Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
rapide et discret excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Rapide et efficace. Le site est très bien fait c'est très facile de passer une commande et le suivie est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Pas de problème pour la livraison c'est arrivé en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Merci je vous contact en semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Votre livreur n'a pas pris la peine de sonner chez nous. Même pas un message si ce n'est que sur le portable pour donner l'adresse où récupérer le paquet.
L'endroit pas évident à trouver. Il y a bcp plus près des commerçants qui accueillent ce genre de colis
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier pour votre disponibilité et vous présente à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Comme expliqué, cet incident est exceptionnel mais nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous avons immédiatement contacté le transporteur pour que le chauffeur soit recadré quant à ses obligations professionnelles.
Nous espérons sincèrement vous revoir sur notre site pour vous prouver que la très grande majorité de nos livraisons se déroulent parfaitement bien.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe, gérant de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Le paquet était insuffisamment fermé (un seul ruban collant) et est arrivé ouvert.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons remonté vos remarques auprès de notre centre logistique et du transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Beaucoup moins cher que dans le commerce si on lisse les frais de livraison . Nous n avions cette marque de protection qu a 10 kms de la maison et SENEA livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Suivi de commande impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Efficace, rapide, prix très corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Super. Livraison gratuite faite en 48 heures, avec de nombreux messages du transporteur. Colis impeccables à l' arrivée. Franchement 20 sur 20.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Vraiment Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
tres bien et livrer dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
on peu faire confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Personnel attentif à la satisfaction du client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
Excellent et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Je le recommanderais volontiers à qui en aurait besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Excellent site, rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
facile d'accès, prix compétitifs, livraison très rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Super, rien à reprocher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Pour nous rien à redire tout a été respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2017
tres bien. parfait en prix et delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Jel’ai Teste impeccable je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Compétences - sérieux - réactivitée - je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
rien à reprocher ni sur le produit déjà connu ni sur la livraison ou son délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Fiable en matière de délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
SUPER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Livraison dans les délais. Rien de négatif tout s'est déroulé comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2017
Aucun soucis très serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
site facile à utiliser et service client qui conseille bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Très satisfaite de ce site de vente en ligne,les articles bien être et les protections pour les fuites urinaires sont de bonne qualité.merci pour tout.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre commande et votre message.
Nous faisons le maximum pour vous proposer des produits de qualité ainsi que le meilleur service.
Heureux de voir que vous avez pu pleinement apprécier.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Ce site est bien et efficace merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Très bien. Comme d’Habitude. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
site clair vendeur rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
SUPER! LIVRAISON TRÈS RAPIDE! JE SUIS RAVI!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Tres bon contact avec les vendeurs livraison en temps voulu je ferai une prochaine commande le mois de janvier
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
simple à utiliser et envoi rapide
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