Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
très bien
G
Ginette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
envoi rapide. colis soigné. je recommande ce site.
J
Johanna B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Colis reçu très rapidement. Bien emballé. Le produit était en très bon état. Je recommande !
H
HELENE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Service rapide, en traitement de la commande et au service de livraison : c top ! bravo et merci
G
gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
rien a redire sur la commande et le site senea par contre attention a vos prestataires de livraison pour ma livraison c est un zero pointe
J
Joël D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Envoi très rapide !
Très satisfait .
P
pascal D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
normal , mais semble t-il réference non disponible sans avis sur le site
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Le produit de vous avez commandé était bien disponible et après contrôle il s'agit bien de la référence qui a été expédiée. Pouvez-vous nous donner plus de renseignements sur le produit reçu ? Nous pourrons alors vérifier si il y a eu une erreur de préparation ou non. Merci, Bonne journée, Le Service Client Senea.fr
B
Bernard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Parfait dans les temps
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Conforme au site
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Les délais de livraison annoncés ont été réalisés par le livreur.
Délai de traitement très court entre la commande et la livraison.
Impeccable !!!
O
Odile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Expédition rapide.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Tout fut parfait. A recommander !!
C
Colette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
10-oct
H
HENRI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
facilité d'accès
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Réactif envoie rapide
J
jean Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Le produit est très bien, pour la livraison difficile pour l'évaluation !
J
Jean Louis N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Commande passée par NOISET Jean-Louis pour lui même mais devenue LOUIS Jean chez le transporteur ce qui a failli faire rejeter la livraison par le gardien...
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème. En effet, après vérification il y a eu un incident de synchronisation entre le site Senior Médical ou vous avez passé la commande et notre site Senea qui expédie vos colis. Nous avons informé notre équipe informatique de cet incident afin que cela ne se reproduise pas. Nous excusant de nouveau. Bonne journée, SENEA
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Très bien
G
guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
clair rapide satisfait
S
SOPHIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Service top
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Point relay de livraison peu fiable !
G
gisèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
bon produit correspond aux explications et délais respecté
N
Nagham J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
très bien merci beaucoup
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
De bons conseils et explications sur les besoins
Y
YVETTE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Commande recurrente toujours très bien respectée
M
Marie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Pas reçu le colis qui s'est perdu !!
Réponse de Senea.fr
Bonjour, D'après le suivi du transporteur mondial relay votre colis a été livré le 6 janvier. Avec les fêtes de fin d'années les livraisons par Mondial relay ont été légèrement plus longues qu'habituellement. Nous n'avons pas été contactés concernant la livraison de votre colis. Confirmez vous l'avoir reçu ? Bonne journée, Le Service client Senea.fr
J
Joseph M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Rien à dire si ce n’est que la livraison est toujours effectuée en temps record!!!toujours aussi satisfaite des services de Senea !!
J
Jean Louis U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
PARFAIT...LES GANTS ONT AUGMENTE DE 50%
L
Lascoux T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Très content du produit depuis le temps aimerais un geste commerciale pour récompense ...
J
Jean-Paul K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
super
V
valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
très bien comme d'habitude et super rapide
Y
YVETTE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
parfait
M
Marie-Claude P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
VOUS demandez mon avis sur une commande payée et non encore reçue. Le colis semble bloqué depuis 9:25 en agence de livraison à Vitry-sur-Seine.
VOUS DEVRIEZ ATTENDRE QUE LE COLIS SOIT REÇU AVANT DE DEMANDER UN AVIS
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés, en effet, suite à un incident sur votre agence, le colis a pris du retard et a été livré en 5 jours. Ce genre d'incident est exceptionnel, les livraisons sont, en effet, effectuées sous 24 à 48h dans la grande majorité des cas. Concernant la demande d'avis, il s'agit d'un envoi automatique. Si vous n'avez pas reçu le colis lorsque la demande d'avis est envoyée, vous pouvez attendre d'avoir le colis. Bonne journée, Le Service client Senea.fr
M
Marie-Jeanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Livraison rapide
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
L'organisation de livraison nest pas idéal. De multiples messages ..on vous livre tel jour. Vous attendez puis nouveau message on vous livre le lendemain. Pas de créneau horaire. Je pense que cela vous nuit. On a concerve toutes les preuves. Fidèlement, Christine et Patrick
D
Daniel Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
tout est OK
C
Colette J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Rien a dire au top.
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Livraison super rapide et colis soigné je recommande sans hésiter
S
Suzanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Présentation dacile, propositions de produits similaires interessantes
J
joel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
SERVICE SUPER RAPIDE
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