Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très contente facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Bonsoir. Je vais chercher un autre site . De février à juin aucune réduction. Ma fille elle me commande. Au bout de 10 paquets achetés .Les 11 ème du prix du plus chers. La rien.c est des commande de 100€. Rien de votre part. Je suis en invalidité à + 80% avec 510 €. Désolé
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Comme expliqué par téléphone, si vous commandez vos protections par pack sur notre site, cela sera toujours moins cher que le site concurrent proposant un sachet gratuit.
Nous sommes à votre disposition pour optimiser vos commandes et vous conseiller sur les produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
commande et produits parfaitement reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Conforme â mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
ras parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Non livré à domicile
Chez le gardien
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Il arrive parfois qu'en cas d'absence, le livreur préfère laisser le colis au gardien plutôt que de replanifier une livraison un autre jour.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
excellente prestation tant en ce qui concerne la qualité du produit que la rapidité de l'expédition de celui-ci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Toujours aussi rapide dans la livraison, les prix toujours identiques....que un bonheur de passer commande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
livraison super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bonsoir à tous
Toujours bien servi
Contact très professionnel et très courtois avec mr Théo et son collègue.
Colis reçu toujours discret et rapidement.
Le seul souhait que je voudrais exprimer:
Que les prix restent stables et durables.
Kenavo
JpR
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre message. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous proposer le meilleur service et les meilleurs prix. Content de voir que cela vous convient.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Site bien élaboré. Très bons retours suite à une demande de renseignements et produits parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Bon service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Livraison tres vite, prix bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Bon site.On trouve facilement les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Je recommande vivement ce site produit bon qualité à un prix moins cher sur le net et livraison très rapide un grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Livraison bloquer chez ups ,,,
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
D'après les informations transmises par UPS, le colis a été livré au point relais le 20/12.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Site fiable et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Retard de livraison
1ere livraison imcomplete
2 me livraison du complement le lendemain après réclamations
colis détériorés
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident.
En effet, les colis sont parfois malmenés par les transporteurs.
Nous avons essayé de rectifier ce problème dès que nous avons été informés.
Cordialement,
Le Service CLient SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
livraison à domicile bien coordonnée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Colis vite expédié, mais emballage fragile,..le carton était éclaté à l'arrivée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
prix compétitifs et livraison très rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
RAS MERCI SAUF LA LIVRAISON EST CHER POUR LES PAUVRES
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Vous avez payé 3.98€ pour votre livraison.
Malheureusement, nos transporteurs ne veulent pas expédier nos colis gratuitement :)
En revanche, vous pouvez bénéficier des frais de port gratuits pour une commande supérieure à 99€. Eet en plus, vous ferez encore plus d'économies :)
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
très bien et rapide , rien a ajouter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Excellent site, après plusieurs achats....
Je n'ai eu aucun problème rapidité et facilité de commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
RAS COMMANDE BIEN RESPECTEE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
commande envoyée dès qu'elle est passée , c'est d'une rapidité incroyable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
tout a été conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Site très clair. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
conviennes parfaiment pour mon usage personnel RESTE a disposition pour communiquer renseignements
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Rien à dire. Envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
livraison rès rapide mais je n'aime pas trople nouveau produuit
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller sur les produits, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
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