Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
bien livré
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site simple à découvrir les produits recherchés,produits aux prix intéressants,coût de livraison plutôt cher quand d’autres sites proposent l’envoi gratuit à partir de 50€ et non Sénéa.
A
Note : 5 sur 5
J'ai toujours un peu de mal a passer ma commande. J'ai réussis ça va !
A
Note : 5 sur 5
Excellent service client ! Navigation aisée sur le site. Livraison très rapide et parfaite grâce à l'amabilité et la compétence du livreur à féliciter.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d emploi
A
Note : 3 sur 5
Navigation dans le site: très bien. Par contre, la livraison à pris un jour en plus et à été déposé dans la boite aux lettres du voisin (sans signature de réception bien sûr ! )
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour l'incident. Nous allons faire remonter l'information à notre transporteur. En ce qui concerne les délais de livraison, vous avez commandé le vendredi 4 mars. Les transporteurs ne travaillent pas le weekend, c'est pourquoi vous avez été livrée le lundi 7 mars. Bonne journée, Le Service Client Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
rapidité delai respecté
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, b
A
Note : 5 sur 5
navigation aisée, livraison rapide par livreur performant
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile
A
Note : 5 sur 5
Intuitif
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Merci parfait livraison dans les temps
Colis très discret et tours de bon produit
Colis très discret et tours de bon produit
A
Note : 5 sur 5
Rien à redu
A
Note : 5 sur 5
Facile d'accès et rapidité de commande
A
Note : 5 sur 5
Aucun reproche à faire au site. Par contre cette fois-ci je suis mécontent de l'entreprise de livraison.
Un message m'avertit que le colis a été réceptionné. Comme mon immeuble dispose d'une gardienne, je pense que le paquet est à la loge.
Je descends pour aller le chercher et je constate qu'il a été déposé devant la loge ! n'importe qui peut le prendre ! Comme le livreur a apporté ce colis en dehors des horaires d'ouverture de la loge, il aurait dû prendre le temps de le monter au 4e par l'ascenseur, car mes coordonnées complètes figurent sur le bon de livraison. Au minimum il aurait pu me téléphoner...
Un message m'avertit que le colis a été réceptionné. Comme mon immeuble dispose d'une gardienne, je pense que le paquet est à la loge.
Je descends pour aller le chercher et je constate qu'il a été déposé devant la loge ! n'importe qui peut le prendre ! Comme le livreur a apporté ce colis en dehors des horaires d'ouverture de la loge, il aurait dû prendre le temps de le monter au 4e par l'ascenseur, car mes coordonnées complètes figurent sur le bon de livraison. Au minimum il aurait pu me téléphoner...
A
Note : 3 sur 5
le délai de livraison est excessif......
A
Note : 5 sur 5
Super. Pour l'achat d'une béquille de genoux I WALK 3.0: Accueil téléphonique. Emballage et livraison!!! Un sans faute
A
Note : 1 sur 5
Rien a dire sur la marchandise mais le transport GLS est une catastrophe !!! le seul qui ne communique pas la date de livraison ( pas de risque !!) on découvre lorsque le chauffeur est à la porte !! mais arrêtez de travailler avec cette entreprise incompétente !!
Réponse de Senea.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ne vous ait pas satisfaite. En effet, vous êtes censé recevoir des mails de la part du transporteur vous indiquant la livraison de votre colis. Pour information, vous pouvez également suivre la livraison de votre colis grâce à son numéro de suivi se trouvant sur votre compte SENEA. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
Régularité abonnement amabilité service clients à l’écoute seul bémol récurrent le transporteur pour la livraison GLS dont le livreur est imbuvable ne veut pas monter la livraison à l’appartement (2eme sans ascenseur) au motif trop lourd (18kg) ma mère 91 ans destinataire du colis doit elle le faire alors qu’elle est en fauteuil roulant ? Mou moi même sa fille a 64 ans avec un problème au genou ? Il est odieux et quand il monte enfin jure sur tout le parcours à chaque marche des PUT…S à ne plus savoir qu’en faire CHANGER DE STE DE TRANSPORTS exaspérée par ces incidents de livraison je finirais par stopper mon abonnement et commande c’est invivable merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais
A
Note : 1 sur 5
Il pacco della merce ordinata è arrivato integro e puntuale però all'interno mancava una parte di quanto ordinato e pagato
Réponse de Senea.fr
Buongiorno, Siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Non esitate a contattarci via e-mail per spiegarci cosa manca nel vostro ordine. Saremo in grado di risolvere il problema, Cordiali saluti, Servizio Clienti Senea.fr
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude commande respectée et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
très bien service rapide
A
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 5 sur 5
Produits conforme et livraison rapide !
A
Note : 5 sur 5
site facile à consulter
A
Note : 5 sur 5
Bien, expédition rapide et conforme. Prix bas.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, la personne que j'ai eu au téléphone est très sympathique et a répondu à toutes mes questions
A
Note : 5 sur 5
Site clair et fonctionnel. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux à l'écoute de ses clients.
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapides, et surtout, conseillère sympa et efficace par téléphone.
A
Note : 5 sur 5
bon site
A
Note : 5 sur 5
Livraison le lendemain par dpd site serieux fait 3 commandes sans souci
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai reçu ma commande qu'aujourd'hui 23/02/2022, alors qu'elle devait m'être livrée hier. Cela m'inquiète un peu si je vous passe des commandes à livrer à l'étranger. D'autre part, le colis était ouvert, scotch insuffisant.
A
Note : 5 sur 5
Une note justifiée...