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Note : 5 sur 5
Je suis contente de la commande
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude. Cependant, il faut noter que votre prestataire de livraison ne me convient pas. En effet, j'avais déjà signalé que Chronopost faisait des trous dans les colis, sans doute pour voir à l'intérieur. Cette fois-ci, il n'y avait pas de trou, du jamais vu depuis des mois ! Mais, cette fois-ci, le livreur a changé le point de livraison, que j'avais choisi, au dernier moment, sans me demander mon avis, bien sur. Si çà arrangeait surement le livreur, de tout livrer ses colis au même endroit (c'est plus fainéant, et comme c'était une "armoire de livraison sur un parking"), çà ne m'arrangeait pas du tout. Les vendeurs doivent respecter les consignes, sinon ce n'est pas la peine d'en demander. Votre prestation est parfaite. Mais je vous engage vivement à changer de livreur ou de faire pression sur Chronopost, car cette société n'en fait qu'à sa tête.
Réponse de Senea.fr
Bonjour Monsieur Bonnefoy,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour.
Nous nous excusons de la part du transporteur pour ces désagréments depuis plusieurs mois, nous allons faire remonter votre réclamation à Chronopost pour que le livreur soit rappelé à l'ordre et pour éviter que cela ne se reproduise.
Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons d'essayer un autre transporteur. Si vous souhaitez une livraison en point relais, vous pouvez sélectionner le transporteur Mondial Relay.
Pour une livraison à domicile, nous travaillons également avec DPD et GLS.
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si besoin, nous restons disponible.
Bonne journée
SENEA
Nous tenons à vous remercier pour votre retour.
Nous nous excusons de la part du transporteur pour ces désagréments depuis plusieurs mois, nous allons faire remonter votre réclamation à Chronopost pour que le livreur soit rappelé à l'ordre et pour éviter que cela ne se reproduise.
Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons d'essayer un autre transporteur. Si vous souhaitez une livraison en point relais, vous pouvez sélectionner le transporteur Mondial Relay.
Pour une livraison à domicile, nous travaillons également avec DPD et GLS.
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si besoin, nous restons disponible.
Bonne journée
SENEA
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
Bonne livraison, colis propre, livraison rapide. Superbe.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez SENEA.
Bonne journée !
Nous tenons à vous remercier pour votre retour et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez SENEA.
Bonne journée !
P
Note : 5 sur 5
tout est ok
S
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide je recommande
A
Note : 5 sur 5
Vite reçu et produits correspondants à ce que j'attendais
P
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de la livraison !😀
F
Note : 5 sur 5
C'est parfait - Ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Super, livraison ultra rapide, au top merci !!
B
Note : 5 sur 5
Satisfaite des produits
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très content de l’achat malgré l’augmentation du prix qui commence à poser problème
M
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
très bonne qualité
S
Note : 5 sur 5
Satisfait Comme d'habitude Ce n'est pas notre première commande
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
D
Note : 5 sur 5
Commande recue en temps et heure. Cependant un envoi plus discret serait le bienvenu.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Bonjour. En ce qui concerne l’article. 👍.par contre, vous n’avez pas tenu compte de ma demande. Recevoir cette article dans un emballage discret!!!! Cela fait la 3 eme fois que je vous le demande. Vous m’avez assuré tenir compte de ma réclamation. Ce qui n’est pas le cas à ce jour. Je compte sur votre vigilance pour la prochaine livraison. Salutations.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour cet incident.
Nous allons être très vigilant sur votre prochaine commande.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour cet incident.
Nous allons être très vigilant sur votre prochaine commande.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Service client très réceptif. Parfait
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
ok
P
Note : 5 sur 5
Satisfaction des produits
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait du traitement de la commande et de la rapidité de la livraison
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit
V
Note : 5 sur 5
bon produit
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Le colis n'était pas entièrement neutre.
C
Note : 5 sur 5
Colis bien j attends la feuille de soins pour le rembt s.sociale conforme et délai Tb
J
Note : 5 sur 5
Absolument très satisfait
D
Note : 5 sur 5
Bon suivis de commande et rapidité de livraison
J
Note : 5 sur 5
Oui satisfaite pour le moment. Je n'ai pas porté la brassière pour l'instant, je l'ai simplement essayé Par contre je me demande si la poitrine va être retenue J'ai l'intention dans acheter une autre mais je vais attendre pour voir si cela me convient J'ai attendu la livraison, je l'ai reçu que lundi Est-ce qu'il existe un moyen de cacher la poitrine surtout le mamelon ? Merci Cordialement
G
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
ma commande était correcte, sauf que la dimension des couches est un peu juste par rapport au xxl
A
Note : 5 sur 5
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