Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
bonjour, je n'est pu me deplace en magasin car d'habitude je prend vos produit et vue le covid 19 impossible de rentre et sur les drive il n'y as pas vos marque voila pourquoi je suis passer sur votre site et merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Le site est clair, les modalités de commande claires et la livraison très rapide
les produits sont conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Chois intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Malgré des difficultés , c'est bien arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Comme à chaque fois. C'est parfait.
Des commande régulières, y a t'il une possibilité de réduction pour fidélité au produit Tena et au distributeur Senea ?
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message.
Si vous commandez régulièrement les mêmes produits, je vous invite à soucrire à notre système d'abonnement qui est gratuit et sans engagement. Vous choisissez vos produits, les quantités et la fréquence à laquelle vous voulez les recevoir. Ensuite, tout est automatique et vous n'avez plus à vous occuper de passer vos commandes. En plus, actuellement, en souscrivant à l'abonnement, vous bénéficiez de 5% de remise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
j'ai étais très bien reçu. J'ai fait ma commande par téléphone, régler ma commande comme je le voulais sans aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
toujours aussi bon que les livraisons même avec le covid19 envoyé dans les meilleurs délais possible une journée de plus très bien merci a toute l’équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Vu que c'est la 1ère commande, je ne peux donner qu'un avis favorable. Seule bémol, il y a eu du retard dans la livraison, certainement dû au confinement actuel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Passation de commande très facile.
Livraison ultra rapide, d'autant plus appréciée en cette période de perturbations dues au confinement et ralentissement des services.
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
COMMANDE LIVREE 3JOURS APRES ET VU LE CONTEXTE RIEN A DIRE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
BIEN AUCUN PROBLEME A SIGNALER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
super livré en 2 jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Commande parfaite. Réception rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
commande rapide, description des articles précise, livraison rapide, je recommande sans hésiter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Produit parfait et livré sous 2 jours. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
très réactif en cas de problèmes.très bon produits.je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
j'ai trouvé facilement le modèle dont j'avais besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très bien , commande livrée le lendemain, plus rapide qu'Amazon. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
livraison rapide livreur très sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Je ne recommanderai plus sur ce site pour ma maman à cause du livreur qui a été très très désagréable. Il a très mal parlé à ma maman par téléphone et a refuse de prendre l ascenseur pour lui déposer son colis devant sa porte. Il a exigé que ma maman de 80 ans descendent très rapidement pour récupérer dehors son colis là menaçant de partir si elle n était pas en bas dans les 2 minutes après son appel. Une honte
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Cela semble être un acte isolé correspondant à un chauffeur bien particulier. Nous alertons immédiatement les responsables pour que cet indicent ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site pour vous prouver que les prochaines livraisons seront bien mieux assurées.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
service très rapide merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Rien à redire. Livraison effectuée dans le temps indiqué. Pour moi je suis content;
Didier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Délais respecttes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Toujours aussi parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Première commande, je suis plutôt satisfaite je recommanderais en plus la livraison est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
site simple, produits de qualité, rapidité de reception malgre le covid19
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Très bon produit ; livraison rapide malgré le confinement, vraiment je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2020
Très satisfaite de ma commande .livraison ultra rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Il manque certaines tailles référence :792679
Très bon contact par téléphone.
Commande reçue rapidement une fois le chèque arrivé chez vous(très long par la poste indépendement de votre faute).
Colis intacts.
Je repasse commande début mai si possible. Suis très satisfaite de Senea.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
1ère commande sur ce site sans difficulté.
Commande reçue très rapidement malgré les aléas du moment, ce qui est fort appréciable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
très bien reçu les colis. le transporteur éfficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
pour la commande pas de probleme tres satisfait des produits, par contre pour la livraison c'etait prevu pour le 14 Avril,cela a ete reporté au15 puis au16 avril,et comme je n'avait encore rien reçu l'apres midi,j'ai du telephonner au livreur;soit disant que mon colis etait resté sur les quais !...............
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
sans problèmes' trop d’emballage:pourquoi le sur emballage????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Prix compétitifs et rapidité de livraison
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