Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison rapide
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Maison sérieuse
A
Note : 5 sur 5
Cette entreprise m'a toujours donné satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné !
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien,livraison rapide,produit de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, bien emballée. On attend les suites de l'abonnement.
Merci
Cordialement.
Merci
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix
A
Note : 1 sur 5
Sur votre site, cette dernière commande est tjs en cours de livraison sur mon compte...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, vous auriez dû recevoir un mail (comme d'habitude) de la part du transporteur pour vous donner le suivi de votre colis. Nous remontons immédiatement cet incident auprès du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
En parallèle, vous pouvez suivre votre colis sur notre site SENEA en allant sur l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" et en cliquant sur le lien du n° de suivi de votre commande.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Comme expliqué par téléphone, vous auriez dû recevoir un mail (comme d'habitude) de la part du transporteur pour vous donner le suivi de votre colis. Nous remontons immédiatement cet incident auprès du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
En parallèle, vous pouvez suivre votre colis sur notre site SENEA en allant sur l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" et en cliquant sur le lien du n° de suivi de votre commande.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire tout est très bien.Juste une petite remarque , ma fille a "galeré"pour trouver le local pour retirer le colis directement à Marsannay, une fois sur place cela semble mal indiqué pour trouver "la fameuse petite porte"
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Pas de problème, ni au niveau du site, de l'expédition et de la livraison
Bravo à vous
Bravo à vous
A
Note : 5 sur 5
Parfait.... Traitement et expédition de la commande rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout ok
A
Note : 5 sur 5
rien à dire colis conforme
A
Note : 5 sur 5
Très très bien aucune remarque
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème !!! qualité, rapidité, ponctualité, service client !! Bravo et merci
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
tres vite reçu
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, et emballage discret, et le produit à évolué en mieux
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très simple facile pour tous
A
Note : 5 sur 5
Merci pour votre amabilité. Le livreur très agréable et compréhensif
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
satisfaite
A
Note : 5 sur 5
tre bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait!
A
Note : 5 sur 5
C'est presque trop bien
A
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site. Livraison parfaite et délais de 48 h respecté. Contact téléphonique aisé, accueil sympa et réponses adéquates.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Service rapide et soigneux.
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et impeccable ! Bravo !
A
Note : 2 sur 5
Un peu perdu dans vos écrans de commande. Gagnerai à être plus clair...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour simplifier vos commandes, vous pouvez taper le nom du produit ou sa référence directement dans la barre de recherche du site. Vous pouvez également utiliser les catégories et les filtres disponibles pour affiner votre recherche. Si vous commandez régulièrement les mêmes produits, vous pouvez également aller dans l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" et faire "recommander" pour refaire la même commande. Bien sûr, nous sommes également disponibles par téléphone pour vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour simplifier vos commandes, vous pouvez taper le nom du produit ou sa référence directement dans la barre de recherche du site. Vous pouvez également utiliser les catégories et les filtres disponibles pour affiner votre recherche. Si vous commandez régulièrement les mêmes produits, vous pouvez également aller dans l'onglet "compte" puis "historique et détails de mes commandes" et faire "recommander" pour refaire la même commande. Bien sûr, nous sommes également disponibles par téléphone pour vous aider.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
boutique très sérieuse. Excellent suivi client en après vente.
A
Note : 5 sur 5
service rapide
A
Note : 1 sur 5
Plus jamais trop long et pas de geste commerciale
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison.
En effet, comme expliqué, il a fait face à un problème en production qui s'est avéré plus long que prévu et nous en avons, vous et nous, subi les conséquences.
Nous en sommes sincèrement désolés.
Cette situation exceptionnelle est désormais résolue.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de votre livraison.
En effet, comme expliqué, il a fait face à un problème en production qui s'est avéré plus long que prévu et nous en avons, vous et nous, subi les conséquences.
Nous en sommes sincèrement désolés.
Cette situation exceptionnelle est désormais résolue.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 5 sur 5
très bon contact, avec l 'équipe du service après vente.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de l'accueil téléphonique. Informations concernant la commande et livraison rapides. Produit adapté aux besoins de mon père à ce jour. Juste une question : pourquoi ce produit n'est-il pas disponible en grande surface ? Merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait