Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 547 avis publiés

5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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laurence C.

Publié le 03/10/2023 à 18h59 suite à un achat du 28/09/2023

Parfait !

Sylvie D.

Publié le 03/10/2023 à 16h30 suite à un achat du 30/09/2023

XXXXX

Gilles S.

Publié le 03/10/2023 à 14h17 suite à un achat du 21/09/2023

Commande le 21 septembre , réception le 2 octobre , un peu long ...

Réponse de Senea.fr Publiée le 06/10/2023

Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement concernant le retard de livraison de votre commande. Nous comprenons que ce délai soit un peu long, et nous nous en excusons sincèrement. En effet, nous avons rencontré un problème d'approvisionnement exceptionnel pour certains produits de votre commande. Nous avons donc dû retarder leur expédition. Nous vous avions contacté par téléphone pour vous prévenir de ce retard. Vous nous aviez alors indiqué que vous acceptiez de patienter. Nous regrettons que ce retard ait pu vous occasionner un désagrément. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas. En dehors de cette exception, nos délais de livraison sont de 24 à 48 heures. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

CHRISTIANE F.

Publié le 02/10/2023 à 16h15 suite à un achat du 28/09/2023

Très satisfaisant

BERNARD E.

Publié le 02/10/2023 à 09h26 suite à un achat du 28/09/2023

site clair, navigation facile, livraison rapide

Nathalie S.

Publié le 02/10/2023 à 07h52 suite à un achat du 28/09/2023

Produit au top avec une livraison très très rapide..

Gisella B.

Publié le 30/09/2023 à 12h13 suite à un achat du 24/09/2023

Tout va bien, première fois mais satisfait

Eric D.

Publié le 29/09/2023 à 09h21 suite à un achat du 25/09/2023

Facile

Sébastien L.

Publié le 28/09/2023 à 13h46 suite à un achat du 25/09/2023

Site facile à utilisé . Commande et livraison rapide ...bien satisfait de mes commandes

Robert D.

Publié le 28/09/2023 à 13h35 suite à un achat du 05/09/2023

Service client, à l'écoute. Très bien

Georges R.

Publié le 27/09/2023 à 14h25 suite à un achat du 23/09/2023

Parfait

josette G.

Publié le 26/09/2023 à 16h13 suite à un achat du 23/09/2023

Tout est bien.

Patrice M.

Publié le 25/09/2023 à 11h47 suite à un achat du 20/09/2023

Très bon site.
Très content du service.
Merci

René G.

Publié le 24/09/2023 à 18h20 suite à un achat du 21/09/2023

Vos services ont été performants puisque j'ai reçu ma commande très rapidement.
Merci d'avoir répondu à l'urgence.

SEBASTIEN F.

Publié le 24/09/2023 à 15h18 suite à un achat du 21/09/2023

tres serieux

daniel C.

Publié le 24/09/2023 à 14h19 suite à un achat du 21/09/2023

Juste après la commande, mail de réception, puis de préparation et livrée avec un jour d'avance. Absolument parfait. (En comptant de plus la remise d'arrivée !)
Vraiment une bonne adresse.

Christine S.

Publié le 24/09/2023 à 09h30 suite à un achat du 15/09/2023

Livraison très longue et colis livré à une autre adresse. Le site Senior Medical a été absorbé par Senea qui n'offre malheureusement pas la même qualité de service.

Réponse de Senea.fr Publiée le 25/09/2023

Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour cet évènement exceptionnel. Nous avons fait remonter l'incident au transporteur afin que cela ce se reproduise pas. Nous constatons que vous avez passé d'autres commandes sur notre si ou il n'y a pas eu d'incidents, nous espérons que ces livraisons vous auront satisfaites. Nous excusant de nouveau pour cet incident, Bonne journée, SENEA

michel P.

Publié le 23/09/2023 à 18h29 suite à un achat du 20/09/2023

tout ok !

Nicolia R.

Publié le 23/09/2023 à 13h02 suite à un achat du 20/09/2023

Merci la livraisons rapide merci

A. D.

Publié le 22/09/2023 à 12h21 suite à un achat du 19/09/2023

J'ai pris en compte les dimensions tour de taille, et les couches ne vont pas du tout, trop petite.
J'ai commandé deux paquets différents, les deux ne conviennent pas
Très déçu.
Payé pour jeter.....

JEAN-jacques B.

Publié le 21/09/2023 à 17h29 suite à un achat du 18/09/2023

Tout est topl

claude C.

Publié le 21/09/2023 à 16h58 suite à un achat du 18/09/2023

nnnn

Ginette D.

Publié le 21/09/2023 à 15h29 suite à un achat du 16/09/2023

sartisfaite.

Monique R.

Publié le 21/09/2023 à 09h31 suite à un achat du 17/09/2023

Entière satisfaction

CLAUDE S.

Publié le 18/09/2023 à 16h08 suite à un achat du 15/09/2023

Rapide et ponctuel

Thierry B.

Publié le 18/09/2023 à 15h11 suite à un achat du 15/09/2023

Facilité de commande. Allez dans mes commandes, sélectionnez commander de nouveau. Livraison rapide.

Nadine M.

Publié le 18/09/2023 à 15h09 suite à un achat du 13/09/2023

service rapide et impeccable

Jack C.

Publié le 18/09/2023 à 13h13 suite à un achat du 15/09/2023

Parfait.

Catherine K.

Publié le 18/09/2023 à 10h31 suite à un achat du 14/09/2023

Livraison très rapide

Corinne M.

Publié le 18/09/2023 à 07h42 suite à un achat du 14/09/2023

Site parfait navigation parfait

Marie G.

Publié le 17/09/2023 à 19h23 suite à un achat du 11/09/2023

Site très sérieux. Très bons produits. Livraison rapide et équipe compétente et de sympathique.

Daniel R.

Publié le 17/09/2023 à 19h00 suite à un achat du 30/08/2023

Très bien
A part un PB de livraison avec GLS

Jean Yves D.

Publié le 17/09/2023 à 16h58 suite à un achat du 11/09/2023

Envoi rapide

Ludovic C.

Publié le 17/09/2023 à 15h07 suite à un achat du 05/09/2023

site clair et facile d'utilisation

JEAN PIERRE C.

Publié le 16/09/2023 à 14h04 suite à un achat du 10/09/2023

bon produit, bon service

Alexis P.

Publié le 16/09/2023 à 14h02 suite à un achat du 13/09/2023

Site facile à utiliser, livraison rapide, communication parfaite

Marco A.

Publié le 15/09/2023 à 14h28 suite à un achat du 12/09/2023

Sito semplice ed intuitivo e prezzi convenienti e tempi di consegna velocissimi

FRANCK F.

Publié le 14/09/2023 à 23h23 suite à un achat du 09/09/2023

Très bien, service impeccable, emballage soigneux . J ai apprécié d 'avoir pu recevoir plusieurs échantillons pour trouver le produit qui me convien;t Je recommande !

lucette G.

Publié le 14/09/2023 à 21h31 suite à un achat du 11/09/2023

Très rapide.Commande arrivée le lendemain. Je recommande.

Joana M.

Publié le 14/09/2023 à 12h12 suite à un achat du 07/09/2023

Très bonne expérience sur le site. Le service client est très réactif et disponible.