Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 797 avis publiés

5 9 959 84% 4 1 175 10% 3 326 3% 2 150 1% 1 187 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Brigitte R.

Publié le 13/10/2023 à 16h08 suite à un achat du 09/10/2023

Site sérieux livraison conforme

Jean-Jacques O.

Publié le 13/10/2023 à 12h25 suite à un achat du 09/10/2023

trés bien

Robert D.

Publié le 13/10/2023 à 10h07 suite à un achat du 06/10/2023

Rapide et efficace, très bien

Andrea C.

Publié le 13/10/2023 à 09h39 suite à un achat du 24/09/2023

Nulla da dire per l'ordine, solo il sito potrebbe essere tradotto anche in Italiano

Vettorato L.

Publié le 12/10/2023 à 17h58 suite à un achat du 29/09/2023

Très satisfaite par le processus de la commande,malheureusement le maillot de bain qui devait être étanche ne l ai pas dans les baignoires thermales à remous

Francois P.

Publié le 11/10/2023 à 16h16 suite à un achat du 08/10/2023

Très très content de ma commande merci à vous

Brigitte P.

Publié le 11/10/2023 à 15h44 suite à un achat du 06/10/2023

livraison un peu longue. Livreur sympa

Geneviève P.

Publié le 11/10/2023 à 12h33 suite à un achat du 07/10/2023

Un préavis de plage horaire de livraison est souhaitable.

Henri P.

Publié le 11/10/2023 à 11h47 suite à un achat du 07/10/2023

Le système de promotion par code devrait être compatible avec la formule abonnement.

Réponse de Senea.fr Publiée le 12/10/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. En effet, les codes promotions ne sont pas compatibles avec l'abonnement car vous disposez déjà d'une remise de 5% avec l'abonnement. Si toutefois vous souhaitez utiliser les codes promotions, ces derniers peuvent être utilisés lors d'une commande hors abonnement. Bonne journée, SENEA

Catherine V.

Publié le 10/10/2023 à 15h42 suite à un achat du 29/09/2023

Rapidité, fiabilité, prix, discrétion.

Danielle O.

Publié le 10/10/2023 à 13h25 suite à un achat du 06/10/2023

Ce n est pas ce que j ai commandé
Discreet maxi Remplacé par discreet protect + maxi sans m en informer

Réponse de Senea.fr Publiée le 10/10/2023

Bonjour, Il s'agit du même produit, notre fournisseur a changé le packaging, le produit reste inchangé. Nous restons à votre disposition, Bonne journée,

Maria Isabel Z.

Publié le 10/10/2023 à 13h25 suite à un achat du 06/10/2023

très satisfait

André K.

Publié le 10/10/2023 à 08h36 suite à un achat du 05/10/2023

bon site bien documenté

Henrikssonj G.

Publié le 09/10/2023 à 22h17 suite à un achat du 01/10/2023

Excellent service. Merci.

Mireille B.

Publié le 09/10/2023 à 12h58 suite à un achat du 02/10/2023

Bonjour,
3 étoiles parce que chez Senéa il existe un bon sens commercial et une certaine réactivité, j'aurais aimé mettre 4 étoiles, mais je n'ai mis que trois étoiles parce qu'à chaque fois
(tout les trois mois environ), lorsque je fais une commande, dans la semaine qui suit, ils m'envoient de quoi bénéficier d'une remise jusqu'à telle date par exemple, malheureusement c'est toujours trop tard à chaque fois puisque la commande vient de passer.

Réponse de Senea.fr Publiée le 12/10/2023

Bonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous prendre contact avec notre service client s'il vous plait ? Nous aimerions avoir des précisions sur les mails que vous recevez. En effet, la plupart de nos remises sont valables plusieurs mois. Merci d'avance, Bonne journée, Bien cordialement, SENEA

Gaudry D.

Publié le 08/10/2023 à 18h09 suite à un achat du 05/10/2023

Satisfaisant

Marie-Christine S.

Publié le 08/10/2023 à 16h26 suite à un achat du 05/10/2023

Pour le moment je débute, très satisfaite de la disponibilité du livreur

Alain V.

