Avis clients de Senea.fr

D

didier B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2023 à 14h30 suite à un achat du 15/03/2023

parfait

G

Gillian S.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2023 à 13h36 suite à un achat du 12/03/2023

Super professionel

M

Michel C.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/03/2023 à 09h44 suite à un achat du 13/03/2023

Bon site envoi rapide merci.

M

MARILENA V.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 19h07 suite à un achat du 11/03/2023

Tutto perfetto. Anche velocità di consegna.

C

Catherine D.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 13h45 suite à un achat du 12/03/2023

Il n'ont pas livrer la commande que j'ai fait.
Ils m'ont mis un autre produit Hartmann mais elastic qui ne va pas du tout sans me prévenir j'attends le remboursement car sur la facture c'est bien ce que j'ai commandé qui est marqué

Réponse de Senea.fr Publiée le 17/03/2023

Bonjour, Comme je vous l'ai expliqué par téléphone, le produit que vous avez commandé a été arrêté et remplacé par notre fournisseur. Les changes complets Maxi Plus sont devenus Changes complets Elastic. Cette mention est inscrite sur la fiche produit, il est écrit " Cette référence a été arrêtée et remplacée" avec un lien direct vers le nouveau produit. Je suis désolée, si vous n'avez pas vu cette mention. Nous rembourserons les sachets dès que nous aurons réceptionné les produits en retour. Bonne journée, Julie, SENEA

L

Liliane P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 10h28 suite à un achat du 09/03/2023

toujours aussi bien en qualité et livraison rapide

A

Anne V.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/03/2023 à 15h26 suite à un achat du 20/02/2023

Très bon service par Julie

E

Emilie R.

Note : 5 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 11h16 suite à un achat du 08/03/2023

Au top

P

Paul M.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2023 à 14h51 suite à un achat du 20/02/2023

Excellent

F

Francoise P.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2023 à 14h11 suite à un achat du 09/03/2023

Livraisons régulières et sans problème

B

Bruno L.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 18h29 suite à un achat du 08/03/2023

Livraison très rapide et conforme

M

Marie S.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 09h58 suite à un achat du 07/03/2023

Livraison ultra rapide

M

Michele S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 20h36 suite à un achat du 06/03/2023

Senea est très clair comme site ,la navigation est intuitive et j’ai très rapidement trouvé ce que je voulais. Le service livraison est rapide et réactif ! Le livreur n’a pas hésité à monter mon colis volumineux au 1 er étage où je réside , service qui se fait très rare de nos jours

G

Guy A.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 18h49 suite à un achat du 07/03/2023

très bonne réactivité

J

Jacques D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 17h08 suite à un achat du 07/03/2023

le site est bien facile a utiliser

J

JEAN CLAUDE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 14h32 suite à un achat du 03/03/2023

RAPIDITE PRISE EN COMPTE DE LA CDE ET DELAI RESPECTE

B

Bernard D.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 07h30 suite à un achat du 06/03/2023

tres bon acceuil ttelephonique

B

Bernard B.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 19h35 suite à un achat du 06/03/2023

Je suis globalement satisfait des produits et de la livraison. Par contre vous m'envoyer 3 mails par semaine me ventant votre abonnement qui ne me convient pas car je ne passe pas plus de 2 commandes par an ce qui ne me permet jamais de pouvoir utiliser le peu de cagnotte que j'ai celle ci étant supprimée au bout de 3 mois.

Réponse de Senea.fr Publiée le 14/03/2023

Bonjour, Nous sommes désolés pour ces emails envoyés si ce service ne vous intéresse pas. Sachez que vos points fidélités présent dans votre cagnotte sont valable 6 mois. Cela vous permettra de pouvoir les utiliser. En restant à votre disposition si besoin. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

M

Micaéla H.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 18h12 suite à un achat du 05/03/2023

Pratique

G

Geneviève S.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 17h41 suite à un achat du 06/03/2023

SERVICE IMPECCABLE; RESPECT DES DATES DE LIVRAISON.

M

Mélissa L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 16h44 suite à un achat du 06/03/2023

Je nai pas trouve le modele souhaite

Réponse de Senea.fr Publiée le 14/03/2023

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé ce que vous recherchiez. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous avez besoin que l'on vous aide à trouver un équivalent. En restant à votre disposition. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

J

Jean Louis B.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 15h27 suite à un achat du 06/03/2023

acces et informations faciles à trouver

C

Christian P.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 23h16 suite à un achat du 05/03/2023

Très bien.

S

Sylvain B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 17h11 suite à un achat du 05/03/2023

Rapide et efficace

P

PIERRE T.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 17h05 suite à un achat du 28/02/2023

Rapide . Le colis est arrivé en pzrfaite état

A

Amadou S.

Note : 1 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 13h13 suite à un achat du 05/03/2023

EN ATTENTE DE RÉAPPROVISIONNEMENT depuis plusieurs jours alors que le produit était disponible sur le site.

Réponse de Senea.fr Publiée le 14/03/2023

Bonjour, Nous sommes désolés nous avons eu un incident avec notre logistique. C'est pourquoi l'expédition a pris du retard. Vous avez, ce jour, reçu votre commande. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

A

Agnès L.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 12h27 suite à un achat du 05/03/2023

Bonne ergonomie et bon service

M

Michel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 10h31 suite à un achat du 04/03/2023

Livraison rapide

P

Patrice C.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 18h45 suite à un achat du 04/03/2023

Parfait pour moi ! Marchandises, délais, livraison impeccable !

M

Martine D.

Note : 2 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 14h54 suite à un achat du 02/03/2023

Le livreur n'a même pas sonner ou frappé chez ma mère qui a 94ans ,pour déposer les paquets.il a tout laisser sur le trottoir.
C honteux.

Réponse de Senea.fr Publiée le 27/03/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous allons faire remonter cela au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr

J

Jean-Paul P.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 10h19 suite à un achat du 02/03/2023

en tant qu'ancien prof la note maxi ne peut être attribuée

L

Lucette F.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 10h03 suite à un achat du 28/02/2023

c'est parfait et rapide

M

Marguerite T.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 07h54 suite à un achat du 27/02/2023

livraison ultra rapide

J

Jacqueline G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 15h18 suite à un achat du 02/03/2023

Traitement et envoi de ma commande, très rapides.

S

Sandrine L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 16h16 suite à un achat du 01/03/2023

Livraison très rapide

C

Christian H.

Note : 1 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 15h51 suite à un achat du 01/03/2023

Le prestataire de livraison n'est plus au niveau de ce qui ce pratique de nos jours.
Vous-même demandez mo avis et je n'ai toujours rien reçu.
Mais pas de problèmes avec Senea.

J

Jean Claude B.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 15h09 suite à un achat du 27/02/2023

PARFAIT...

M

Malek B.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 19h24 suite à un achat du 24/02/2023

Tout était au top !
Commande, produit et livraison !
Merci

I

irene O.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 15h39 suite à un achat du 28/02/2023

Très satisfaite. Merci

J

Jean-claude P.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/03/2023 à 13h28 suite à un achat du 28/02/2023

Tres bien livraison très rapide article correspond au descriptif doc conforme