Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 797 avis publiés

5 9 959 84% 4 1 175 10% 3 326 3% 2 150 1% 1 187 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et très rapide, avec des mentions récurrentes de livraison à domicile et de colis reçus en 24 à 48 heures, certains clients soulignant un record personnel de rapidité. Les produits répondent aux attentes et sont appréciés pour leur conformité et leur emballage soigné, avec des commentaires positifs sur l’état du colis à l’arrivée et la qualité générale des articles. Le service client et le professionnalisme sont aussi relevés comme des points forts, avec une expérience d’achat fluide et une préparation express. Globalement, les commandes sont décrites comme faciles à passer, livrées rapidement et livrées en bon état, satisfaisant largement les acheteurs.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Marie S.

Publié le 11/03/2023 à 09h58 suite à un achat du 07/03/2023

Livraison ultra rapide

Michele S.

Publié le 10/03/2023 à 20h36 suite à un achat du 06/03/2023

Senea est très clair comme site ,la navigation est intuitive et j’ai très rapidement trouvé ce que je voulais. Le service livraison est rapide et réactif ! Le livreur n’a pas hésité à monter mon colis volumineux au 1 er étage où je réside , service qui se fait très rare de nos jours

Guy A.

Publié le 10/03/2023 à 18h49 suite à un achat du 07/03/2023

très bonne réactivité

Jacques D.

Publié le 10/03/2023 à 17h08 suite à un achat du 07/03/2023

le site est bien facile a utiliser

Jean Claude L.

Publié le 10/03/2023 à 14h32 suite à un achat du 03/03/2023

RAPIDITE PRISE EN COMPTE DE LA CDE ET DELAI RESPECTE

Bernard D.

Publié le 10/03/2023 à 07h30 suite à un achat du 06/03/2023

tres bon acceuil ttelephonique

Micaéla H.

Publié le 09/03/2023 à 18h12 suite à un achat du 05/03/2023

Pratique

Geneviève S.

Publié le 09/03/2023 à 17h41 suite à un achat du 06/03/2023

SERVICE IMPECCABLE; RESPECT DES DATES DE LIVRAISON.

Jean Louis B.

Publié le 09/03/2023 à 15h27 suite à un achat du 06/03/2023

acces et informations faciles à trouver

Christian P.

Publié le 08/03/2023 à 23h16 suite à un achat du 05/03/2023

Très bien.

Sylvain B.

Publié le 08/03/2023 à 17h11 suite à un achat du 05/03/2023

Rapide et efficace

Pierre T.

Publié le 08/03/2023 à 17h05 suite à un achat du 28/02/2023

Rapide . Le colis est arrivé en pzrfaite état

Amadou S.

Publié le 08/03/2023 à 13h13 suite à un achat du 05/03/2023

EN ATTENTE DE RÉAPPROVISIONNEMENT depuis plusieurs jours alors que le produit était disponible sur le site.

Réponse de Senea.fr Publiée le 14/03/2023

Bonjour, Nous sommes désolés nous avons eu un incident avec notre logistique. C'est pourquoi l'expédition a pris du retard. Vous avez, ce jour, reçu votre commande. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

Agnès L.

Publié le 08/03/2023 à 12h27 suite à un achat du 05/03/2023

Bonne ergonomie et bon service

Patrice C.

Publié le 07/03/2023 à 18h45 suite à un achat du 04/03/2023

Parfait pour moi ! Marchandises, délais, livraison impeccable !

Martine D.

Publié le 06/03/2023 à 14h54 suite à un achat du 02/03/2023

Le livreur n'a même pas sonner ou frappé chez ma mère qui a 94ans ,pour déposer les paquets.il a tout laisser sur le trottoir.
C honteux.

Réponse de Senea.fr Publiée le 27/03/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous allons faire remonter cela au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, Bien cordialement, Le Service Client Senea.fr

Lucette F.

Publié le 06/03/2023 à 10h03 suite à un achat du 28/02/2023

c'est parfait et rapide

Marguerite T.

Publié le 06/03/2023 à 07h54 suite à un achat du 27/02/2023

livraison ultra rapide

Liliane K.

Publié le 05/03/2023 à 15h26 suite à un achat du 25/02/2023

Le site est correct. Mais la commande, enregistrée le 25 février et expédiée (seulement) le 28 n'est toujours pas arrivée le 5 mars.

Jacqueline G.

Publié le 05/03/2023 à 15h18 suite à un achat du 02/03/2023

Traitement et envoi de ma commande, très rapides.

Sandrine L.

