Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Très satisfaite de ma commande livrée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Livraison rapide et un suivi par mail permettant d.être rassuré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
c'est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Tutto perfetto, grazie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Article facile à trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
parfait rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2021
Commande faite le 13 août, hélas, je ne savais pas que votre livreur était COLIS PRIVE , 4 jours de suite ils m'ont dit qu'ils ne trouvaient pas mon adresse, pourtant les nom et prénom étaient bons, le numéro et le nom de la rue aussi le code postal et la ville aussi! J'ai appelé Colis Privé, à chaque fois ils m'ont dit qu'ils livreraient le lendemain... J'ai appelé SENEA qui n'a pas eu l'air plus étonnés que çà, ils devaient appeler Colis privé ... Finalement j'ai reçu mon colis le 26 AOUT (13 jours après ma commande!...) COLIS PRIVE A FAIT LIVRER PAR LA POSTE !!! C'est un vrai GAG !.... on me l'aurait raconté, j'aurais eu du mal à le croire!........
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Suite à votre appel, nous avons sollicité à plusieurs reprises Colis Privé. Suite à nos sollicitations, ils ont décidé de transmettre votre colis à La Poste afin que celui-ci puisse être livré plus facilement.
96% de nos colis sont livrés en 24h, malheureusement compte tenu du nombre de colis expédié tous les jours, il est possible qu'il y ait quelques problèmes et/ou retard.
Nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Livraison assez rapide et conforme. Avis de passage bien respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Je recommande ce site marchand car il est professionnel, rapide et a un très bon rapport qualité-prix. Il possède un service client super efficace et très attaché à la satisfaction du client. Il est joignable par téléphone très rapidement, les personnes répondants aux questions connaissent très bien leurs produits et ils peuvent ainsi nous conseiller au mieux par rapport à nos besoin. C'est un site français très sûr.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
RAPIDITE D'ENVOI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
tres bien tres rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Tout est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
colis livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2021
Commande non reçue
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Votre colis a été expédié le jour même de votre commande (le 25/08/21). Malheureusement, suite à des congés votre point relais initialement sélectionné n'était malheureusement pas disponible.
Vous avez normalement été contacté par Mondial Relay pour convenir d'une nouvelle boutique. Votre colis apparait désormais disponible depuis le 31/08/21 dans ce nouveau point relais que vous avez sélectionné.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce contretemps.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Le Service Client, Senea.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Abcd
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Ne changez rien ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Le site est très clair, les produits de bonne qualité avec des prix très compétitifs, une livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Reçu a la date prévue satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Prix corrects, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Très bonne expérience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
RAS. TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Excellents conseils, bon prix et livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
J'ai cherché l'article commandé,e
que j'ai trouvé chez Sénéa,il m'a été livré très vrapidement et dans les meilleurs conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Avec une commande mensuelle, pas de manque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Navigation sur le site n'a pas posé de souci, conforme aux autres sites. Service client très bien et extrême rapidité de livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
disponibilité des interlocuteurs très bonne;livraison un peu longue mais efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
tres bien service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Navigation facile. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Commande facile, rapide et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
site réactif , livraison , matériel , top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Très réactifs
Parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.