Avis clients de Senea.fr

Première commande livrée en 48h, deuxième commande livrée en cinq jours

A priori, la parole du client ne compte pas et, s’il y a un problème, c’est immanquablement de sa responsabilité. Un concept d’autosatisfaction rédhibitoire. Mais la mission est accomplie, on a rendu le e-commerce plus humain ! Quant au geste commercial, il se résume par un courriel peu convivial : "Tu n’as rien compris, tu payes ou on ne fait rien". Un grand merci.

Moins efficace que d'habitude.

Livraison affichée sur le site 24h/48h. Livrée en 5 jours…

Bonjour j'ai bien reçu ma commande mais le produit n'était pas ce que je voulais,donc j'ai fais retourner le produit dans l'attente de me confirmer votre réception pour pouvoir commander à nouveau le produit souhaité.

RAS

Concernant SENEA rien à dire tout est bien ! Concernant la livraison problème gros cafouillage des messages "SMS et mail" qui se contredisent des dates et heures improbables vraiment pas supportable, DPD doit absolument régler ses problèmes. Je tiens à votre disposition l'ensemble de ces aberrations !

La commande pas de soucis, c'est le transport qui a été un peu n'importe quoi

Mon colis n'est jamais arrivé

Service après vente plus a la hauteur

Les Tena Men commandés et reçus sont plus chers que sur le site AMAZON

Soit il faut serrer et c'est douloureux soit il ne tient pas

La livraison devait se faire au quatrième étage mais le paquet a simplement été déposé dans l'ascenseur. C'est un habitant de l'immeuble qui l'a déposé chez la bonne personne.

Livraison hors délai !

Prix portant a confusion, on me l'a confirmé au téléphone que ça porté a confusion mais les frais de port reste a ma charge. Déçu

ras

Une fois de plus, la livraison ne s'est pas bien passée. A la première présentation, le livreur (DPD) ne s'est même pas donné la peine de sonner à l'interphone. Il s'est contenté de téléphoner sur mon mobile pour prévenir qu'il arrivait, or je n'étais pas en mesure de répondre. Il en a déduit qu'il n'y avait personne pour réceptionner le colis alors que mes parents étaient présents dans l'appartement, ils ont 93 ans et ne sortent jamais. A la seconde présentation, alors que j'avais reçu un mail pour choisir comment je souhaitais être livré, en l'occurence "devant la porte du domicile", le livreur a refusé de monter le colis et a exigé que je vienne le chercher à l'entrée de l'immeuble. Ce sont des feignants, discourtois et désagréables, et le contrat de service n'est pas rempli. La dernière fois, le livreur avait laissé le colis chez le gardien alors que mes parents étaient chez eux, comme toujours. Encore des feignants. Nous nous adressons à vous précisemment pour ne pas avoir à porter les colis et être livré à domicile. ça ne fonctionne jamais. C'est assez lamentable.

Pour la commande et les produits c’est parfait, mais problèmes avec la livraison, étant handicapée et vous ayant prévenu à l’avance, le livreur a quand même déposé le colis à l’extérieur avec risque de vol et de pluie au lieu de me le remettre à l’intérieur de mon pavillon en main propre comme habituellement c’est vraiment regrettable, heureusement un voisin qui passait, me l’as remis. Cldt.

J ai acheté dernierement une pompe a vide Rapport Classic et Je pense qu'elle n'est pas étanche puisque je ne ressens pas l'aspiration malgré les indications preconisées par la notice. Peut-être un problème sur la soupape qui est deffaillante. C'est un un prix déjà conséquent d'ou ma déception.

Délai de livraison non respecté et à ce jour toujours pas livré

tres reactif

Difficile a régler La fermeture et l 'ouverture difficile a manipuler

Si je pouvais pas d étoile le livreur devait venir lundi personne ne vient , j ‘ appel reprogramme mercredi personne ne vient alors que je rappel mercredi en début après midi pour confirmation résultat je n ai pas de couches en galère pour ma fille en situation d handicap

Pas satisfait du tout Très mauvais gestion pour ma commande

Le désaccord porte sur le lieu de livraison qui a été changé à la dernière minute. Le colis devait être livré à Mirande, près de chez moi. Or il a été livré à un zutre

Rapidité de livraison

Je n'ai pas été livré, le problème est chez GLS..

Non je ne suis pas satisfait de ma commande, le livreur chronopost ne m'a toujours pas livré, Mr Rolland Michel

Erreur sur le produit livré

Les alèses ont une capacité d'absorption moindre par rapport à celui promis

Je n'ai pas reçu le colis

Je suis trés satisfait pour votre livraison merci

Bonjour, le reproche ne vous concerne pas mais le transporteur a qui nous l'avons également signalé: le carton livré était complètement ouvert sur un coté. nous l'avons tout de suite ouvert, rien ne manquait heureusement, mais que s'est il passé ? Cordialement. F. DRONET

Les couches culottes ne sont pas super se remplissent vite pour la nuit 3 couches culottes

mauvais produit

La commande a été effectuée le 3 décembre 2025, la livraison a été effectuée le 10 décembre 2025. C'est bien la première fois que la livraison est effectuée avec un délai aussi long. En général, nous étions livré 2 jours après la commande ce qui nous convenait parfaitement. C'est la première fois que nous sommes déçues par votre établissement. Belle journée

Le délai de livraison était vraiment long parce que il y avait des problème de réapprovisionnement. Un peut déçu que sa n'a pas été anticipé

Jusqu'à aujourd'hui, j'étais satisfait. Mais dans ma dernière commande, Les produits reçus ne sont pas ceux que j'ai commandé...

J'ai reçu 2colis à 4 jours d'intervalle et bien sur payés 2 fois ( 25 et 28 novembre 2025 !!!=

MONDIAL RELAY LOCKER DE WASQUEHAL Casier trop juste pour la taille des 2 cartons. Moins de 2cms envron de mou pour les sortir dont un à 2 metres de haut. Ai utilisé un crochet de genre boucher et l'aide d'une personne bien veillante pour les sortir. cordiales slts J.DLUGON