Français 
Italiano 
G
Note : 3 sur 5
Un préavis de plage horaire de livraison est souhaitable.
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 3 sur 5
Le système de promotion par code devrait être compatible avec la formule abonnement.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. En effet, les codes promotions ne sont pas compatibles avec l'abonnement car vous disposez déjà d'une remise de 5% avec l'abonnement. Si toutefois vous souhaitez utiliser les codes promotions, ces derniers peuvent être utilisés lors d'une commande hors abonnement. Bonne journée, SENEA
C
Note : 5 sur 5
Rapidité, fiabilité, prix, discrétion.
D
Note : 3 sur 5
Ce n est pas ce que j ai commandé
Discreet maxi Remplacé par discreet protect + maxi sans m en informer
Discreet maxi Remplacé par discreet protect + maxi sans m en informer
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Il s'agit du même produit, notre fournisseur a changé le packaging, le produit reste inchangé. Nous restons à votre disposition, Bonne journée,
M
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
bon site bien documenté
H
Note : 5 sur 5
Excellent service. Merci.
M
Note : 3 sur 5
Bonjour,
3 étoiles parce que chez Senéa il existe un bon sens commercial et une certaine réactivité, j'aurais aimé mettre 4 étoiles, mais je n'ai mis que trois étoiles parce qu'à chaque fois
(tout les trois mois environ), lorsque je fais une commande, dans la semaine qui suit, ils m'envoient de quoi bénéficier d'une remise jusqu'à telle date par exemple, malheureusement c'est toujours trop tard à chaque fois puisque la commande vient de passer.
3 étoiles parce que chez Senéa il existe un bon sens commercial et une certaine réactivité, j'aurais aimé mettre 4 étoiles, mais je n'ai mis que trois étoiles parce qu'à chaque fois
(tout les trois mois environ), lorsque je fais une commande, dans la semaine qui suit, ils m'envoient de quoi bénéficier d'une remise jusqu'à telle date par exemple, malheureusement c'est toujours trop tard à chaque fois puisque la commande vient de passer.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous prendre contact avec notre service client s'il vous plait ? Nous aimerions avoir des précisions sur les mails que vous recevez. En effet, la plupart de nos remises sont valables plusieurs mois. Merci d'avance, Bonne journée, Bien cordialement, SENEA
G
Note : 5 sur 5
Satisfaisant
M
Note : 5 sur 5
Pour le moment je débute, très satisfaite de la disponibilité du livreur
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique. Délais très rapides, marchandise conforme. Je recommande ce site, juste une réserve au sujet de la société de livraison indépendante de SENEA. Choisir peut être à l'avenir les services postaux...
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Tout est OK
G
Note : 5 sur 5
Satisfaction à tout point de vue !
C
Note : 5 sur 5
Site très bien avec des prix raisonnables livraison rapidement et discret.produit de bonne qualité et plusieurs marques différentes
M
Note : 5 sur 5
Commande facile à passer livraison très rapide
D
Note : 5 sur 5
tres bon accord telephonique pour passer la commande, emballage parfait,délai resêcté. Je souhaiterais avoir une facture jointe au colis.
MERCI
MERCI
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
LIVRISON A L HEURE ET LIVREUR TRES AGREABLE
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la désignation.
Envoi soigné et rapide.
Très satisfait !
Envoi soigné et rapide.
Très satisfait !
L
Note : 5 sur 5
Pratique et rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
R A S
C
Note : 5 sur 5
Très bon site
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Pratique simple
E
Note : 5 sur 5
Facilité d'accès.
P
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout s'est très bien passé.
J
Note : 5 sur 5
Les délais de livraison sont toujours long. Je dois prendre un rdv avec mon spécialiste en fonction de la réception de ma commande.
E
Note : 5 sur 5
Parfait ,livraison rapide ,colis parfait !!!!!!!
C
Note : 5 sur 5
Site très bien avec des prix raisonnables et qui vend encore des change complet plastifier. L abonnement est super pratique avec une petite remise
L
Note : 5 sur 5
Parfait !
S
Note : 5 sur 5
XXXXX
G
Note : 3 sur 5
Commande le 21 septembre , réception le 2 octobre , un peu long ...
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement concernant le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons que ce délai soit un peu long, et nous nous en excusons sincèrement. En effet, nous avons rencontré un problème d'approvisionnement exceptionnel pour certains produits de votre commande. Nous avons donc dû retarder leur expédition. Nous vous avions contacté par téléphone pour vous prévenir de ce retard. Vous nous aviez alors indiqué que vous acceptiez de patienter. Nous regrettons que ce retard ait pu vous occasionner un désagrément. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. En dehors de cette exception, nos délais de livraison sont de 24 à 48 heures. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
H
Note : 4 sur 5
très bien
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. A bientôt sur notre site. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
M
Note : 4 sur 5
très bon service client. Très bonne organisation.
Toutefois, une augmentation de prix devrait faire l'objet d'une information préalable.
Toutefois, une augmentation de prix devrait faire l'objet d'une information préalable.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre remarque concernant l'augmentation de prix. Nous nous en excusons sincèrement. Nous avons subit des augmentations de la part de nos fournisseurs et transporteurs ce qui nous a obligé à augmenter nos tarifs. Nous mettrons tout en œuvre pour vous informer de toute modification de nos tarifs à l'avenir. Cordialement, Le Service Client Senea.fr
B
Note : 5 sur 5
site clair, navigation facile, livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Produit au top avec une livraison très très rapide..
G
Note : 5 sur 5
Tout va bien, première fois mais satisfait
E
Note : 5 sur 5
Facile