Publié le 08/10/2023 à 15h45 suite à un achat du 05/10/2023

Site très pratique. Délais très rapides, marchandise conforme. Je recommande ce site, juste une réserve au sujet de la société de livraison indépendante de SENEA. Choisir peut être à l'avenir les services postaux...

Jean-Jacques T.

Publié le 08/10/2023 à 03h03 suite à un achat du 04/10/2023

Livraison rapide. Tout est OK

Gérard B.

Publié le 07/10/2023 à 19h29 suite à un achat du 04/10/2023

Satisfaction à tout point de vue !

Christophe K.

Publié le 07/10/2023 à 12h40 suite à un achat du 04/10/2023

Site très bien avec des prix raisonnables livraison rapidement et discret.produit de bonne qualité et plusieurs marques différentes

Manuguerra S.

Publié le 07/10/2023 à 10h41 suite à un achat du 03/10/2023

Commande facile à passer livraison très rapide

Danièle B.

Publié le 06/10/2023 à 20h50 suite à un achat du 03/10/2023

tres bon accord telephonique pour passer la commande, emballage parfait,délai resêcté. Je souhaiterais avoir une facture jointe au colis.
MERCI

Joao D.

Publié le 06/10/2023 à 16h26 suite à un achat du 03/10/2023

Livraison rapide

Lino Manuel A.

Publié le 06/10/2023 à 15h59 suite à un achat du 03/10/2023

LIVRISON A L HEURE ET LIVREUR TRES AGREABLE

Jean-François L.

Publié le 06/10/2023 à 11h15 suite à un achat du 02/10/2023

Produit conforme à la désignation.
Envoi soigné et rapide.
Très satisfait !

Laurie G.

Publié le 06/10/2023 à 11h05 suite à un achat du 01/10/2023

Pratique et rapide

Cyrielle C.

Publié le 06/10/2023 à 09h41 suite à un achat du 02/10/2023

Parfait

Huguette E.

Publié le 05/10/2023 à 16h53 suite à un achat du 02/10/2023

R A S

Christian M.

Publié le 05/10/2023 à 16h21 suite à un achat du 02/10/2023

Très bon site

Michel V.

Publié le 05/10/2023 à 15h44 suite à un achat du 02/10/2023

Rapide et efficace

Martine D.

Publié le 05/10/2023 à 15h18 suite à un achat du 01/10/2023

Pratique simple

Edmond L.

Publié le 05/10/2023 à 10h34 suite à un achat du 01/10/2023

Facilité d'accès.

Pasteur C.

Publié le 05/10/2023 à 10h11 suite à un achat du 28/09/2023

Rien à dire, tout s'est très bien passé.

Janine M.

Publié le 05/10/2023 à 08h49 suite à un achat du 16/09/2023

Les délais de livraison sont toujours long. Je dois prendre un rdv avec mon spécialiste en fonction de la réception de ma commande.

Eric V.

Publié le 04/10/2023 à 15h34 suite à un achat du 29/09/2023

Parfait ,livraison rapide ,colis parfait !!!!!!!

Christophe K.

Publié le 04/10/2023 à 08h57 suite à un achat du 15/09/2023

Site très bien avec des prix raisonnables et qui vend encore des change complet plastifier. L abonnement est super pratique avec une petite remise

Laurence C.

Publié le 03/10/2023 à 18h59 suite à un achat du 28/09/2023

Parfait !

Sylvie D.

Publié le 03/10/2023 à 16h30 suite à un achat du 30/09/2023

XXXXX

Gilles S.

Publié le 03/10/2023 à 14h17 suite à un achat du 21/09/2023

Commande le 21 septembre , réception le 2 octobre , un peu long ...

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/10/2023

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement concernant le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons que ce délai soit un peu long, et nous nous en excusons sincèrement. En effet, nous avons rencontré un problème d'approvisionnement exceptionnel pour certains produits de votre commande. Nous avons donc dû retarder leur expédition. Nous vous avions contacté par téléphone pour vous prévenir de ce retard. Vous nous aviez alors indiqué que vous acceptiez de patienter. Nous regrettons que ce retard ait pu vous occasionner un désagrément. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. En dehors de cette exception, nos délais de livraison sont de 24 à 48 heures. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Senea.fr