Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
J’ai passé ma commande par téléphone, on a même retrouvé mon bon de réduction que j’avais égaré… et j’ai été livré très rapidement !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Expédié sous 1/2 jours qui se termine par un «  en attente d’approvisionnement ». Non merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
site facile à trouver
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
La livraison, le produit, le prix, aucun reproche. Pour le site, c'est moins bien. Il est impossible d'utiliser les points fidélités et toutes les annonces de remise ne sont pas utilisable. Pour finir, vous ne répondez pas aux e-mail quand cela ne vous intéresse pas. A vous de choisir, l'utilité de la communication.
Réponse de Senea.fr
Monsieur,
Nous travaillons actuellement sur notre site internet pour simplifier l'utilisation des points de fidélités.
Si vous n'arrivez pas à les appliquer ou à utiliser vos codes de réduction n'hésitez pas à nous contacter par téléphone, nous pourrons vous aider.
En ce qui concerne les emails, nous répondons à tout nos clients. Si vous n'avez pas obtenu de réponse nous nous en excusons, veuillez tout de même à vérifier que ce soit la bonne adresse: contact@senea.fr.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Site sérieux, livraison rapide, le articles commandés sont arrivés en parfait état. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Nous sommes content du site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
très bien , bon contact , arrangeant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Commande livrée très rapidement et expérience de commande excellente
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
rapide et claire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
La commande est arrivée dans les délais sans retard. Site très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Le site est sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Très bien livraison conforme à la commande et dans délais prévus
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Parfait rien à signaler, j'ai reçu la commande rapidement et je vous en remercie.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Parfait, prix et livraison express.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
Très bon produit et le prix est très intéressant. Livraison rapide je suis très satisfaite. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
parfait la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Site très sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Service rapide et produits toujours bien conditionnés. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Toujours le même problème. Jamais de facture dans le colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Tout c'est bien passé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
Très bien il n’y a rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Aucun problème pour la commande.
Par contre nous n'avons pas été prévenus de l'heure de passage de GLS qui assurait la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
serieux et dans les temps.merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Un regret : la rupture de stock sur le produit TENA niveau 3 lors de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Rien a rajouter…
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
C'est facile de naviguer sur le site senea la livraison est rapide parfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
J’ai une personne au tel qui a été très compétente 10/10
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Très contente du contact et de la réactivité du personnel. Colis bien reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
trés rapide, parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
très efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Très satisfaite de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Réactif et très arrangeant sur produits non disponible dépannage en un jour de livraison le top!!! Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Commande facile, livraison très rapide. Je recommande fortement.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
dommage que la société de livraison n'est pas été compétente
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que la livraison ne ce soit pas bien passée. Nous avons remonté l'incident auprès de la société de transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client Senea.fr