Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Très bonne prise en compte de ma demande suite à une relation téléphonique. Merci, très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Très efficace et en particulier très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2017
Commande facile, produits parfaits et à prix raisonnables, et livraison très rapide comme toujours . Je suis ravie par ce fournisseur qui met toujours tout en œuvre pour nous satisfaire. Merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Tres bon produit et livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Produit Tena Lady Maxi toujours d'excellente qualité. Prix défiant toute concurrence.
Service livraison parfait : mail confirmant le commande, mail indiquant la préparation du colis, mail informant le créneau horaire de la livraison avec possibilité de le modifier. Livraison en 24 heures comme promis ! Rien à dire tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
très bon site très réactif et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Très contente pour mon mari de ces protections
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
rapide efficace et bon suivi de commande. je le considère comme un site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Merci de m'avoir aidé lors d'un pb de paiement . Merci pour le suivi et la qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Rapide, sérieux, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Excellents prix, contact facile et livraison très rapide.
Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Je n'ai toujours pas été livré car le livreur de GLS n'est pas du tout professionnel. A chaque fois je suis là, je l'attends mais il sonne très vite, je n'est pas le temps d'atteindre l'interphone et d'ouvrir la porte, hop ! il déjà est parti. Il m'a fait le coup au moins 3 fois. Je vous rappelle que j'ai acheté un produit pour handicapé. J'ai des problèmes de mobilité .
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame,
Suite à votre message, nous avons pris contact avec le transporteur pour lui demander de patienter quelques instants lors de la livraison. Nous avons également ajouté une mention sur votre adresse pour que le livreur soit directement informé lors de votre prochaine livraison. Cet incident ne devrait plus se reproduire.
Cordialement,
CHristophe & David, co-gérants de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Site très clair - Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Très pratique. Formidable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
très facile d'utilisation, très complet et surtout très clair . les prix proposés très correct livraison comme prévue vraiment rien à dire !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Bonjour, je suis très satisfait ,livraison rapide , bien emballé, très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Excellent produit, facile à mettre et encore plus à enlever. Très absorbantes, produits que l on ne trouves que chez Senea.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Produits de qualité, livraison vraiment très rapide, satisfaction totale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
Pratique, rapide, de toute confiance. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Contact efficace et sympathique, livraison dans les 48 heures comme indiqué sur le site: parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
La commande "très bien" la rapidité "très bien", mais la livraison GLS très mauvaise .
solutions: points relais ou au bureau de poste, sachant que colissimo fait comme GLS.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour qui est essentiel pour nous. En effet, la quasi totalité des livraisons se réalise parfaitement.
Cependant quelques livreurs isolés n'assurent pas une livraison comme nous l'avons exigé. Grâce à vos retours, nous pouvons identifier ces problématiques et les résoudre très rapidement.
Ce qui a été fait dans le cadre de votre dossier.
Croyez en notre volonté de vous mettre à disposition les meilleurs services et les meilleurs coûts pour que vous soyez pleinement satisfait.
Vous avez malgré tout la possibilité de demander au transporteur la livraison en points relais si l'heure de livraison ne vous convenait pas grâce au mail que vous recevez.
En espérant vous revoir prochainement,
Sincères salutations,
Christophe et David, co-gérants de Senea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
envoi très rapide suite à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Prix, conseils et rapidité...après avoir essayer pas mal de site, je crois avoir trouvé mon préféré! Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
RAS Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
tres bien sur toute la ligne merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
Très bien . Peut-être l'entreprise pourrait-elle livrer dans un point relais à Auxerre , via mondial relay - magazin de fleurs boulevard Vaulabelle à Auxerre. ce serait commode lorsque le destinataire est absent au moment de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
super : rapidité service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
A part vos couts de port, pour lesquels j'aimerai avoir plus de choix je n'ai rien à redire.
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