Français 
Italiano 
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Commande pas reçu ! service clientèle paq sérieux
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les incidents avec votre colis. Comme expliqué, le transporteur DPD a perdu votre colis. Nous avons dû attendre leur retour avant de vous en faire expédier un nouveau. Ce genre d'incident reste exceptionnel et ne reflète pas la qualité de nos services. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
B
Note : 5 sur 5
Le site est ergonomique et facile d'utilisation.
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide bien emballé
P
Note : 2 sur 5
La livraison devait se faire sous 24 ou 48 heures et je n'ai toujours pas été livrée
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce retard. Pour information, notre centre logistique est fermé le weekend, c'est pourquoi votre colis a été préparé et expédié lundi. Veuillez nous excuser pour le jour de retard. Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
S
Note : 5 sur 5
La recherche de produit ainsi que la facilité de passer commande est appréciable
R
Note : 5 sur 5
service ultra rapide. bravos!
S
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande malgré un message et 3 appels où j ai indiqué des détails pour trouver mon
adresse.
adresse.
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame, Il semble en effet y avoir eu un incident lors de la livraison. Un complément d'adresse a été demandé par le livreur. D'après le suivi votre colis, ce dernier a été livré ce jour. Pouvez-vous me confirmer la bonne réception du colis ? Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
V
Note : 5 sur 5
Site recommandé
A
Note : 3 sur 5
Pourquoi la livraison en point relais n'est-elle plus proposée ? C'est pourtant dans bien des cas la solution la plus pratique.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, La livraison en points relais a été temporairement suspendue pour les petits colis. Néanmoins, si vous prenez la livraison à domicile et que vous n'êtes pas présent lors de la livraison, votre colis sera déposé dans un point relais à proximité de chez vous. Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien bonnes applications
G
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas connaissance précise sur la date de livraison suite au manque de ma commande.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Dès la préparation de votre colis, vous recevrez un mail vous confirmant l'expédition de ce dernier. N'hésitez pas également à nous contacter si vous souhaitez plus de renseignements, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
C
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site .
M
Note : 5 sur 5
tres bien
C
Note : 5 sur 5
Livraison plutôt rapide.
V
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
P
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable, livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
très bien mais je n'ai pas de recul sur ce produit
M
Note : 5 sur 5
RAPIDITE , EFFICACITE . PARFAIT
N
Note : 5 sur 5
Il y a pas mal de choses intéressantes sur le site qui correspond à mes recherches je suis satisfaite de l'achat très bonne qualité
G
Note : 5 sur 5
rien de particulier quant à la livraison. le site en lui-même est clair et accessible
P
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
T
Note : 5 sur 5
Site clair et service client sympathique
M
Note : 5 sur 5
facile, tres ludique
H
Note : 5 sur 5
Facilité de trouver le produit qu’on cherche, prix acceptable et délai acceptable.
Cependant, il me semble que la formulation Cher madame ou chère monsieur c’est pas très logique. Pourquoi pas indiquer Chère Madame en fonction de la civilité de la personne.
Cependant, il me semble que la formulation Cher madame ou chère monsieur c’est pas très logique. Pourquoi pas indiquer Chère Madame en fonction de la civilité de la personne.
J
Note : 5 sur 5
Super... Je ne réussi pas toujours à consulter un catalogue.... Puis je en recevoir un par courrier ? Incontinence masculine...... MERCI
M
Note : 5 sur 5
Site clair et concis, j'ai beaucoup apprécié qu'il soit français et qu'une entreprise physique existe.
M
Note : 5 sur 5
Sper produits. Achat sans hésiter.
F
Note : 3 sur 5
Commande prévue sous 48h et non distribuée. Pas de nouvelles si je n'avais pas téléphoné. Manque de fiabilité.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous avons en effet eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr
M
Note : 5 sur 5
Le produit est très bien et la livraison est très rapide
N
Note : 5 sur 5
excellent à tout point de vue
C
Note : 5 sur 5
réactivité, colis bien emballé et discret
N
Note : 5 sur 5
Bravo pour le personnel qui prend les commandes sympathique et à l'écoute. Livraison en temps et heure. Rien à ajouter tout est très satisfaisant.
M
Note : 5 sur 5
trés bons délais
I
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Tres bon suivi de commande.
Livraison très rapide
Livraison très rapide