Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
très bon site . rapidité dans l envoi de la commande et efficacité .
Merci à vous pour votre serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
RAS sauf la livraison est cher pour un client fidel mensuel
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez payé 3.98€ pour une livraison en point relais proche de chez vous effectuée le 23/10 alors que vous avez commandé le 21/10 dans la soirée. Ce tarif ne nous semble pas excessif pour le service proposé. En effet, les transporteurs nous facturent bien plus cher pour expédier votre colis.
En parallèle, nous essayons d'avoir les prix les plus compétitifs sur les produits pour que vous puissiez acheter vos produits le moins cher possible.
Néanmoins, vous avez aussi la possibilité d'avoir les frais de port gratuits pour une commande supérieure à 99€.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
tout a été impeccable
commande, livraison, etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Grande disponibilité des interlocuteurs
Livraison parfaite et rapiee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
BIEN, comme d'hab. :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Service ultra rapide
Prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Comme toujours comma de reçue sous 48h et parfaitement conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Rien à dire des gens compétant un service rapide et sûr
Merci d’avoir des gens qui sont à votre écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Exceptionnel car ultra-rapide c'est-à-dire un peu plus de 24h seulement entre la commande et la livraison !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Toujours au TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
très bien j'ai reçu mon colis à peine 2 jours après ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Envoie rapide et très bon suivi client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
toujours satisfaite, de plus j'ai pris un abonnement, et j'en suis très satisfaite, délais respectés
raymonde
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
le Site est simple à utiliser.
commande faite le lundi matin, livré le mardi après midi,pour le moment c'est satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
comme pour la commande et la livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
gros problèmes de livraison!le relais proposé étant fermé, j'ai du faire 50 kms pour récuperer mon colis, ds un endroit difficile d'accès à cause de travaux, un cauchemard!et le vendredi au lieu du mardi!
avant de proposer un point relais s'assurer qu'il est disponible, de plus le correspondant UPS n'a pas été capable de me dire où se trouvait leur dépot, ce qui m'aurait permis de récupérer ds les temps ....
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Si le commerçant du point relais n'indique pas qu'il est fermé, nous n'avons aucun moyen de le savoir. La disponibilité des points relais est transmises directement par UPS.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Parfait facile à utiliser, bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Livraison rapide emballage discret. 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Parfait.Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
BUEN SITIO ,VENTA DE PAÑALES A BUENA CALIDAD PRECIO Y ENVÍO RÁPIDO.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rapidité de l envoi après commande
Site clair et sans mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Clair, rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Site très bien fait facile à trouver les produits qui nous intéressent
La livraison rien à dire très correct et personnel très polis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
bon rapport qualité / prix et livré rapidement, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
tous se que je chercher très absorbant le jour comme la nuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
J'ai bien reçu la livraison sauf que le livreur ne ma pas averti il a déposé devant la porte sans avoir signé la livraison alors que j'étais chez-moi,
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous alertons les responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le service client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Service très rapide. Bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
SERIEUX ET ARTICLES DE QUALITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Parfait. Rapide et efficace :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Livraison effectuée au portail à 100 mètres de la maison sans information du chauffeur, et donc sans ma signature, je suis très mécontente du service livraison
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous prenons immédiatement contact avec les responsables du transporteur pour leur expliquer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
deuxieme commande
renouvellement sera fait en cas de besoin
site recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Le frais de livraison est trop important
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Sur cette commande vous n'avez pas payé de frais de livraison.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.