit.
Site sérieux.
Site sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Conseils très utiles, employés particulièrement à l'écoute et dévoués. Réception du colis, dès le lendemain après-midi, après commande au téléphone la veille au matin. Je suis très satisfaite de cette efficacité et de la qualité des produits.
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, facile à utiliser.
Service rapide et de qualité.
Service rapide et de qualité.
A
Note : 4 sur 5
RIEN A SIGNALER...
A
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter. Livraison conforme et dans les délais annoncés. site fiable. Service client accueillant, compétent et efficace.
A
Note : 4 sur 5
COMMANDE LIVREE TRES RAPIDEMENT
A
Note : 5 sur 5
Toujours Parfait! Merci.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et si problème avec le transporteur intervention rapide du vendeur qui contacte le transporteur pour régler immédiatement le litige.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison toujours rapide, produit très satisfaisant.
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la commande, tarif trés intéressant et délais de livraison trés rapide, que du bonheur, je recommande
A
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite- livraison rapide et service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
simple à commander service efficace très sérieux et compétent livraison rapide je recommande sans problème
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapides.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
tout et bien sauf que jai deux commande qui devrais me groupe car sa ne fait deux livraison dont deux attente de livraison
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Comme discuté par téléphone, nous allons regrouper vos commandes pour la prochaine expédition.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Comme discuté par téléphone, nous allons regrouper vos commandes pour la prochaine expédition.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
conforme
A
Note : 4 sur 5
Navigation bien. Livraison points relais insuffisants. Livraison transporteurs : un appel téléphonique serait mieux pour nous avertir de leur passage à une heure précise.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Malheureusement, concernant les points relais, nous sommes dépendants des commerçants travaillant avec le transporteur. Nous n'avons pas la possibilité d'en rajouter.
Concernant les appels téléphoniques, les livreurs le font de plus en plus mais ce n'est pas encore obligatoire.
Nous remontons néanmoins votre remarque auprès des responsables du transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Malheureusement, concernant les points relais, nous sommes dépendants des commerçants travaillant avec le transporteur. Nous n'avons pas la possibilité d'en rajouter.
Concernant les appels téléphoniques, les livreurs le font de plus en plus mais ce n'est pas encore obligatoire.
Nous remontons néanmoins votre remarque auprès des responsables du transporteur.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Très contente facile à utiliser
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
commande et produits parfaitement reçus
A
Note : 5 sur 5
Conforme â mes attentes
A
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
A
Note : 5 sur 5
ras parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Non livré à domicile
Chez le gardien
Chez le gardien
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Il arrive parfois qu'en cas d'absence, le livreur préfère laisser le colis au gardien plutôt que de replanifier une livraison un autre jour.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes désolés pour cet incident.
Il arrive parfois qu'en cas d'absence, le livreur préfère laisser le colis au gardien plutôt que de replanifier une livraison un autre jour.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
excellente prestation tant en ce qui concerne la qualité du produit que la rapidité de l'expédition de celui-ci.
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide dans la livraison, les prix toujours identiques....que un bonheur de passer commande...
A
Note : 5 sur 5
livraison super rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir à tous
Toujours bien servi
Contact très professionnel et très courtois avec mr Théo et son collègue.
Colis reçu toujours discret et rapidement.
Le seul souhait que je voudrais exprimer:
Que les prix restent stables et durables.
Kenavo
JpR
Toujours bien servi
Contact très professionnel et très courtois avec mr Théo et son collègue.
Colis reçu toujours discret et rapidement.
Le seul souhait que je voudrais exprimer:
Que les prix restent stables et durables.
Kenavo
JpR
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous proposer le meilleur service et les meilleurs prix. Content de voir que cela vous convient.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Un grand merci pour votre message. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous proposer le meilleur service et les meilleurs prix. Content de voir que cela vous convient.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Site bien élaboré. Très bons retours suite à une demande de renseignements et produits parfaits