Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Je n’ai pas reçu mon colis la société qui s’occupe de la livraison m’a appelé vendredi pour me dire qu’ils avaient essayé de me joindre et ensuite me dire qu’ils me livre lundi mais depuis plus de nouvelles??
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
C'est clair
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Parfait ! Je trouve ce que je veux à un prix correct, et les délais de livraison sont impeccable.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Commande reçu très rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bon site, facilité d'utilisation et surtout de très réactif.Commande reçue dès le lendemain.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Pratique et complet.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Je ne souhaite plus être questionné à chacune des mes commandes.
Si je les renouvelle c'est que je suis satisfait.Les disfonctionnement encontrés lors de la première commande ont été corrigés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
correspond exactement à la commande et au descriptif
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Bonjour excellent site et envoi rapide merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très efficace (livraison hyper rapide après commande) et prix attractifs. Super !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
La commande n’a pas aboutie, le produit étant en rupture de stock. Réactivité immédiate et remboursement immédiat, sérieux ! Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Parfait ! rapidité et efficacité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
merci très bien Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très bien, service rapide, consciencieux; je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Facilite d’utilisation
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
J'ai commandé 3 paquets de 12 TENA désignés par la présentation ci dessous (avec des fioritures roses),car je ne trouvais plus ce modèle dans mon magasin habituel.
1 paquet est bien conforme au dessin choisi, les deux autres n'ont pas de fioritures roses mais un "liseré féminin" (modèle existant dans mon magasin habituel)
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame,
Vous avez bien reçu les produits que vous aviez commandés.
Seulement, ce produit à subit un changement de design depuis peu lui enlevant les motifs roses.
Vous avez donc reçu un paquet restant de l'ancien design et 2 autres avec le nouveau design.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Chloé du Service Client SENEA.fr
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
je ne ferais plus appel aux services de Senea toujours pas reçu ma commande alors que j avais spécifié l urgence
Réponse de Senea.fr
Bonjour Monsieur,
Nous somme désolés que la livraison ne vous ai pas apporté satisfaction.
Votre commande passée le Vendredi 26 Novembre à 17h a été exceptionnellement préparée Samedi 27.
En temps normal, notre centre logistique ne travaille pas les weekends. Les transporteurs ne récupérant pas les colis le weekend nous n'avons donc pas pu l'expédier avant lundi.
Après remis au transporteur, vous avez reçu votre colis sous 48h.
Nous faisons notre maximum pour les colis soient livrés au plus vite.
Si vous désirez être livré très rapidement, nous vous invitons à passer vos commandes en début de semaine ou il n'y aura pas de coupure avec le weekend.
Restant à votre disposition,
Très bonne journée,
Clara du Service Client Senea.fr
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Bon produit
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Efficacité au top. Vraiment aucun soucis tout était bien géré. Bravo
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très satisfaite
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Super service ! Très sérieux ! Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Rapide et efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Parfait ! livraison ultra rapide; merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
très bien , livraison rapide , personne trés agréable au téléphone !! parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
C'est très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Aucun problème pour trouver le produit qu'il faut sur le site.Livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
un sans faute depuis la prise de commande ... livré en 24H chrono
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2021
très contents comme d'habitude
Site clair, navigation facile et très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Tres satisfaisant
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Je suis régulièrement livré dans les 3 jours de ma commande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
ottimo servizio e ottimi prodotti
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Buono
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Tout était correct.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
commande livrée très rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
Parfait rien à dire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Un ottimo servizio e soprattutto veloce.
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