Avis clients de Senea.fr

S

Sylvie N.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 13h44 suite à un achat du 09/06/2023

Super

C

Christine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 12h23 suite à un achat du 10/06/2023

Très bien

S

Stephanie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 09h58 suite à un achat du 08/06/2023

Commande conforme et reçue rapidement.
Disponibilité et amabilité des interlocuteurs au téléphone.

P

Pascal L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 16h36 suite à un achat du 07/06/2023

Bon produit. Livraison rapide

C

Calin P.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 15h50 suite à un achat du 07/06/2023

Au bout de 3 jours j'ai pas reçu ma commande malgré le fait que j'ai payé pour une livraison 48h

J

Jacqueline G.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2023 à 13h44 suite à un achat du 07/06/2023

Livraison rapide, service clientèle réactif pour une simple question posée, la poubelle correspond au descriptif mais pas assez de recul pour savoir si c’est bien anti-odeur mais apparemment c’est nettement mieux qu’une simple poubelle .

I

ilyass Y.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 15h03 suite à un achat du 01/06/2023

Le prix affiché n’est le prix payé.J’étais surpris par le montant final,le produit a changé du prix.25 pour-cent de plus !!!!!

Réponse de Senea.fr Publiée le 29/06/2023

Bonjour, Nous sommes surpris de votre message car nous n'avons pas changé nos prix récemment. Pouvez-vous nous dire à quel prix vous avez vu le produit et à quel endroit ? Cordialement, SENEA

R

René C.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 12h47 suite à un achat du 05/06/2023

Livraison rapide et le produit correspond à mes attentes. Si le prix pouvait être compressé ce serait encore mieux, car je ne reçois aucun remboursement de ma mutuelle.

R

Roberta M.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/06/2023 à 10h37 suite à un achat du 31/05/2023

Je n'ai pas recu la commande e je n'ai pas recu information. Tres tres mauvais, je veux annuler la commande

Réponse de Senea.fr Publiée le 29/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident, votre commande a prit du retard et nous en sommes désolés. Notre transporteur nous confirmer que le colis a été livré. Notre service client reste disponible si vous avez la moindre question sur un colis. Cordialement, SENEA

E

Enrico T.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/06/2023 à 16h43 suite à un achat du 17/05/2023

They were in shortage of the product I ordered and oaid in advance, and for that they delayed the shipment. After one wweek from my order they proposed me to change the order with an higher unit price . Then they organised the shipment and I received it after 3 weeks from the date of my order .-That is not acceptable at all!

B

BERNARD D.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 14h48 suite à un achat du 02/06/2023

Rien à dire . Dans tous les domaine je vous donne 10 sur 10.

P

PIERRE HOEL T.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 13h18 suite à un achat du 25/05/2023

Très bien et moins cher que sur certains autres sites. Livraison moins rapide, ce qui me convient tout à fait.

J

Jean-Francois M.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2023 à 16h53 suite à un achat du 30/05/2023

rien à dire - trés serviable

H

Hélène O.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/06/2023 à 15h46 suite à un achat du 30/05/2023

Beaucoup mieux que la dernière fois pour la rapidité. Cela dit, le site est toujours moins bien que celui de Senior Medical: il a fallu changer mon mot de passe, et même ainsi, le paquet Abena offert à la fin d'une série - bien plus intéressant que les -10% de bienvenue - n'apparaissait pas sur Senea.

M

MICHEL B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 15h29 suite à un achat du 26/05/2023

je recommande

S

Sylviane B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 14h00 suite à un achat du 29/05/2023

Livraison rapide

V

Valérie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2023 à 17h03 suite à un achat du 26/05/2023

choix de marque ,de prix avec la qualité.

M

Marc N.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/05/2023 à 12h05 suite à un achat du 24/05/2023

M

Marie Claire J.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/05/2023 à 13h30 suite à un achat du 24/05/2023

Très facile pour en premier temps, la recherche avec vaste choix en la matière.
La commande se fait en 1clic. Ce qui est surprenant à chaque fois c’est le temps entre la commande et la livraison. Bravo à vous

M

Maria Isabel Z.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2023 à 14h57 suite à un achat du 23/05/2023

super

D

Dominique D.

Note : 3 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 18h29 suite à un achat du 22/05/2023

Toujours pas reçu ma commande au bout de 5 jours

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour cela. Il y a eu un incident de livraison avec le transporteur GLS. Nous avons fait une réclamation afin que l'incident ne se reproduise pas. Bonne journée, SENEA

G

Glenn G.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 16h16 suite à un achat du 22/05/2023

Très satisfaitcomme tout les changes textiles ils ont tendance à se détendre si on ne met pas un boxer qui le maintien

M

Marie Claire J.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2023 à 14h49 suite à un achat du 22/05/2023

Très bon produit et très efficace.

