Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
je suis très satisfaite de sénéa. Ils sont très réactif pour vous répondre et trouver les solutions nécessaires à vos besoins. Je recommande sans aucune hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
* navigation simple
* livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
prestation de SENEA très appréciée . Dommage que le transporteur GLS vienne noircir cette livraison . Attente 48h au domicile après réception du mail de livraison, pour finalement être livré le 3ème jour après intervention de SENEA. Avis téléphonique payant à GLS pour avoir un peu de nouvelles de leur passage . Après 1mn de conversation l'interlocuteur vous raccroche au nez . Si vous pouvez choisir le mode de livraison, GLS est à fuir sans états d'âme .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident exceptionnel. Nous avons prévenu les responsables du transporteur.
La très grande majorité de nos livraisons se déroulent sans encombrent, mais il arrive malheureusement parfois que certains incidents se produisent. Nous le regrettons et faisons en sorte de les régler au plus vite.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
je suis satisfait , c'est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
envoi rapide, reçu le lendemain de la commande. Prix toujours intéressants Envoi d'échantillons sympa..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
réception parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Les produits sont conformes à ma commande avec une livraison rapide. Les informations l'arrivée du colis sont très pratiques. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Satisfait pour la rapidité de l'expédition du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Rien à ajouter bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Délai, qualité tout est au rendez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Bonjour suite à un soucis technique j ai téléphoné la personne que j ai eu à été très gentil et compétente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Pas satisfait du service livraison GLS 10jours de délai après relance par mail, habituellement 3 jours
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Effectivement, l'agence de livraison a eu un problème avec votre colis. Dès que nous en avons été informés, nous avons réagi pour que vous ayez votre colis au plus vite.
Nous sommes désolés pour cet incident exceptionnel.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
super site super prix livraison nickel merci senea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Accueil téléphonique très agréable et cherche à régler si problème.
Colis arrivent en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
ma commande du 30 septembre ne m'étant pas parvenue j'ai signalé la chose et un envoi de remplacement me parvient ce jour 14 octobre . je vous en remercie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Rapide et impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Cette cde disponible et livrée dans le créneau normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
très bien mais en temps que client régulier ,ne pourrait on avoir des réductions sur la prochaine commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
site sérieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Parfait
Prix raisonnable, livraison rapide et le matériel rempli bien ses fonctions, que dire à part merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Un peu déçu sur le produit, correspond pas a ce que je pensais
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous somme désolés que vous n'ayez pas été satisfait par le produit. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller sur les différents produits. N'hésitez pas à nous recontacter.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
conformité du produit respect des délais rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Produit conforme merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Envoi très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Parfait , ne rien changer .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
comande arrivée dans les temps. tout OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très satisfait car reçu rapidement
Bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
commande rapidement prise en compte livraison effectuée dans les temps prévus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
livraison ultra rapide ; la commande à peine passée, le colis est déjà en préparation ; colis livré par GLS qui vous contacte pour la livraison et vous donne un créneau avec possibilité de le modifier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
recu vite et bien... rien a dire si ce n'est MERCI
a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
J' ai trouvé exactement ce que je voulais très facilement ma première expérience du site est donc positive
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Très satisfait.Emballage parfait,envoi rapide.,site sérieux, .je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
etablissement avec des personnes super... merci pour tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Très bien mais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
RAPIDE LIVRE EN 24 H PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Expédition ultra rapide, tout est parfait. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
azert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
société très sérieuse à supporter!!!!
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