Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
J'aimerai bien avoir plus de remise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
livré très rapidement par livreur compétent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
le site est clair et les info complètes. J'ai pu faire ma commande sans problème qui est arrivée dans les délais indiqués sur le site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Comme toujours commande et livraison impeccables !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Très bien, service toujours aussi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Nous avons trouvé facilement le bon produit. Pas de soucis de rupture avec cette livraison express. MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
J'ai fais une erreur dans la référence du produit commandé et j'aurais apprécié que SENEA ne me facture pas les frais de retour près de deux fois les fris d'expédition
quasiment le cout du produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Tbien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Très insatisfaite car ma commande reçue n'a rien à voir avec celle que j'attendais .Je n'arrive pas à avoir le service clientèle afin de savoir comment récupérer ma vraie commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, j'ai contacté le service logistique qui m'a informé qu'une inversion des colis était à l'origine de cet incident. Comme convenu, je vous ai renvoyé votre commande initiale afin que vous puissiez recevoir les produits commandés rapidement. Nous sommes encore une fois désolés pour ce désagrément. Bonne journée, Julie, SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
commande reçue en temps voulu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
RAS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Le livreur DPD a quitté le colis dans un relais en raconrant que personne ,ne pouvait réceptionner le colis J'ai appelé SENEA qui a accepté ma commande en remplacement et a permis une livraison à domicile très rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
je ne l'utilise pas
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Colis reçu très rapidement je suis très satisfaite merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
La livraison en 24h! Bravo pour ce site français qui n’a rien à envier aux mastodontes américains. Je le recommande à tous
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
rapidité d’envoi/produits conformes au descriptif
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Produits en rupture de stock non signalés au moment de l'achat, et pas non plus après d'ailleurs (contrairement à la concurrence plus transparente), échangé contre un produit non satisfaisant après essai. Aucun geste commercial. Prix parfois intéressant sur produits d'appel. Livraison rapide bien emballée (d’où le une étoile). On ne reviendra pas...
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Je renouvelle toijours ma commande précédente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Tres bon accueil ! Bons produits : Livraison rapide .Je recommande .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
site facile à consulter. Abonnement respecté.si problème, c'est rassurant de pouvoir joindre une personne au téléphone.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Navigation facile, livraison rapide et en bonne condition très content de senea
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Produit Parfait et livraison idem
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Ottimo servizio
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
LIVRAISON PREVUE CE MATIN !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
tres bien et facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
excellent moue in un point . Javer une réduction par mails de 14% mais à ma commande je n'ai u que 10% , À revoir les conditions de remise qui batte de lé le ceci dit livraison super rapide excellent service je reste client . Bien cordialement Marc
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Bonjour,un acceuil au téléphone très pro et sans prise de tête, j'aimerais que toutes mes commandes se passent ainsi ,livraison rapide et suivi comme convenu.excellent travail ! MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
très sympa au téléphone , livré en 2 jours tout est parfait !! merci Sénéa
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
un peu fouillis, navigation pas simple même avec l'option tri car il n'est pas fin
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
parfait. commande envoyée extremement rapidemment
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
site clair on trouve vite ce que l'on recherche
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Bonjour,
Site interessant, commande facile, commande rapide, livraison très bien, franchement pas déçu depuis le début.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé. Le paquet est violet il devrai être vert clair.
C'est pas marqué expert.
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame, Suite à notre conversation téléphonique je vous confirme que le produit reçu est le bon. Le fournisseur a simplement changé l'emballage des alèses, ces dernières sont les mêmes. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
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