Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
5 9 959 84% 4 1 175 10% 3 326 3% 2 150 1% 1 187 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Commande prise en compte très rapidement et livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Aucun reproche, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
bon suivis et livraison impeccable je regrette seulement que depuis nous n ayons pas eu un paquet gratuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Renseignements et traitement téléphonique efficace et sympahique, commande reçu en 48 hrs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Service clients top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Très bien sauf je n’ai pas été prévenu de l’arrivée de mon colis
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous avons détecté cet incident exceptionnel et nous avons alerté le transporteur.
Le problème est en train d'être réglé informatiquement et ne devrait plus se produire à votre prochaine commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Commande recue avec une grande rapidité, meilleure que ce que je pensais
Je recommencerais ultérieurement, c'est sûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
très bon site . rapidité dans l envoi de la commande et efficacité .
Merci à vous pour votre serieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
RAS sauf la livraison est cher pour un client fidel mensuel
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez payé 3.98€ pour une livraison en point relais proche de chez vous effectuée le 23/10 alors que vous avez commandé le 21/10 dans la soirée. Ce tarif ne nous semble pas excessif pour le service proposé. En effet, les transporteurs nous facturent bien plus cher pour expédier votre colis.
En parallèle, nous essayons d'avoir les prix les plus compétitifs sur les produits pour que vous puissiez acheter vos produits le moins cher possible.
Néanmoins, vous avez aussi la possibilité d'avoir les frais de port gratuits pour une commande supérieure à 99€.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
C'est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
tout a été impeccable
commande, livraison, etc...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Grande disponibilité des interlocuteurs
Livraison parfaite et rapiee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
BIEN, comme d'hab. :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Comme toujours comma de reçue sous 48h et parfaitement conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Rien à dire des gens compétant un service rapide et sûr
Merci d’avoir des gens qui sont à votre écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Exceptionnel car ultra-rapide c'est-à-dire un peu plus de 24h seulement entre la commande et la livraison !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Toujours au TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
très bien j'ai reçu mon colis à peine 2 jours après ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Envoie rapide et très bon suivi client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
toujours satisfaite, de plus j'ai pris un abonnement, et j'en suis très satisfaite, délais respectés
raymonde
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
le Site est simple à utiliser.
commande faite le lundi matin, livré le mardi après midi,pour le moment c'est satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
comme pour la commande et la livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Parfait facile à utiliser, bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Livraison rapide emballage discret. 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Parfait.Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rapidité de l envoi après commande
Site clair et sans mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Clair, rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Site très bien fait facile à trouver les produits qui nous intéressent
La livraison rien à dire très correct et personnel très polis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
bon rapport qualité / prix et livré rapidement, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
tous se que je chercher très absorbant le jour comme la nuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
J'ai bien reçu la livraison sauf que le livreur ne ma pas averti il a déposé devant la porte sans avoir signé la livraison alors que j'étais chez-moi,
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous alertons les responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le service client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Service très rapide. Bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien pas de soucis
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