Français 
Italiano 
A
Note : 4 sur 5
service très rapide merci beaucoup
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Première commande, je suis plutôt satisfaite je recommanderais en plus la livraison est rapide
A
Note : 4 sur 5
aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Il manque certaines tailles référence :792679
Très bon contact par téléphone.
Commande reçue rapidement une fois le chèque arrivé chez vous(très long par la poste indépendement de votre faute).
Colis intacts.
Je repasse commande début mai si possible. Suis très satisfaite de Senea.
Très bon contact par téléphone.
Commande reçue rapidement une fois le chèque arrivé chez vous(très long par la poste indépendement de votre faute).
Colis intacts.
Je repasse commande début mai si possible. Suis très satisfaite de Senea.
A
Note : 4 sur 5
très bien reçu les colis. le transporteur éfficace.
A
Note : 4 sur 5
pour la commande pas de probleme tres satisfait des produits, par contre pour la livraison c'etait prevu pour le 14 Avril,cela a ete reporté au15 puis au16 avril,et comme je n'avait encore rien reçu l'apres midi,j'ai du telephonner au livreur;soit disant que mon colis etait resté sur les quais !...............
A
Note : 4 sur 5
sans problèmes' trop d’emballage:pourquoi le sur emballage????
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
rien a dire livraison oK
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du service
A
Note : 4 sur 5
C'est très bien, reste a savoir dans la durée si cela restera de la même façon. L'avenir le dira. J'ai été étonné de voir la société GLS se rendre 2 fois devant chez moi. Une fois pour livre une autre fois dans un but inconnu.
Tres bonne journée
Tres bonne journée
A
Note : 4 sur 5
une erreur dans la livraison mais le service a été très réactif
A
Note : 4 sur 5
après un problème de livraison !!et deux échanges de email j'ai bien reçu la deuxième livraison , merci au service client
A
Note : 2 sur 5
délai important envoi incomplet
très déçu par cette première commande
très déçu par cette première commande
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Effectivement, la situation actuelle a dégradé la qualité de votre livraison. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Effectivement, la situation actuelle a dégradé la qualité de votre livraison. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 2 sur 5
Aucune information sur le suivi de la livraison, délais de livraison à perte de vue(12 jours) malgré une estimation sur le site de quelques jours.
Colis livré avec La moitié de la commande, obliger d'appeler pour savoir qu'il y avait 2 colis.
Peux mieux faire surtout que j'avais changé de fournisseur par rapport aux délais de livraison!!
Colis livré avec La moitié de la commande, obliger d'appeler pour savoir qu'il y avait 2 colis.
Peux mieux faire surtout que j'avais changé de fournisseur par rapport aux délais de livraison!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons remonté aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Vous auriez dû recevoir les informations de suivi des 2 colis.
Cordialement,
Le service client SENEA
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous l'avons remonté aux responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise. Vous auriez dû recevoir les informations de suivi des 2 colis.
Cordialement,
Le service client SENEA
A
Note : 4 sur 5
Livraison correcte et rapide bien que nous soyons en période de crise sanitaire.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande conforma à mes attentes. Livraison un peu longue mais du au problème de confinement
A
Note : 4 sur 5
pas de problèmes rencontrés pour trouver les protections.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme et service clientèle réactif.
Problème de retard de livraison mais je pense que dans la conjoncture actuelle c'est normal!
Problème de retard de livraison mais je pense que dans la conjoncture actuelle c'est normal!
A
Note : 4 sur 5
Recu produit comme prevu, livraison un peu longue...
A
Note : 2 sur 5
très compliqué pour passé commande, livraison trop longue
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre commande. Pour trouver votre produit, vous pouvez taper directement le nom ou la référence dans la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser les différentes catégories. De plus, notre service client est à votre disposition en cas de besoin.
Concernant les livraisons, elles sont habituellement faites en 24-48h, mais dans la situation actuelle, nous sommes tributaires des transporteurs qui assurent beaucoup de retards.
Nous ferons bien mieux lors de votre prochaine commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
Merci pour votre commande. Pour trouver votre produit, vous pouvez taper directement le nom ou la référence dans la barre de recherche. Vous pouvez également utiliser les différentes catégories. De plus, notre service client est à votre disposition en cas de besoin.
Concernant les livraisons, elles sont habituellement faites en 24-48h, mais dans la situation actuelle, nous sommes tributaires des transporteurs qui assurent beaucoup de retards.
Nous ferons bien mieux lors de votre prochaine commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA.
A
Note : 1 sur 5
Commande par abonnement. Date du 22/03 et reçu le 4 avril, ce n’est pas sérieux
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
En cette période exceptionnelle, comme vous pouvez l'imaginer, les livraisons ont pris du retard. Nous en sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
En cette période exceptionnelle, comme vous pouvez l'imaginer, les livraisons ont pris du retard. Nous en sommes sincèrement désolés.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Note : 4 sur 5
bon produit, démlai de livraison correct, même en cette periode
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.depuis plusieurs années que je prends et la je n avis pas trouver mieux merci
A
Note : 4 sur 5
R A S
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais des erreurs de saisi(résolus depuis)ayant entraîné un retard de livraison ont gâché cette commande. La prochaine fois peut être 5 étoiles
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue après une erreur la semaine dernière
A
Note : 4 sur 5
Problèmes de commande sur le site, résolu rapidement après appel téléphonique. Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
délais de livraison : explicables par les problèmes que nous vivons. Je ferais attention pour ma prochaine commande.
A
Note : 4 sur 5
Service tout à fait correct (délai)
A
Note : 4 sur 5
Pas de problèmes, je recommanderais sur le site , seul petit bémol le carton qui contenait les deux cartons de protections était trop gros, étant à mobilité réduite j'ai eu un peu de mal mais pas grave
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la rapidité de livraison. Des produits. La navigation sur le site est facile
A
Note : 4 sur 5
TIENE MUCHA OPCIÓN DE PAÑALES Y A BUEN PRECIO Y SON RÁPIDOS.
A
Note : 4 sur 5
Bon traitement de la commande merci jpg
A
Note : 4 sur 5
le transporteur a juste donné le jour, aucun créneau d'heure, j'ai attendu jusqu'à l'après-midi, un peu contraignant.
A
Note : 4 sur 5
très rapide, produits de qualité