Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Il n'ont pas livrer la commande que j'ai fait.
Ils m'ont mis un autre produit Hartmann mais elastic qui ne va pas du tout sans me prévenir j'attends le remboursement car sur la facture c'est bien ce que j'ai commandé qui est marqué
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, le produit que vous avez commandé a été arrêté et remplacé par notre fournisseur. Les changes complets Maxi Plus sont devenus Changes complets Elastic. Cette mention est inscrite sur la fiche produit, il est écrit " Cette référence a été arrêtée et remplacée" avec un lien direct vers le nouveau produit. Je suis désolée, si vous n'avez pas vu cette mention. Nous rembourserons les sachets dès que nous aurons réceptionné les produits en retour. Bonne journée, Julie, SENEA
L
Laura M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
La consegna è arrivata dopo quasi due settimane
L
Liliane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
toujours aussi bien en qualité et livraison rapide
J
Jean-Bernard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Énonce Livraison sous 24/48h, dans mon cas, plutôt 2 à 3 semaines
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Très bon service par Julie
E
Emilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Au top
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Excellent
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Livraisons régulières et sans problème
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison très rapide et conforme
M
Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Livraison ultra rapide
M
Michele S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Senea est très clair comme site ,la navigation est intuitive et j’ai très rapidement trouvé ce que je voulais. Le service livraison est rapide et réactif ! Le livreur n’a pas hésité à monter mon colis volumineux au 1 er étage où je réside , service qui se fait très rare de nos jours
G
Guy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
très bonne réactivité
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
le site est bien facile a utiliser
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
RAPIDITE PRISE EN COMPTE DE LA CDE ET DELAI RESPECTE
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
tres bon acceuil ttelephonique
M
Micaéla H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Pratique
G
Geneviève S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
SERVICE IMPECCABLE; RESPECT DES DATES DE LIVRAISON.
J
Jean Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
acces et informations faciles à trouver
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Très bien.
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Rapide et efficace
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rapide . Le colis est arrivé en pzrfaite état
A
Amadou S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
EN ATTENTE DE RÉAPPROVISIONNEMENT depuis plusieurs jours alors que le produit était disponible sur le site.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés nous avons eu un incident avec notre logistique. C'est pourquoi l'expédition a pris du retard. Vous avez, ce jour, reçu votre commande. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
A
Agnès L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Bonne ergonomie et bon service
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Parfait pour moi ! Marchandises, délais, livraison impeccable !
L
Lucette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
c'est parfait et rapide
M
Marguerite T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
livraison ultra rapide
L
Liliane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Le site est correct. Mais la commande, enregistrée le 25 février et expédiée (seulement) le 28 n'est toujours pas arrivée le 5 mars.
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Traitement et envoi de ma commande, très rapides.
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison très rapide
C
Christian H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Le prestataire de livraison n'est plus au niveau de ce qui ce pratique de nos jours.
Vous-même demandez mo avis et je n'ai toujours rien reçu.
Mais pas de problèmes avec Senea.
J
Jean Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
PARFAIT...
M
Malek B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Tout était au top !
Commande, produit et livraison !
Merci
I
Irene O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Très satisfaite. Merci
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Tres bien livraison très rapide article correspond au descriptif doc conforme
S
Sylvaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Commsnde arrivée à temps. J'apprécie le service client de Senea qui vous contacte lorsque quelque chose n'est pas disponible.
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
SATISFAITE
M
Murielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Commande reçu rapidement
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