Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
très bonne qualité
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 797 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Satisfait Comme d'habitude Ce n'est pas notre première commande
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
D
Note : 5 sur 5
Commande recue en temps et heure. Cependant un envoi plus discret serait le bienvenu.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Bonjour. En ce qui concerne l’article. 👍.par contre, vous n’avez pas tenu compte de ma demande. Recevoir cette article dans un emballage discret!!!! Cela fait la 3 eme fois que je vous le demande. Vous m’avez assuré tenir compte de ma réclamation. Ce qui n’est pas le cas à ce jour. Je compte sur votre vigilance pour la prochaine livraison. Salutations.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour cet incident.
Nous allons être très vigilant sur votre prochaine commande.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour cet incident.
Nous allons être très vigilant sur votre prochaine commande.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Service client très réceptif. Parfait
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
L
Note : 5 sur 5
ok
P
Note : 5 sur 5
Satisfaction des produits
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait du traitement de la commande et de la rapidité de la livraison
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit
V
Note : 5 sur 5
bon produit
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait !
J
Note : 5 sur 5
Le colis n'était pas entièrement neutre.
C
Note : 5 sur 5
Colis bien j attends la feuille de soins pour le rembt s.sociale conforme et délai Tb
J
Note : 5 sur 5
Absolument très satisfait
D
Note : 5 sur 5
Bon suivis de commande et rapidité de livraison
J
Note : 5 sur 5
Oui satisfaite pour le moment. Je n'ai pas porté la brassière pour l'instant, je l'ai simplement essayé Par contre je me demande si la poitrine va être retenue J'ai l'intention dans acheter une autre mais je vais attendre pour voir si cela me convient J'ai attendu la livraison, je l'ai reçu que lundi Est-ce qu'il existe un moyen de cacher la poitrine surtout le mamelon ? Merci Cordialement
G
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
ma commande était correcte, sauf que la dimension des couches est un peu juste par rapport au xxl
A
Note : 5 sur 5
Top
G
Note : 5 sur 5
Vendeur qualitatif ,je conseil
M
Note : 2 sur 5
Les précédents envois étaient anonymises sur la marque et le contenu.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Effectivement, nous remarquons que vous avez crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail cette année.
Nous avions pris soin de mettre votre ancien compte dans une liste de clients souhaitant des cartons neutres, ce qui n'est pas le cas de votre nouveau compte comme nous n'avions pas de demande de votre part.
Rassurez vous, dès aujourd'hui, vos futurs colis seront envoyés dans des cartons neutres. Nous avons mis votre nouveau compte dans cette liste.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
Effectivement, nous remarquons que vous avez crée un nouveau compte avec une nouvelle adresse mail cette année.
Nous avions pris soin de mettre votre ancien compte dans une liste de clients souhaitant des cartons neutres, ce qui n'est pas le cas de votre nouveau compte comme nous n'avions pas de demande de votre part.
Rassurez vous, dès aujourd'hui, vos futurs colis seront envoyés dans des cartons neutres. Nous avons mis votre nouveau compte dans cette liste.
Bonne journée
Le service client Senea.fr
M
Note : 5 sur 5
Super
G
Note : 5 sur 5
Colis très bien réceptionné, je suis satisfait. ,
S
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits et de mon abonnement !
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite pour le prix et pour service après vente il répond toute suite et la livraison c'est rapide
A
Note : 5 sur 5
5 /5
R
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité et livraison rapide excellent.
J
Note : 5 sur 5
Jamais de pb et toujours dans les temps. Très bon produit
M
Note : 5 sur 5
tres bon accueil telephonique. livraison utra rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
rapide et bien suivi
J
Note : 4 sur 5
La commande est partie pratiquement le jour même. Parfait !!! En fur et à mesure, j'étais renseigné du déroulement de la livraison. Le moment de la livraison, je reçois un appel, le livreur n,'avait pas le code , devenait nerveux, parce qu'il était pressé. Enfin bref, les livreurs ont une telle pression, et le client en subit les conséquences.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre interaction avec le livreur se soit mal passée.
Il est vrai que les livreurs doivent respecter un nombre de livraison conséquent chaque jour, et les objectifs sont parfois irréaliste.
Nous avons déjà fais remonter ce problème au service de livraison. Malheureusement, cela ne dépend pas de nous, expéditeur de vos colis, mais de l'agence de livraison concerné sur votre secteur.
Bonne journée
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre interaction avec le livreur se soit mal passée.
Il est vrai que les livreurs doivent respecter un nombre de livraison conséquent chaque jour, et les objectifs sont parfois irréaliste.
Nous avons déjà fais remonter ce problème au service de livraison. Malheureusement, cela ne dépend pas de nous, expéditeur de vos colis, mais de l'agence de livraison concerné sur votre secteur.
Bonne journée
L
Note : 4 sur 5
Livraison DPD promise en 48h Max sur le site , délai jamais tenu. Plus de 4 jours pour être livré à chaque fois
Réponse de Senea.fr
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous prenons note de vos remarques concernant la livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Senea.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et nous prenons note de vos remarques concernant la livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une expérience encore plus satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de Senea.fr
J
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçue le colis
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous regrettons cet incident et nous nous en excusons.
Nous vous avons par ailleurs renvoyé un nouveau colis depuis afin d'arranger cet incident.
Bonne journée
Nous regrettons cet incident et nous nous en excusons.
Nous vous avons par ailleurs renvoyé un nouveau colis depuis afin d'arranger cet incident.
Bonne journée