Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2019
Toujours parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Comme toujours comma de reçue sous 48h et parfaitement conforme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Rien à dire des gens compétant un service rapide et sûr
Merci d’avoir des gens qui sont à votre écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Exceptionnel car ultra-rapide c'est-à-dire un peu plus de 24h seulement entre la commande et la livraison !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Toujours au TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
très bien j'ai reçu mon colis à peine 2 jours après ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Envoie rapide et très bon suivi client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
toujours satisfaite, de plus j'ai pris un abonnement, et j'en suis très satisfaite, délais respectés
raymonde
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
le Site est simple à utiliser.
commande faite le lundi matin, livré le mardi après midi,pour le moment c'est satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
comme pour la commande et la livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Parfait facile à utiliser, bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Livraison rapide emballage discret. 10/10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Parfait.Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Rapidité de l envoi après commande
Site clair et sans mauvaise surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Clair, rapide, efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Site très bien fait facile à trouver les produits qui nous intéressent
La livraison rien à dire très correct et personnel très polis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
ras ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
bon rapport qualité / prix et livré rapidement, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
tous se que je chercher très absorbant le jour comme la nuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
J'ai bien reçu la livraison sauf que le livreur ne ma pas averti il a déposé devant la porte sans avoir signé la livraison alors que j'étais chez-moi,
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous alertons les responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
Le service client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Service très rapide. Bon choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Parfait. Rapide et efficace :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Livraison effectuée au portail à 100 mètres de la maison sans information du chauffeur, et donc sans ma signature, je suis très mécontente du service livraison
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Nous prenons immédiatement contact avec les responsables du transporteur pour leur expliquer et faire en sorte que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
deuxieme commande
renouvellement sera fait en cas de besoin
site recommandable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
la navigation sur le site n'est pas facile quant on est dans la zone "mon compte" il faut éviter de traverser l'écran tout drpoit
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
SI vous avez la moindre difficulté, notre service client est à votre disposition pour vous aider.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Aucun soucis. De la commande à la livraison tout a été impeccable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Ce serait bien d'être livré à la bonne adresse et pas chez le voisin. Même si le nom est identique.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. Nous le remontons immédiatement aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Nous allons également mettre une indication sur votre adresse de livraison.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
livraison conforme et dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Je suis entièrement satisfaite de ma commande. Délai rapide et respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Empaquetage et livraison exemplaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
je suis très satisfaite de sénéa. Ils sont très réactif pour vous répondre et trouver les solutions nécessaires à vos besoins. Je recommande sans aucune hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
* navigation simple
* livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
prestation de SENEA très appréciée . Dommage que le transporteur GLS vienne noircir cette livraison . Attente 48h au domicile après réception du mail de livraison, pour finalement être livré le 3ème jour après intervention de SENEA. Avis téléphonique payant à GLS pour avoir un peu de nouvelles de leur passage . Après 1mn de conversation l'interlocuteur vous raccroche au nez . Si vous pouvez choisir le mode de livraison, GLS est à fuir sans états d'âme .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident exceptionnel. Nous avons prévenu les responsables du transporteur.
La très grande majorité de nos livraisons se déroulent sans encombrent, mais il arrive malheureusement parfois que certains incidents se produisent. Nous le regrettons et faisons en sorte de les régler au plus vite.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
je suis satisfait , c'est rapide
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