Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Satisfait des produits et de la rapidité de la livraison.
La société GLS doit dire à ces livreurs de monter les colis au domicile des clients, même sans ascenseur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
J'ai trouvé très facilement la protection que je cherchais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
petit problème pour le suivi du colis ;absent parce que non prévenu a la livrraison du colis j ai du le récupérer au point relais
par contre livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
commande respectée .rien a redire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Facile d'accès et compréhensible !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Trés bonne qualité de produit. La commande expédiée rapidement et l'équipe met tout en œuvre pour que le client soit satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
très contents comme d'habitude
Site clair, navigation facile et très bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très bien.
Site clair, facile.
Rapide pour la livraison.
Paquets impeccables.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Tres satisfaite. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
rapidité, discrétion comme d'habitude, rien à signaler
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Rapidité et prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bien, service ultra rapide (en deux jours) très grand choix et très bons produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Livraison rapide on nous tient au courant de l avancement de la préparation à la livraison au top le site senea bravo pour votre professionnalisme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
parfait et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Bonne réception produit qui correspond très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
service rapide livre en mains et non pas depose dans la boite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Buono
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
site facile a utiliser, produits très bien, livraison rapide ,
si un produit manque on est informé et si plusieurs produits commandés ceux dispos livré quand même
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Quelques problèmes de navigation, un certain manque de clarté par endroits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Service rapide irréprochable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Rapide efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
precisione nella consegna e nell'imballo, consiglio sicuramente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bien comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Les produits sont conformes et de très bonne qualité.
La livraison a été effectuée en 24h.
Le service client est réactif, les personnes y sont très agréables.
Je recommande les yeux fermés ce site qui fait preuve d'un grand professionnalisme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Ras livraison dans les temps
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Parfait pour les articles livrés.
Par contre , délai beaucoup trop long .
Une livraison rapide était prévue mais ça n’a pas été le cas .
Dommage !
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaisait de la livraison.
Pour information, les commandes passées après 13h ne sont pas préparées le jour même, de plus, notre centre logistique est fermé le weekend. De ce fait, votre commande passée vendredi en fin d'après midi a été expédiée le lundi suivant.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Le Service Client Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Au final , ma commande sur Senea m’a coûté plus cher qu’en passant par Amazon (23 sur Senea contre 21,47)
Je n’avais pas fait attention .
Après c’est une taille XS que je n’avais pas trouvé sur le site de m Benos.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Les prix des produits d'une taille à une autre peuvent différer, tout simplement car le conditionnement est généralement différent.
Il n'est donc pas recommandé de comparer le prix de 2 produits qui ne sont pas équivalents.
De plus, en commandant directement sur notre site vous bénéficiez d'un service client disponible et à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous cumulez également des points de fidélité lors de chacune de vos commandes sur notre site.
En plus d'avoir la possibilité de vous abonner à la fréquence de votre choix nous proposons régulièrement des remises mises en place par nos fournisseurs.
Enfin, en commandant chez nous vous aiderez une jeune entreprise française à se développer. Si vous avez quelques minutes devant vous, nous vous invitons à consulter notre page qui sommes nous (https://www.senea.fr/content/6-qui-sommes-nous) pour en apprendre davantage sur notre histoire et les valeurs que nous souhaitons véhiculer.
Merci de votre compréhension, nous espérons vous avoir convaincu de continuer à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Cordialement,
Théo de Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
site bien fait , avec un contrôle facile des commandes en abonnement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
RAS pour le moment
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Produits conformes mais pas satisfaite de la livraison par le transporteur GLS.
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame,
En cas d'incident avec le transporteur n'hésitez pas à contacter notre service client.
Nous pourrons ainsi remonter l'incident au transporteur afin que cela ne se reproduise pas.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Le Service client Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Très facile d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Entièrement satisfaite
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bien,service rapide et discret apportant une tranquilité d'esprit.