Publié le 04/03/2023 à 16h16 suite à un achat du 01/03/2023

Livraison très rapide

Christian H.

Publié le 04/03/2023 à 15h51 suite à un achat du 01/03/2023

Le prestataire de livraison n'est plus au niveau de ce qui ce pratique de nos jours.
Vous-même demandez mo avis et je n'ai toujours rien reçu.
Mais pas de problèmes avec Senea.

Jean Claude B.

Publié le 04/03/2023 à 15h09 suite à un achat du 27/02/2023

PARFAIT...

Malek B.

Publié le 03/03/2023 à 19h24 suite à un achat du 24/02/2023

Tout était au top !
Commande, produit et livraison !
Merci

Irene O.

Publié le 03/03/2023 à 15h39 suite à un achat du 28/02/2023

Très satisfaite. Merci

Jean-Claude P.

Publié le 03/03/2023 à 13h28 suite à un achat du 28/02/2023

Tres bien livraison très rapide article correspond au descriptif doc conforme

Sylvaine T.

Publié le 02/03/2023 à 20h10 suite à un achat du 26/02/2023

Commsnde arrivée à temps. J'apprécie le service client de Senea qui vous contacte lorsque quelque chose n'est pas disponible.

Monique D.

Publié le 02/03/2023 à 16h00 suite à un achat du 23/02/2023

SATISFAITE

David D.

Publié le 02/03/2023 à 15h37 suite à un achat du 26/02/2023

La taille du produit ne correspond pas comme indiqué.
Mon fils en pèse 22kg est ne pourrait pas le mettre bien longtemps sachant que j ai prix quatre paquets de 30.

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que les protections ne conviennent pas à votre enfant. Ces protections sont censées convenir à un tour de taille entre 38 et 55cm. Est-ce que votre fils a un tour de taille correspondant ? Restant à votre disposition, Cordialement, Le Service Client Senea.fr

Murielle C.

Publié le 01/03/2023 à 16h07 suite à un achat du 24/02/2023

Commande reçu rapidement

Jean-Jacques L.

Publié le 01/03/2023 à 15h10 suite à un achat du 26/02/2023

Commande livrée à la vitesse de l'éclair, conforme, parfait

Gérard G.

Publié le 01/03/2023 à 14h45 suite à un achat du 26/02/2023

ras no problemo

Laumaille M.

Publié le 01/03/2023 à 09h04 suite à un achat du 03/02/2023

clair, rapide, fiable. Tout ce que j'attends d'un achat par Internet.

Michel M.

Publié le 27/02/2023 à 14h53 suite à un achat du 24/02/2023

Rapidité de l éxecution de la commande .Me(ci.

Anne Marie V.

Publié le 26/02/2023 à 17h51 suite à un achat du 23/02/2023

COMMANDE RECUE TRES RAPIDEMENT

Marc L.

Publié le 26/02/2023 à 14h12 suite à un achat du 23/02/2023

J'attends la livraison

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/03/2023

Bonjour, D'après le suivi votre colis a été livré le 28/03, est-ce le cas ? Pour information, les commandes passées après 13h sont expédiées le lendemain. De plus, il n'y a pas de livraison le weekend. C'est pourquoi votre colis a mis plus de jours à être livré. Restant à votre disposition, SENEA

Guillaume H.

Publié le 26/02/2023 à 12h56 suite à un achat du 16/02/2023

Bonjour, il me manque la moitié de la commande, j'ai donc refait une nouvelle commande qui je l'espère sera honoré. Certes vous m'avez fait un avoir mais j'ai quand même les frais de transport à ma charge. Si cette nouvelle commande ne pouvait aboutir, je souhaiterai être remboursé. Cordialement.

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sur cette référence. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr

Paulette C.

Publié le 25/02/2023 à 18h47 suite à un achat du 20/02/2023

Déception car vous êtes injoignable au téléphone...

Réponse de Senea.fr Publiée le 04/05/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si vous n'êtes pas parvenue à nous joindre par téléphone. Au vu d'un grand nombres d'appels il peut parfois être difficile de nous joindre. Si c'est le cas, n'hésitez pas à nous laisser un message vocal ou à nous faire un mail, nous vous rappellerons automatiquement. Bonne journée, SENEA

Daniel S.

Publié le 25/02/2023 à 18h22 suite à un achat du 21/02/2023

Site très fiable, livraison rapide donc très satisfait.

Danielle H.

Publié le 25/02/2023 à 17h13 suite à un achat du 22/02/2023

livraison extrêmement rapide