Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Georges C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Votre équipe est efficace et réactive, ainsi que les livraisons effectuées très rapidement
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
toukours au top pour entendre la demande des clients. je recommande merci à tous les employés. naths
T
Tatiana M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Malgré le triage des articles il est pas aisé de trouver les produits en quantité voulu. Peut-être serait-il judicieux de réunir tous les produits de la même marque et de pouvoir choisir la quantité.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Vous avez la possibilité de trouver tous les produits d'une même marque. Pour cela, il faut se rendre sur la catégorie " Nos marque", puis, cliquer sur la marque que vous désirez. Une fois le produit choisit, vous aurez la possibilité de choisir la quantité et ajouter le produit au panier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de précision. Bonne journée, Le Service client Senea.fr
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Commande expédiée rapidement, livraison parfaite par GLS, je recommande.
C
CHRISTINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Très bonne relation client: très aimable et à l'écoute. Délai de livraison très rapide
K
Khamseuk S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Le service après vente est très réactif. J'ai reçu un message le jour même de ma commande pour m'informer de la modification des délais de livraison. Ces derniers ne me convenant pas j'ai été tout de suite remboursée.
Carole
S
sylvie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Rapide, facile, efficace
A recommander
D
dorothee L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Commande conforme
C
chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
très bon site je vous souhaite de fêter encore beaucoup d, anniversaire preuve de votre compétence et félicitation pour la bonne évolution de votre activité
M
Mauricette B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Vous n'aviez même pas le produit en stock !
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Comme expliqué, notre fabricant a été en rupture de fabrication ce qui a décalé la livraison de la marchandise. Nous excusant de nouveau pour cet incident, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
C
CHRISTIANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Pour préparer ma commande, j'ai été aidée par une conseillère et cette commande m'est parvenue dans le délai annonçé
A
Abdelhak N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Je n’est pas reçu la commande que je souhaite,les informations sur l’emballage n’est pas celle qui est dans les produits.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Pouvez-vous nous donner plus de renseignements sur le produit que vous avez reçu ? Bien cordialement, Senea
D
DOMINIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Très bien et très vite
J
Jean-Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
RAS.
C
CHRISTIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
La recherche sur votre site est compliqué, le catalogue de vos produits n'est pas mis à l'accueil et il faut taper le nom du produit qu'on recherche, c'est trop long.
M
MAX A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Facile d’utilisation
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
très bon service rapide
A
Anna C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
C'est la deuxième fois que le livreur dépose le colis chez le gardien de la résidence au lieu de le livrer chez moi. Pourtant ils ont mes 2 numéros de téléphone.
G
Giovanni S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
bene
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
livraison le lendemain
M
Marie-Josèphe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Aucun problème
O
omero G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
tutto ottimo e perfetto
G
Ginette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Très rapide
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très bien et très facile
A
Aurélie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
J'ai reçu ma commande rapidement
P
Paola Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Pas reçu la commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour, D'après le suivi de votre colis ce dernier a été livré le 24 Octobre à 12h10. La livraison a été plus longue de 2 jours à cause du weekend. Cordialement, SENEA
N
Nathalie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Pas assez de détails et renseignements sur les produits
Réponse de Senea.fr
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client au 03 45 83 60 68 si vous avez besoin de renseignements. Bien cordialement, SENEA
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
bonjour ....le problçme, est la "livraison ".....j'ai demandé " à domicile " , et ; il à fallut que je me déplace au dépot ...
le livreur prétend qu'il est passé , et , bien sur ,il y avait une personne et de plus , il y a un numéro de téléphone ou il peut me prévenir ...
donc , je ne suis pas très satisfait de cet organisme de livraison ...
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. N'hésitez pas à contacter le service client au 03 45 83 60 68 lorsqu'un incident se produit. Nous pourrons alors agir auprès du transporteur. Bien cordialement, SENEA
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Rapidité de livraison, bons produit, très satisfait.
G
Georges V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Rapidité d’exécution et de livraison des commandes toujours très appréciable.
C
CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Commande simple à effectuer, beaucoup de choix et de qualité et livraison TRES RAPIDE. Merci
B
BERNARD V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Site sérieux, bons produits, livraison rapide
A
Angela B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Temps de livraison parfaite. L'object a l'interieur etait sous enveloppe non scelée
H
Hervé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
bien dans l'ensemble, Le site est accessible, j'ai parfois des hésitations .La livraison devrait pouvoir se faire dans la Boîte aux lettres si le format du paquet le permet
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
appel rapide pour un problème de rupture de stock remboursement rapide aussi ;personne professionnel et agréable au tél.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Délai de livraison imbattable
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Livraison en 24h. Commande aisée. Parfait
G
Genevieve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
rapidité et discretion.
F
Fernand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Très bien
G
Gillian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Produits bien emballé et livré rapidement.
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