Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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J
Josette R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Le colis ne m'a pas été livré à domicile comme je l'ai payé . J'ai attendu durant le créneau annoncé mais le livreur l'a apporté directement à un point relais sans laisser le moindre message . Selon la dame du point relais ce livreur est coutumier du fait . Inadmissible !!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
Une réclamation vient d'être ouverte auprès du transporteur afin que cet incident ne se reproduise plus.
Bonne journée,
SENEA
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Protection de bonne qualité
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Envoi rapide mais prix plus élevés que d'autres entreprises
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
PARFAIT ! AUCUN PROBLEME ! JE RECOMMANDE !
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Rapidité! Efficacité! Produits à tester désormais!
L
Lydia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
La livraison n'a pas été faite à mon domicile, comme prévue, il a fallu que j'aille chercher mon colis chez le transporteur
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que la livraison se soit passée ainsi.
Une réclamation vient d'être ouverte afin que cela ne se reproduise plus.
Bien cordialement,
SENEA
J
Jean-Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Je suis pleinement satisfait parce que les colis peuvent être livrés soit à domicile soit en point relais , les points relais c'est bien pour la disponibilité de réception et aussi pour la discrétion. je préfère les livraison de couches en point relais
B
borja H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
bien mais lent pour l'expédition
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Rapide, très bien emballé RAS
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison impecable dan sles délais
F
Françoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Ok
P
PATRICK P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
RAS
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Commande livrée très rapidement
G
Guy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
C'est parfait.
G
gerard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très satisfait
N
Nicole O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Toujours satisfaite de vos services et de la rapidité de vos livraisons
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Livraison conforme et rapide
J
Josiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très bien, au niveau confort et taille
P
pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
au top
P
Pierre Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Satisfait.
M
MARIE JOSEE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
bon produit que je ne trouvait plus dans mes magasins
S
SARAH G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Qualité du produit parfait Envoi parfait, réactif je recommande.
M
marie-lise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Très bien. Merci beaucoup
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
c'est parfait
C
CONCETTA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
bon produit très satisfaite
J
Jean-Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraisons rapides. Produits conformes et prix serrés.
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
très bien, livraison rapide
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
bon suivi de commande
O
Omar B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Le service client Senea rien à redire.Tres bien . Parcontre la livraison par l'entreprise de livraison ,je parle de la dernière partie celle de l arrivée au domicile,nulle,le livreur a sonné,ma mère lui a dit j arrive ,il lui a dit il a pas le temps le camion gêne alors qu il a toute la place pour se garer .Du coup monsieur a jeté les colis par dessus la porte qui doit fait 1m80 de haut . Merci monsieur de votre professionnalisme,il y aurait eu des choses fragiles tout serait HS. Changer de boulot et laisser le à d'autres qui n auront pas de mal à faire mieux que vous. Ce n est pas là 1ere fois que cela arrive avec ce transporteur mais heureusement tous les chauffeurs ne sont pas pareil,on en a eu des biens...
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que la livraison se soit passée ainsi.
Une réclamation vient d'être faite auprès de la société de transport afin qu'un rappel à l'ordre soit fait auprès du livreur.
Pour information, si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de sélectionner un autre livreur pour vos prochaines commandes.
Bonne journée,
SENEA
N
Nelly B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Commande respectée ainsi que livraison. Site correct
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Impeccable !
M
Monique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Commande très vite traitée. Merci
C
claire S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Commande conforme et réception rapide (48 h)
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Sans problème, comme d’habitude
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Sans problème, comme d’habitude
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
C'est parfait ; facilité pour choisir les articles, rapidité de livraison et prix correct.
D
Daniele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
tres satisfait
V
VICTOR D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraison rapide
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Réception rapide et conforme
J
Jeannine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
bon