Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison rapide et conforme à la commande
Je recommande ce site
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
Le produit a bien été reçu mais il est fort dommage de ne pouvoir obtenir une feuille de soin lorsque l’on achète un élément qui normalement est remboursé… de même, il y a un problème dans le délai de livraison ainsi que le délai de réception du mail d’expédition…
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés si votre colis a été livré avec un peu de retard. Quant au remboursement du produit, nous sommes en mesure de vous envoyer une feuille de soins, pour cela nous devons avoir votre ordonnance. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Contact@senea.fr. Nous restons à votre disposition, Bonne journée, Le Service Clients, SENEA.
M
Mohamed Selim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Clarté, efficacité et célérité.
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Livraison rapide et produit qui convient parfaitement avec en plus un programme de fidélité et des réductions. Parfait !
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Les produits sont bons mais la livraison est nulle nulle nulle
B
Bertrand B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Suite a un retard de livraison de commande, je ne puis donner la meilleure note.
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Gentillesse et rapidité
E
Elisabeth E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
bon dialogue
M
Michèle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
livraison très bien annoncée, suivi parfait et ponctualité, colis en parfait état en dépit de sa dimension, merci,service à recommander!!!
E
Eric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Toujours pas reçu
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Je vous confirme que votre colis sera livré demain ou après demain. Bonne journée, SENEA
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Bon produit merci
A
Agnes T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Rapide conforme à la commande
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Senea, c'est tout simplement parfait !
Leur site est bien fait et le personnel très aimable et compétent : à l'écoute, de bon conseil et très réactif.
Un grand merci à Clara qui a complété la gamme des bas de contention en ajoutant les bas de Classe 1 qui n'apparaissaient pas au catalogue.
Je recommande vivement
S
Souhir E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
J'ai été très surprise de voir que le pessaire est fourni sans emballage.. il n' y a pas de boite où on peut ranger le pessaire. c'est vraiment dommage! Livraison rapide par ailleurs..
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que l'emballage ne vous apporte pas satisfaction. L'avez vous tout de même reçu dans un emballage transparent à l'intérieur du carton ? Cordialement, SENEA
R
Rosella G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Le site est précis et fiable. La livraison parfaite comme indiqué.
G
Giuseppe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Ottimo prodotto, non ha concorrenti paragonabili come assorbenza.ottimo servizio di consegna
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Personnel aimable au téléphone, kit reçu 24h plus tard
Au top, rien à redire
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Envoi rapide, parfait. Les frais de port sont un peu chers
C
Claudine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Produit conforme à ma commande, livraison très rapide
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Très bien comme d'habitude.
Bons produits livraison au top avec GLS rien à redire, merci
M
Marie Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Produit parfait.
D
Dominique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
La commande a été lancée automatiquement dans le cadre d'un abonnement, solution de facilité si besoin récurrent et prix raisonnable
B
Bertilla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Ottima offerta di prova,.....,..
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Commande rapidement expédié
C
Claudine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Je vous remercie pour commande aussi rapidité
N
Natalia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Arrivato velocemente. Ottimo dispositivo.
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
très bien
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Très satisfait
D
Danièle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Servie rapidement et bons produits.
J
Jean W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Une fois de plus le livreur s'est contenté de laisser le paquet, à la vue de tous, devant la loge de la concierge fermée (12h )! Ayant toutes les coordonnées il aurait pu monter au 4e avec l'ascenseur ou tout au moins m'appeler sur mon portable (ou à l'interphone relié à mon portable) pour que je descende chercher immédiatement mon paquet. Qui a été heureusement récupéré par une voisine...
Ce n'est pas sérieux !
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Super
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Très bien
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Commande conforme et reçue rapidement.
Disponibilité et amabilité des interlocuteurs au téléphone.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Bon produit. Livraison rapide
C
Calin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Au bout de 3 jours j'ai pas reçu ma commande malgré le fait que j'ai payé pour une livraison 48h
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Livraison rapide, service clientèle réactif pour une simple question posée, la poubelle correspond au descriptif mais pas assez de recul pour savoir si c’est bien anti-odeur mais apparemment c’est nettement mieux qu’une simple poubelle .
I
Ilyass Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Le prix affiché n’est le prix payé.J’étais surpris par le montant final,le produit a changé du prix.25 pour-cent de plus !!!!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes surpris de votre message car nous n'avons pas changé nos prix récemment. Pouvez-vous nous dire à quel prix vous avez vu le produit et à quel endroit ? Cordialement, SENEA
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Livraison rapide et le produit correspond à mes attentes. Si le prix pouvait être compressé ce serait encore mieux, car je ne reçois aucun remboursement de ma mutuelle.
R
Roberta M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Je n'ai pas recu la commande e je n'ai pas recu information. Tres tres mauvais, je veux annuler la commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident, votre commande a prit du retard et nous en sommes désolés. Notre transporteur nous confirmer que le colis a été livré. Notre service client reste disponible si vous avez la moindre question sur un colis. Cordialement, SENEA
E
Enrico T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
They were in shortage of the product I ordered and oaid in advance, and for that they delayed the shipment. After one wweek from my order they proposed me to change the order with an higher unit price . Then they organised the shipment and I received it after 3 weeks from the date of my order .-That is not acceptable at all!