Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Très bien. Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2018
Rapidité et amabilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
Rapidité de la commande et de l'envoi.
Très satisfaite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Très bien envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Livraison extrêmement rapide et j'habite sur une Ile ! Qualité prix correcte au vu du marché .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
très réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
clair, bon prix, et livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
Service parfait: commande passée le lundi à 11h46, reçue le mardi vers midi.
Chapeau!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Traitement de la commande très rapide. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
TVB efficace et ponctuel. À partir de quelle quantité le port serait il gratuit?
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre confiance.
Les frais de port sont gratuits à partir de 99€ de commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
David & Christophe, gérants de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2018
Un super service propre et rapide commandé la veille et reçu le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2018
Très bien, service impeccable, soignaux et attentif.
Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2018
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
site clair , explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
commande exécutée et livrée très très rapidement. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2018
Très facile et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Tres bien .Boncontact dans tous les domaines.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2018
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2018
Bien mais je n'arrive pas à mettre les produits en favoris et à refaire une commande à l'identique de la dernière. Problème ponctuel ou bug ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2017
Livraison très rapide tarifs intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
petit problème à la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
super content de la globalité, du départ avec l'accueil au téléphone, jusqu'au suivie livraison Merci encore pour le respect des personnes en problèmes d incontinences
salutation et bonne continuation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
rapide et discret excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Rapide et efficace. Le site est très bien fait c'est très facile de passer une commande et le suivie est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2018
Pas de problème pour la livraison c'est arrivé en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Ce site est pratique le catalogue est bien détaillé et bien fourni les prix très intéressants ! un petits bémol le prix du port payant à domicile ne pouvant pas me déplacer pour aller en point relais étant handicapé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2018
Merci je vous contact en semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Votre livreur n'a pas pris la peine de sonner chez nous. Même pas un message si ce n'est que sur le portable pour donner l'adresse où récupérer le paquet.
L'endroit pas évident à trouver. Il y a bcp plus près des commerçants qui accueillent ce genre de colis
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Suite à notre conversation téléphonique, je tiens à vous remercier pour votre disponibilité et vous présente à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Comme expliqué, cet incident est exceptionnel mais nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nous avons immédiatement contacté le transporteur pour que le chauffeur soit recadré quant à ses obligations professionnelles.
Nous espérons sincèrement vous revoir sur notre site pour vous prouver que la très grande majorité de nos livraisons se déroulent parfaitement bien.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe, gérant de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Le paquet était insuffisamment fermé (un seul ruban collant) et est arrivé ouvert.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Nous avons remonté vos remarques auprès de notre centre logistique et du transporteur pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Beaucoup moins cher que dans le commerce si on lisse les frais de livraison . Nous n avions cette marque de protection qu a 10 kms de la maison et SENEA livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2017
Simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
la commande est prie en charge immédiatement
protections très efficaces, absorbantes le seul point faible sont les attaches
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Comme expliqué par téléphone, les attaches des protections plastifiées ne sont repositionnables qu'une seule fois.
Si vous désirez des attaches plus performantes et repositionnables plusieurs fois, il faudrait alors choisir des protections "non plastifiés" (en non-tissé).
Nous sommes bien évidemment à votre disposition pour tous conseils.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Christophe de SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Suivi de commande impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2017
Efficace, rapide, prix très corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
Super. Livraison gratuite faite en 48 heures, avec de nombreux messages du transporteur. Colis impeccables à l' arrivée. Franchement 20 sur 20.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Vraiment Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
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