Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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E
Eliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très bien, reçu Très rapidement
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Service rapide
M
Marie France D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Livraison rapide . Produit je ne m’attendais pas à un tel format habitué à Tena men 3
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
La commande sur le site est très pratique, et les produits sont conformes à mes attentes. La livraison s'est effectuée dans un délai correct.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
rapidité de livraison
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Service très professionnel et service clients au top
V
Veronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Satisfaite de ma commande, reçu dans un délai bref ! Par contre, pouvez-vous envisager de faire une carte de fidélité avec des réductions 🤩
M
Monica S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
La bon service recommande, service rapide.
M
Michèle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Très bien comme produit je reprendrai prochainement
V
Valérie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
cliente depuis longtemps ,qualité et rapidité
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Parfait,!
J
Jeannine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Commande conforme et livraison rapide
S
Sonia P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
la commande a été suivie par plusieurs personnes. Cétait urgent et la personne que j'ai eue au début n'a plus trop suivi la cde. Ensuite le fournisseur s'est trompé et donc 10 J de + et enfin le dispositif reçu je ne l'ai pas supporté ! mais ça ce n'est pas votre faute. Donc j'ai du appeler souvent pour être sûre de le recevoir dans les temps ( le jour même de la consultation)...
Réponse de Senea.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et que le retard causé par le fournisseur a ajouté à votre stress. Nous comprenons à quel point cela pouvait être urgent pour vous. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre communication et éviter ce type de situation à l’avenir. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’assistance pour un futur achat. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
J
Jean-Marc A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Professionnalisme et envoi très rapide.
S
Sylvaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bon rapport qualité prix
M
Michele L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
PARFAIT
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Senea est un site auquel on peut faire confiance . Rapidité pour recevoir la commande ;
M
Marie-Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Seule la livraison fait défaut.Prevue le 3 .Rien Reprogrammee pour le7. Rien.Reprogrammée pour le 9 enfin le voilà.J’ai été bloquée pendant les trois jours.
R
Raymonde A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Rapide, bon produit, mon papa dort mieux et ma maman a moins de lessive
D
Daniel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Pas de problème comme dab Merci
G
Géraldine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Délais de livraison (24 à 48h) non respectés. 7 jours pour être livrée d'un matériel indispensable pour un enfant en situation de handicap
Réponse de Senea.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous tenons à vous informer que nous avons expédié votre produit le jour même de la commande. Malheureusement, le service de transport a rencontré des retards d'acheminement qui ont impacté la livraison. Nous comprenons à quel point ce matériel est essentiel pour votre enfant. Pour vos prochaines commandes, si le service DPD ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de sélectionner d'autres transporteurs que nous proposons, comme GLS, TNT ou Mondial Relay. Merci de votre compréhension.
Cordialement,
SENEA
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Livraison rapide et conforme
L
Liliane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Tres satisfaite
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
En remplacement ok
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Expédition rapide retrait au point relais situé près de chez moi Me convient tout à fait
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
m'intéresse
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Très satisfait du produit, livraison rapide.
R
Rashit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très pratique
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Aucun problème bien pour le transport et pour les explications du choix du produit merci
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Parfait, livraison très rapide
F
Fanny O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Je commande souvent le même produit je suis satisfaite, quelles rapidité pour recevoir mon colis
G
Gérard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très bien
J
Jeannine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
bien, rien à dire
L
Loris R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bonne qualité
C
Claire J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Parfait . Merci.
S
Suzanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très bon produit
J
Jeannine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Très bien produits, emballages, délais ; pourvu que ça dure. Cordialement, F.
C
Coumba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Parfait commande livrer en 2 jour
J
Joseph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Bonsoir , j'ai bien reçu mon colis , j'ai testé le produit , en absorption c'est bon ! Mais par contre en maintient dans le slip ; pas terrible la qualité de le colle laisse largement à désirer par rapport à la qualité des produits TENA .
Réponse de Senea.fr
Bonsoir,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'absorption du produit vous convient. Concernant le maintien, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait. N’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider à trouver un produit qui correspondrait mieux à vos attentes. Merci de votre confiance !
Cordialement,
SENEA
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Livraisons rapides et fiables !