C

Caroline J.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/05/2023 à 15h50 suite à un achat du 21/05/2023

le colis n'a pas été livré dans le point relais que j'avais demandé. j'ai passé 20 mn au tél ce jour pour régler ce pb. le point relais où a eu la livraison a des horaires inaccessibles pour moi c'est pourquoi je demandais la livraison dans un locker. donc en attendant je ne sais pas quand j'aurais mon colis et s'il sera bien retransféré au point relais demandé initialement

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons fait une réclamation auprès de Mondial Relay afin que cela ne se reproduise pas. Cependant, il se peut que des colis soient redirigés dans d'autres points mondial relay quand les colis sont trop gros. Bonne journée, SENEA

M

Michel M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2023 à 13h35 suite à un achat du 17/05/2023

La ste de livraison est parfaite et rapide

N

Nicole Alice C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2023 à 22h33 suite à un achat du 16/05/2023

Commande facile à passer sur internet, envoi fait discrètement, livraison rapide

D

Daniel N.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/05/2023 à 17h39 suite à un achat du 10/05/2023

Mauvaise communication, délai de livraison pas respecté

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez SENEA ne se soit pas déroulé comme habituellement. Suite à un changement de centre logistique une grande partie de notre marchandises a été en transit ce qui a engendré des retards d'expéditions dans nos commandes. Nos délais de livraison sont habituellement de 24 à 48h. Nous espérons avoir l'occasion lors d'une prochaine commande de vous montrer la qualité de nos services. Restant à votre disposition, SENEA

J

jean claude M.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 16h51 suite à un achat du 12/05/2023

correct livraison rapide merci

R

Roxanne M.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/05/2023 à 10h47 suite à un achat du 08/05/2023

Un peu de mélanges dans les colis + du retard mais de bons produits

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre commande se soit passée ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des incidents avec les colis. Vous remerciant pour votre compréhension et nous excusant pour cela, Bonne journée, SENEA

M

MICHEL D.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/05/2023 à 11h19 suite à un achat du 11/05/2023

parfait

E

Edouard S.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 19h08 suite à un achat du 05/05/2023

Delai de livraison annoncé non respecté, plus de 6 jours ouvrés. Le transporteur utilisé n'a pas été capable de trouver l'adresse. Je ne recommande pas ce site.

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez SENEA ne se soit pas déroulé comme habituellement. Suite à un changement de centre logistique et un transfert de marchandises, votre commande a prit du retard. Pour ce qui est du transport, si ces derniers ont du mal à vous livrer, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou mail, nous ferons le nécessaire. Nous espérons avoir l'occasion lors d'une prochaine commande de vous montrer la qualité de nos services. Restant à votre disposition, SENEA

T

THIERRY G.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 14h09 suite à un achat du 08/05/2023

livraison rapide

L

Liliane P.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 10h31 suite à un achat du 09/05/2023

Parfait ,vendeur très attentif, si problème il y a résolu en suivant MERCI !!

M

med O.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/05/2023 à 21h15 suite à un achat du 11/05/2023

Je n ai pas reçu dans les délais

Réponse de Senea.fr Publiée le 15/05/2023

Bonjour, Votre commande a été passée après 13h c'est pourquoi votre commande a été expédiée le lendemain. Mondial Relay livre les colis en 48 à 72h. Bonne journée, SENEA

S

Sylvie N.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/05/2023 à 16h55 suite à un achat du 08/05/2023

super reatif.
merci beaucoup.

E

Emilie B.

Note : 1 sur 5

Publié le 13/05/2023 à 18h35 suite à un achat du 10/05/2023

Je n’ai reçu que la moitié de ma commande.

N

Nicole B.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2023 à 11h58 suite à un achat du 08/05/2023

Site très facile à la navigation et très clair.

B

BERNARD O.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 22h51 suite à un achat du 07/05/2023

livraison très rapide après commande.
Vraiment une belle réactivité que j'ai pu constater pour mes deux premières commandes.
Ne changez rien, c'est parfait !

N

Natasha W.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2023 à 17h40 suite à un achat du 05/05/2023

Entreprise très sérieuse, j'ai commandé plusieurs fois et je n'ai jamais eu aucun problème.

S

Sophie D.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/05/2023 à 15h28 suite à un achat du 04/05/2023

Livraison toujours en retard comme d habitude et la ils l ont annulé 2 fois et je les toujours pas les délais sont jamais respecté

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/06/2023

Bonjour, Votre commande passée le 04/05/2023 a été expédiée le jour même. Nous constatons que la livraison a en effet pris du temps avec le livreur DPD et nous en sommes désolés. Si cela se reproduit vous pouvez sélectionner les autres transporteurs GLS ou TNT qui livrent en 24 à 48h. Bonne journée, SENEA